與4S店相比,小型修理店還有多大優勢?

很多小的修理廠或門店感覺生意越來越難做了,房租越來越高,競爭越來越激烈,每天下班要面對孩子,家裡的各種支出,壓力倍增。可能看了下邊這些對比,你可能就知道自己該怎麼改變了。

服務延長質保

隨著國家政策越來越完善,同時也為了得到用戶的認可,競爭的加劇,很多汽車生產廠商的質保時間在逐漸增加?由原來的兩年六萬公里,逐漸變成了三年十萬甚至更多。


與4S店相比,小型修理店還有多大優勢?


維修價格

價格上4S店的廠家定價政策也更契合消費者目前明碼標價的心理,不擔心被宰。還有很多超保的維修優惠政策,定期的折扣政策,會員制的打折服務,直接或間接的降低了維修價格,使得很多用戶留在了服務站點維修。


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環境

環境的不同,在服務站一般都有專門的客戶休息區域,維修過程也可以通過休息室的監控系統觀察到,在休息室內還有專門的服務人員及時瞭解情況,基本是不怎麼操心的。維修車輛的三件套也是必備的,車內基本不會留下多少維修痕跡,維修完工還提供清洗車輛的免費服務。


與4S店相比,小型修理店還有多大優勢?


工具設備的不同

服務站的設備都是廠家指定並且必須配備的,工具都有專用工具室,並有專人的管理,有了這些專用工具,維修效率會提高很多,對車輛部件起到很好的保護作用。


與4S店相比,小型修理店還有多大優勢?


維修後的質量擔保

維修後,如果出現相關的質量問題,服務站都會提供相應的解決方案,為客戶除去後顧之憂。即便處理結果相同,過程也是不同的,服務站遇到維修出廠後的質量疑問,會積極協調並主動解決。

技術更專精

廠家在新車上市後,會對服務站統一進行該車型的技術培訓,後期也經常組織技術研討會,以能夠針對性的解決用戶車輛問題,雖然各種車輛的工作原理都差不多,但在實際解決問題的過程中,效率就不同了。


與4S店相比,小型修理店還有多大優勢?


以上為本人曾多年在4S店工作和後期在修理廠,修理店工作所總結出來的分析,如果大家有什麼不同看法,可以在留言區留言,大家共同探討各自的利與弊。


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