大家都知道要多鼓勵孩子。但是現實生活中，有很多家長鼓勵孩子時，卻總是沒有效果，所以很沮喪。因為我是心理諮詢師和家庭教育指導師，不少家長找我諮詢。下面舉兩個常見例子來說明一下。
一，一個媽媽鼓勵小學五年級的兒子
兒子：媽，我不想去參加朗誦比賽了，我都背不會。
媽媽：沒關係，每個人考前都會焦慮，你只是太緊張了。媽媽相信你能行。
兒子：我真不想去，我背不會。
媽媽：兒子，自信點，媽媽相信你！
兒子：我背了一上午了，真是背不會，我不去吧？
媽媽：只要你自信，一定可以的。媽媽相信你一直都很聰明，這點小事難不倒你。媽媽為你加油！
但孩子還是不願去。
二，爸爸鼓勵女兒
女兒：他們都說我在六一匯演上唱得不好。
爸爸：怎麼可能，他們都誇你呢。
女兒：他們說我只是長得漂亮，但嗓子不好，聲音小到只有第一排的人才能聽到。
爸爸：他們胡說，我就聽得到。
女兒：你坐第一排。
爸爸：對，可是你唱得很棒，別太在意批評。你得早點習慣批評，優秀的人，都免不了被批評，我也經常被批評。小時候我……
女兒（生氣）：我說的不是你，而是我！
爸爸：我只想說，你不能感到氣餒！要相信自己，再接再厲……
女兒（抓狂）：我不想聽大道理，我希望你瞭解我的感受！
爸爸沉默了，他不理解，不知道自己哪句話說錯了，也不知道該怎麼做……
在第一個案例中，是母親鼓勵孩子，看得出這位母親很積極陽光，也深愛她的兒子，還很相信自己的兒子。她的兒子也很看重媽媽的看法，但媽媽的鼓勵依然無效。
第二個案例中，爸爸也愛女兒，女兒也看重爸爸的想法，但爸爸的鼓勵依然是無效的。
由此可見鼓勵之難。
大家都知道鼓勵是好事，關係好的人的鼓勵，也更容易發揮作用。他們也都是一心為對方好，絕不存在什麼壞心思，但為什麼在這兩個案例中，鼓勵都是失敗的？這究竟是為什麼？
原因是沒有接納和理解孩子的情緒，沒有和孩子共情。孩子向父母談論自己的問題，是想得到傾聽和理解；但父母卻直接給出了勸告和建議。
有效的鼓勵，需要建立在共情之上。
三次獲得諾貝爾和平獎提名的《PET·父母效能訓練手冊》的作者戈登也談過這個問題，他說，當孩子遇到問題，我們應該拋開自己的想法和情緒，專心傾聽，然後鼓勵孩子充分表達他們的情緒和想法。我們只做陪伴者，而不是做參與者。當孩子的情緒被我們接納了，當他們的想法被我們聽到了，他們自己就會有更合適的決定。不需要我們給建議。
只是大部分父母，總會忍不住直接給孩子勸告或建議，甚至給孩子命令。於是，孩子很難接受，心智也難以因此得到成長。
另外，在孩子信心不足，覺得很難時，否認任務的難度，也是在否定孩子的感受，把孩子放在捧殺的位置上（你那麼聰明，這點小事難不倒你），也會讓孩子壓力更大，更想逃避。所以媽媽應該共情孩子的感受，認同這件事有一定的難度。順勢告訴孩子，失敗也是正常的，失敗，也是在積累經驗。
我們回到上面的案例中，要如何回應，才是有效的鼓勵呢？我來模擬演示一下，供大家參考：
一，
兒子：媽，我不想去（參加比賽）了，我都背不會。
媽媽：兒子，你很焦慮、緊張？
兒子：嗯，我害怕，我背不會。
媽媽：你怕上臺後，面對很多人，背不出？
兒子：是啊，我背了一上午了，可能太緊張了，就是背不會，我不去吧？我怕到時候背不出來太丟臉了。
媽媽：兒子，我理解你的心情，媽媽也經常遇到你這樣的情況，有時候會選擇勇敢去面對，有時候也會選擇逃避和放棄。所以，不管你做什麼決定，媽媽都支持你！
媽媽知道登臺朗誦要比平時背誦難度大得多，所以媽媽很理解你。失敗也沒關係。媽媽在遇到很重要又想逃避的事情時，總是用一句話鼓勵自己：沒敢去做和做砸了，看似結果都是失敗，但永遠不在一個重量級上，前者讓人更懦弱，後者讓人經驗更豐富，也更智慧！
兒子：那我去！丟臉也是一種難得的體驗，丟過一次臉也許就不怕第二次了。
二
女兒：他們都說我在六一匯演上唱得不好。
爸爸：他們怎麼說的？
女兒：他們說我只是長得漂亮，但沒有好嗓子，歌聲弱到只有第一排的人才能聽到。
爸爸：你怎麼看待這種評論呢？
女兒（沮喪）：我覺得他們說的好像沒錯。
爸爸：我不知道後面的觀眾如何，不過我可是聽得很清楚，我覺得你唱得很棒！
女兒（欣慰）：謝謝爸爸！
爸爸（擁抱）：女兒，我知道你現在心情不好，我不知道該做些什麼，能讓你開心點？不過，我永遠都是你最忠實的聽眾，只要你想唱，我就願意聽。
女兒（感動）：爸爸，你能這樣聽我說，我就感覺好多了！
當我們能夠先接納和理解孩子的感受後，我們的鼓勵就有效多了。
閱讀更多 小初說教育 的文章
