龙潭街道滨江村外圩组村民杜秀英今年70岁，和儿子时修兆、孙子时文斌居住在一起，时修兆时精神三级残疾，杜秀英因患脑梗导致老年痴呆，生活起居全部依靠孙子时文斌照顾，祖孙三代三口人生活在一起，杜秀英也勉强得到照顾。得知这一情况后，滨江村残联工作者为杜秀英，申请“喘息”服务上门评估申请，2018年12月7日下午2点，由专业评估人员上门进行了初步评估。
针对许多长年照顾残障人士的家属来说，“休息”可能就是个奢侈品，外人很难理解他们所承受的压力、劳累与疲惫。“喘息服务”正是为这群焦头烂额的家属提供了绝佳的福利——由政府或民间机构牵头，成立专门的队伍，经过一定培训后，提供临时照顾老人的服务，给照料老人的家属一个喘息的机会。
评估结束后，时文斌表示感谢：“他觉得党和政府一直在关心着他们，他很感谢！”
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