淺談企業管理工具,說“拿來主義”不可取

導語:以目前企業管理主流工具包括KPI、OKR、阿米巴等就優缺點展開分析,討論企業發展而言需求什麼樣的管理工具,才是適合的。

淺談企業管理工具,說“拿來主義”不可取

1、 KPI

KPI(Key Performance Indicators)常稱為"關鍵業績指標"。主要是通過企業內部流程輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析衡量流程績效的一種目標量化指標。

優點

1.目標明確,有利於公司戰略目標的實現

KPI是企業戰略目標的層層分解,通過KPI指標的整合和控制,使員工績效行為與企業目標要求的行為相吻合,不至於出現偏差,有利地保證了公司戰略目標的實現。

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2.提出了客戶價值理念

KPI提倡的是為企業內外部客戶的思想,對於企業形成以市場為導向的經營思想是有一定的提升的。

3.有利於組織利益與個人利益達成一致

策略性地的將指標進行分解,使公司戰略目標成了個人,員工個人在實現個人績效目標的同時,也是在實現公司總體的戰略目標,達到兩者和諧,公司與員工共贏的結局。

缺點

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1.KPI指標比較難界定 。

KPI更多是傾向於定量化的指標,這些定量化的指標是否真正對企業績效產生關鍵性的影響,如果沒有運用專業化的工具和手段,很難進行界定。

2.KPI會使考核者誤入機械的考核方式。

過分地依賴考核指標,而沒有考慮人為因素和彈性因素,會產生一些考核上的爭端和異議。

3.KPI並不是針對所有崗位都適用。

4、過於強調對結果的控制。

以結果為導向,忽視操作過程對結果的支持、輔導作用。

5、考核結果與薪酬直接掛鉤,做減法運算考核。

6、對管理者執行考核時提出高要求。

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2、 OKR

OKR(Objectives and Key Results)全稱為"目標和關鍵成果",是進行的一個簡單有效的,能夠將目標管理貫穿到基層。

優點:

1、 目標管理簡單明確,通過公司級目標分解至部門,由部門同員工協商定出具體的指標數據後完成,指導性的完成公司級的目標。

2、 目標設立具有挑戰性,明確各個目標並量化(時間和數量)。

3、 指標透明,過程透明,結果透明。

4、 注重團隊協作精神。

5、 因自定目標,最大限度調動員工的工作積極性。

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缺點:

1、 對所有員工的素質要求極高。

2、 對管理者提出更加勤勉的要求。

3、 適用範圍狹窄。

3、 阿米巴模式

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阿米巴,企業經營管理模式中使用這一詞,稱作"阿米巴經營管理模式"。阿米巴經營就是以各個阿米巴的領導為核心,讓其自行制定各自的計劃,並依靠全體成員的智慧和努力來完成目標。通過這樣一種做法,讓第一線的每一位員工都能成為主角,主動參與經營,進而實現"全員參與經營"的目的。

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優點:

1.提高員工參與經營的積極性,增強員工的動力,為企業快速培養人才;

2.小集體是一種使效率得到徹底檢驗的系統,能夠將"銷售額最大化、經費最小化"的經營原則在企業內部徹底貫徹;

3.企業領導人能夠時刻掌握企業經營的實際狀況,及時做出正確決策,降低企業經營的風險;

4.把大企業化小經營,能夠讓企業保持大企業規模優勢的同時,具備小企業的靈活性;

5.組織能夠靈活應對市場環境變化而迅速調整,幫助企業在競爭中立於不敗之地。

淺談企業管理工具,說“拿來主義”不可取

缺點:

1.貫徹經營理念

如何破解企業家從"個人修煉"到"集體修煉"的難題,如何讓員工與企業成為"精神共同體、命運共同體、目標共同體、利益共同體",釋放員工潛能。

2.看清經營實際狀況

如何劃分複雜的公司組織、掌握經營實際狀況,貫徹經營者意志

推行阿米巴必須面對經營權下放的問題,如何開展量化的經營授權,預防風險

4.獨立核算

生產、營銷等部門實施獨立核算比較容易,財務、行政人事、信息等如何開展

5.內部定價

企業內各部門之間的定價非常關鍵,如何確定大家都能接受的交易價格

6.推倒"部門牆"

經營組織細分後,如何避免大家的"各自為政",服從公司整體利益

7.應對市場變化的靈活組織

企業的組織結構要求能夠靈活應對市場變化,如何實現

8.經營原則貫徹

"銷售額最大化、費用最小化"的經營原則老總遵守起來比較容易,如何全員貫徹

9.培養經營人才

優秀企業的核心秘密,如何快速培養出一批"與企業家理念一致的人才"

10.循環改善

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通過以上三個管理工具,提取出以下關鍵詞:

戰略目標、客戶利益、企業效益、個人利益、指標量化、團隊精神、內部控制、過程控制、量化分權、循環改善、全員經營。

很多中小企業在執行績效管理時,往往是拿來主義不考慮自身經營狀況,直接對工具進行引入,最後都將考核變成形式主義,不能發揮應有的效能。

企業管理發展至今天,任何模式和工具都不能包治百病,引入任何的工具都需要多維度的考慮經營發展和調動員工積極性的問題,注重溝通了解執行過程中遇到的各類問題,並加以改善。

淺談企業管理工具,說“拿來主義”不可取

中小企業因自身因素受限,在管理過程中應注重以下幾個方面:

1、 激勵機制的設立、設立的目的在於量化工作貢獻度,調動員工工作積極性,實行多勞多得的原則,使企業的效益和員工的利益緊密結合。

2、 溝通制度的建設,很多的管理模式都推行自上而下的管理,管理中應建立溝通機制,如雙向溝通,高層面談等,在制度和流程中公平、公開、公正的對待員工。

3、 設立指標精煉、簡潔。重點關注銷售收入、存貨週轉、產品質量、客戶滿意度、利潤。

4、 強調執行原則,設立的目標與員工溝通後確認制定,承諾執行、強調執行,強調無止境挑戰自我潛能,在管理上效力於修煉和創新。

5、 強調團隊精神,團隊意識非常重要,任何人在工作中隨時準備與人溝通,與人合作,許多業務一個人是無法完成的,必須學習團隊合作作為思考問題的出發點和工作習慣。

6、 強調健康績效管理文化

對此你有什麼想法或建議,想要詳細瞭解薪酬全績效模式可以私信,也歡迎在評論區留言、評論、交流!


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