2018年零售行業發生的十大事件


2018年零售行業發生的十大事件


這一年,零售行業發生了許多大事情,一幕幕跌宕起伏的劇情,生動詮釋了什麼叫風雲變幻、世事難料。

2018已至尾聲。

2019即將來臨,為了更好地迎接未來,讓我們一起來回顧一下2018年零售行業發生的十大事件。

1

永輝攜手騰訊投資家樂福中國

1月23日,家樂福中國對外宣佈:騰訊與永輝將對家樂福中國進行潛在投資,且家樂福與騰訊已達成在華戰略合作協議,三方將協作共贏。

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通過此次戰略合作,家樂福將提升其線上曝光率、提高線上與線下零售業務的流量並利用騰訊先進的數字和技術專長開發全新的智慧零售項目。騰訊將在家樂福生態圈內進一步發展其社交平臺所提供的零售服務、推廣微信的使用與微信支付、雲計算等服務。

2

阿里全資收購餓了麼

4月2日,阿里巴巴集團、螞蟻金服集團與餓了麼聯合宣佈,阿里巴巴已經簽訂收購協議,將聯合螞蟻金服以95億美元對餓了麼完成全資收購。阿里巴巴新零售戰略在向本地生活服務的縱深拓展上獲得重大突破。

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此次收購完成後,阿里巴巴將以餐飲作為本地生活服務的切入點,以餓了麼作為本地生活服務最高頻應用之一的外賣服務,結合口碑以數據技術賦能線下餐飲商家的到店服務,產生化學反應,形成對本地生活服務領域的全新拓展。

同時,餓了麼依託外賣服務形成的龐大立體的本地即時配送網絡,將協同阿里新零售“三公里理想生活圈”,盒馬“半小時達”和24小時家庭救急服務,“天貓超市一小時達”,眾多一線品牌“線上下單門店發貨二小時達”等一起,成為支撐各種新零售場景的物流基礎設施。

3

電商巨頭紛紛落地實體店

4月20日,天貓國際首家跨境保稅新零售線下店在杭州西溪銀泰城試營業,店內的所有商品均是天貓直營保稅商品。4月28日,阿里首個商業項目親橙裡在杭州西溪園區阿里淘寶城3期開業。此外,淘寶心選、天貓智能母嬰店、阿里未來酒店、天貓國際線下店等也相繼落地。

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4月28日,網易考拉首家線下實體店“海淘爆品店”開業,物流配送方面,為周邊5公里的用戶提供當日配送到家服務。6月6日,小紅書線下體驗店RED home在上海大悅城開業。6月13日,順豐旗下跨境電商平臺Wow哇噢全球首家精選店落戶重慶解放碑商圈。

此外,2018年蘇寧已累計新開店面近7000家,而京東的京東便利店、無人超市、家電專賣店、京東之家等各類門店也在有條不紊拓展當中。

4

阿里改造大潤發

6月11日,阿里巴巴宣佈,大潤發已完成全國100家門店新零售改造,全國1000萬家庭已納入改造覆蓋範圍,實現三公里範圍內1小時送達,並全面參與天貓618以及雙11活動。今年底前,全國近400家大潤發門店都將完成改造,覆蓋整個大陸地區。

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實際上,自從去年11月阿里224億港幣戰略入股高鑫零售以來,雙方融合加速。1月2日,天貓商品率先在大潤發華東門店上架,3月啟動門店新零售改造。5月,大潤發與盒馬鮮生首次聯合直採,引入盒馬懸掛鏈、物流配送等能力。6月,大潤發和盒馬合作的“盒小馬”在蘇州開始試營業,與天貓供應鏈訂立代銷協議。天貓網紅商品、天貓智能母嬰區、淘寶心選、盒馬日日鮮等也已先後落地。

5

蘇寧與大潤發、歐尚合作 京東聯姻五星電器

6月21日,蘇寧與大潤發宣佈達成戰略合作,雙方將圍繞中國大陸地區所有大潤發門店的家電3C專區,深入合作經營。雙方將採取聯營方式,合作經營範圍包括大潤發目前在中國大陸地區的近400家門店,和未來所有新店家電3C業務。

除了大潤發外,蘇寧與歐尚的戰略合作也已落地,雙方將進行深度合作經營。蘇寧將升級歐尚中國區域75家門店,進一步搶佔國內線下家電市場,為未來國際供應鏈建設打下基礎。雙11期間,有65家蘇寧易購落地歐尚門店。而大潤發已和歐尚在信息系統和供應鏈等進一步整合。

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此外,6月16日,五星電器與京東合作的首家無界零售體驗店落地洛陽。店面經營面積近6000平米,為洛陽單體面積最大、形象最好的家電賣場。首店落子洛陽是五星電器大中原拓展計劃之一。

截至目前,五星電器無界零售體驗店已在河南、浙江、江蘇、福建、四川等省相繼落地。到2025年,五星電器各類門店將達到4000家,年銷售預計達到800億元,逐步成為一家零售服務平臺型企業。

6

拼多多、小米、美團、蘑菇街等上市

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7月9日,小米在香港正式掛牌上市,成為港交所“同股不同權”第一股。7月26日,成立三年的新電商平臺拼多多正式登陸美國納斯達克證券交易所,上市後,拼多多總市值達240億美元。9月20日,美團點評正式在港交所掛牌上市,成為繼小米之後,又一家採取“同股不同權”方式上市的公司。12月6日,成立8年的蘑菇街正式登陸紐交所掛牌上市,雖然有騰訊流量等方面支持,但蘑菇街仍面臨虧損,本次上市可謂是“流血上市”。

7

馬雲隱退張勇接班

9月10日教師節當天,阿里巴巴集團創始人馬雲宣佈傳承人計劃,一年後的阿里巴巴20週年之際,即2019年9月10日,他將不再擔任集團董事局主席,屆時由現任集團CEO張勇接任。卸任後,馬雲將重點投入到教育、脫貧、環保、公益等事業上。

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此次傳承計劃標誌著阿里完成了從依靠個人特質變成依靠組織機制、依靠人才文化的企業制度升級。如何建立起接班人體系,是任何企業現代化治理必須要面對的問題。

8

雙11十週年大戰

11月12日,天貓、京東、蘇寧等雙11最終數據出爐。

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天貓雙11全球狂歡節總成交額達2135億元,首次突破2000億元大關,比2017年的1682億元增長了26.93%。僅僅用了2分05秒,天貓成交額超過100億元。從2013年到2017年,達到這一成績所用時間從近6小時縮短至3分01秒。

從11月1日至11月11日,京東雙11全球好物節累計下單金額達1598億元,再次創造新的紀錄。

蘇寧雙11全渠道訂單量同比增長132%。在消費者佔比中,90後首次超過80後,二者分別佔比42%和38%。雙11期間,蘇寧易購門店超過5000萬人次進店購物。

除了三巨頭表現亮眼,拼多多雙11交易額94億元(第三方數據);小米雙11當天新零售全渠道支付金額達52.51億元;雲集精選狂歡週期間(11.5-11.11)累計銷售額達到25.9億元,是去年同期2.5倍;網易考拉"11.11環球購物狂歡節"銷售額僅78分鐘達到去年水平,GMV為去年同期2.4倍; 唯品會雙11期間(11月10日10點至11日)銷售額同比增長27%。

9

拼團業務大爆發

自從拼多多拼團業務爆紅之後,蘇寧、京東、淘寶、美團、中商惠民等先後推出拼團業務。

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3月,被認為狙擊拼多多的“淘寶特價版”APP上線。該軟件提供淘寶、天貓平臺優選好貨折扣。平臺主要聚焦於小商品購買,支持用戶拼團購買。

6月,“京東拼購”微信小程序上線,主打雙人拼購模式,同一件商品,兩人共同購買,可以直接獲得一定折扣。11月,京東開始進軍社區團購,友家鋪子上線。12月,京東宣佈成立拼購業務部,負責拼購業務的發展、探索社交電商新模式。

8月,蘇寧拼購正式上線,主打正品拼購,上線首日訂單量超過500萬。而近期,蘇寧拼購上馬“拼品牌”計劃,將孵化10000家中小品牌,運用大數據、“源頭定製、產地直採”、賦能包等方式為“拼品牌”提供全方位品牌支持。

10月,美團點評宣佈推出“美團拼團”業務,正式進軍社交電商。美團點評官方微信小程序已上線“好貨拼團”板塊。用戶在點擊“好貨拼團”後,即可跳轉至“美團拼團”微信小程序頁面。基於LBS定位,用戶還可以查看到附近拼團商品。

10月,快消品B2B企業中商惠民上線社區拼團項目“惠購Go”,惠購Go以微信小程序為載體,採取拼團的方式為消費者提供高質量、性價比商品。目前已覆蓋一二線主要城市。在具體的拼團方法上,拼單達到一定數額才會進行發貨。據瞭解,每天收單時全部訂單總價大於300元時成團,不成團時系統會自動退款。

10

便利店成爭奪焦點

在線上流量紅利逐漸消失的當下,阿里、蘇寧、京東分別提出"新零售"、"智慧零售"、"無界零售"戰略,深入佈局線下戰場,意圖利用自身供應鏈與物流實力,佔領線下零售這一巨大的市場。

這場戰爭的焦點之一,便是佈局便利店。

2018年零售行業發生的十大事件

阿里在2018年進行了大量天貓小店的改造,改造內容包括選品、會員、營銷、門店改造、數據化等等,意在搭建智能分銷網絡,讓小店可以足不出戶完成商品補貨,壓低進貨成本。

京東通過京東大數據、物流、金融等技術來賦能傳統"夫妻老婆店",宣稱未來五年將在全國開設超過100萬家京東便利店。

蘇寧從2015年開始佈局自己的直營品牌便利店——蘇寧小店。無論是選址、開店、經營管理還是供應鏈、物流配送,蘇寧都是一手操辦,雖然成本較高,不過也確保了質量。在社區,滿足用戶的一日三餐,主打生鮮、果蔬、熟食等品類;而在核心商圈、人流密集區,根據不同的用戶群體,提供差異化品類。蘇寧還收購了迪亞天天中國100%股權,400家便利店被收歸蘇寧麾下。

可以預見,便利店行業將進入巨頭博弈時代。

2018年零售行業發生了不少大事,這篇文章只挑選了其中比較有代表性的事件,與大家分享、回顧。

2018年是充滿機遇與競爭的一年,2019年也將會充滿夢想。在此,預祝各位2019年,取得更大的成長與進步,實現不一樣的理想!


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