１．話多就是會聊天嗎？
有人以為說的多就是會聊天，各種華麗的辭藻，經典名言，歇後語，段子無所不用，然而，這樣堆砌出來的話語，說的人費勁，聽的人覺得更費勁，聽了半天都不知道在講什麼。
蔡康永說：成語“滔滔不絕”“口若懸河”只是形容一個人話多，並不是形容口才好。
“話多”不等於“口才好”，甚至等於“口才差，討人厭”。說話要簡明扼要，以免話太多了，掉了一地，還沒人接。
生活中，話多不會被打，但說了半天說不到點子上，真的會招人煩。真正會說話的人，不在於說得多還是少，關鍵在於說到點子上。
２．適時閉嘴，沉默是金 。
蔡康永說：“沉默是沒問題的，沉默是很正常的”。
很多人在談話時，害怕冷場，於是就想盡辦法去說話。事實上，真正會說話的人，並不是那些喋喋不休的人，而是那些很自然地說話，很自然地沉默的人。
古希臘有一句諺語：聰明的人，藉助經驗說話；而更聰明的人，根據經驗不說話。
很多場景下，我們要剋制自己想說話的慾望，保持沉默。
３．珍惜和你說話時會認輸的人
蔡康永說：把無謂的勝利丟給對方，懂得認輸的人會說話。
會說話的人，一定是那個會認輸的人，與其爭個高低先後，讓對方再也不願和你繼續說話，不如大方認輸。
美國有一位拳王說過，任何拳手都不可能打敗所有的對手，好的拳手知道在恰當的回合認輸。
說話也是一樣。
在交談中，如果雙方觀點不一致，就有可能發生爭執，這個時候，如果雙方都據理力爭，那麼談話就很難再繼續開展下去。如果有一方主動認輸，就是一種風範，一種姿態，談話也能進行下去。
４．確認過眼神，我說了最美的話
把別人放在心上，才能把話說到對方心坎裡。把別人放在心上，不代表委屈自己，刻意討好別人。
蔡康永曾在書中寫道：“舒服地做自己，是追求高情商的最重要原因。如果討人喜歡，卻失去自己，那是情商最糟糕的狀況。”
看一個人情商高不高，就看與他相處的時候你是否覺得舒服，聽他說話心裡暖暖的很舒服。情商高的人自帶人格魅力，走到哪都是受人歡迎的。
說話是為了和別人相處，語言的存在是為了溝通交流，當我們透過語言，能感受到彼此互相需要的時候，就能說出最美的話。
５．交談不是獎金爭奪戰
蔡康永在書中講到他的舅舅特別愛聊天，經常說起哪個明星，哪部電影，想不起來名字，這時候舅舅特別需要別人幫忙，幫他補充一下明星或者電影的名字。
然而，說話的人並不總是需要幫忙的。有時候，說話的人突然被打斷，被搶話，感覺就像送到嘴邊的食物，正要品嚐，突然被人搶走一樣掃興。
在談話過程中，有人總喜歡打斷對方，著急表達個人觀點，這是一種很不禮貌的行為，也會讓人反感。
在職場，太著急表現自己，不但爭取不到機會，還可能讓自己錯失機會。
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