10月29號上午，北京678路公交車上，經過洋橋西公交站時。剛出站還沒多久，一名大媽就跑到了司機的旁邊，說自己坐過站了要下車，讓司機快點靠邊停車。按照相關規定，公交車不能隨意在站臺外停車，所以司機就拒絕了大媽的要求說“到站了再停車”。
兩人爭執
可是這名大媽不樂意了，一直用手拍打車門要求立刻下車，還一直在和司機爭吵。到了下一個站臺車門打開後，大媽仍然不願意下車。見她一直不下車，司機也動了火氣，再三詢問“你下不下”後就把車門給關上了，然後發動了公交車。
大媽用牛奶砸司機
讓人沒想到的是，被拒後惱羞成怒的大媽竟然直接將整箱牛奶朝司機身上砸去。被砸後司機還試圖扶穩方向盤，這個大媽卻直接用手去拉司機的手，致使整輛車偏移了方向。雖然司機踩下了急剎車，但依然撞上了旁邊一輛正常行駛的小轎車，車上的多名乘客也因此摔倒。
車上的乘客對大媽進行譴責的時候，這名大媽還反罵他們“撞車你XX叫什麼呢”。面對大媽如此無賴行徑，乘客們拿她也沒了辦法，只能選擇報警。
多人摔倒
民警趕到現場後對此事進行了調查，在向乘客詢問相關信息的時候，這名大媽還在旁邊抹眼淚。
經過調查，這名大媽姓鄧，是當地人，今年57歲。目前她已經被當地警方依法刑事拘留，此案也正在進一步的調查中。
大媽哭泣
事情曝光後也引起了網友的熱議：
有的網友表示：自己坐過站了怪司機？以為是你自己家車呢？這種人太自私了，萬一出現了交通事故，整個車上的人都要遭殃。火氣這麼大，多拘留她幾天讓她消消氣。
被撞轎車
也有網友表示：作為公交司機為什麼要和乘客吵架呢？兩個人脾氣都不好，都有責任。
對於此事大家有什麼看法呢？
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