郵儲銀行發展的思考

郵儲銀行發展的思考

郵儲銀行的前身是郵政儲蓄,作為銀行其成立時間比較短,但是郵儲銀行的發展速度還是非常快的。就目前的發展形勢,看可以從以下幾個方面進行加強。

一是人員。郵儲銀行的人員主要分為兩類,一是原來郵政儲蓄的人,二是新招的員工,這兩類人員對銀行運營的整體概念,還需加強,對於風控的把握也需提高,畢竟銀行成立時間還是比較短的,相對於成熟的大行,在經驗上還是存在不足的,這方面可以多向同業進行學習,進行快速提升。

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二是系統。郵儲銀行的系統相對於其他行,整體感覺比較弱,作為郵儲銀行的客戶,總感覺郵儲銀行的系統沒有其他行的智能和先進,辦理速度要慢些。建議可以加大對系統的研發力度,或者想其他行購買成熟的系統。提升客戶的體驗度。

三是模式。郵儲銀行目前採取的是自營和代理相結合的模式,大部分的網點是代理網點,管理難度還是比較大的,如何正確有效的管理好代理網點,還是需要動很多腦筋的。對於監管機構和客戶而言,代理網點也是郵政儲蓄銀行的,自營和代理共同維護的是同一個品牌。

四是定位。郵儲銀行作為普惠金融的零售型銀行,可以在服務中小微企業上,在支持實體經濟發展上,做出自己更多的貢獻,履行自身的社會責任。

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