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諮詢軟裝改造，民宿運營，可關注“後來居上公寓”後臺留言
為什麼自己的民宿上線很多天了，但是訂單卻很少？而跟自己位置、價格差不多，裝修也差不多的民宿，總是能定出去很多天，甚至滿房！
這段時間在微信群，論壇上很多民宿房東在抱怨自家的民宿生意不好，一個月也賣不出去幾天，心急如焚，壓力很大。特別是對於那些租房做民宿的房東而言面臨的壓力更大！
其實，我想說的是越是這個時候我們應該越要冷靜下來去發現和解決問題。而不是一味的吐槽抱怨，尋求安慰。
其實做民宿，推廣和運營也很重要！！
房源上線就守株待兔，等待訂單的出現，這並不是一個很好的辦法，有的時候，我們需要主動出擊！
總結了一下從業幾年來的一些經驗，分析了主流平臺上優選（途家）和plus房源（Airbnb）以及小豬排名靠前房源的數據，得出這樣幾條優化方法，能夠讓你的民宿收入即使在淡季也能提升20%-30%！
說到這裡先說說運營！
對於民宿平臺來說，不是所有的房源都有均等的機會展現房源，想要獲得更多訂單，瞭解平臺運營規則是必不可少的哦。
01瞭解和熟悉平臺規則
平臺規則是瞭解一個平臺運營最好的途徑之一，這也是官方平臺為了讓房東更好的瞭解平臺，但是很多房東看到好多的文字敘述直接把這部分忽略了。
除此之外，裡面還有平臺的違規懲罰機制，如果能提前瞭解，可以規避很多風險哦!
02針對性優化
▎房源圖片
在這個看顏值的社會，選房子也是看顏值的，如果房子裝修設計上都很好，房間的圖片卻沒有很好拍攝和展示出來，就是在降低入住率。
很多房東為了節省成本，直接自己拍攝或請的非民宿攝影師。可以肯定的是這是不可取的，因為很多拍攝的圖片是不符合平臺的標準。
▲排名靠後的房源首圖
可以看出這些排名靠後的房源首圖的照片，稍微有點審美的租客來說首先就pass過去了，這些首圖並沒很好的顯示出房間的特色。
那麼首頁圖片，應該選擇什麼樣的圖片呢？
▲途家排名靠前房源截圖
▲Airbnb靠前房源截圖
總結一下主流平臺上排名靠前民宿，發現最受用戶歡迎的房源在首圖設置上一般會遵循這樣幾個原則：
（1）整體空間而非局部
或者
一般賣得比較好的房源在首圖設置上都是以房間整體的一張圖為主，而非部分細節。所以儘量挑選房間的整體圖，精修後作為首圖。
（2）優先選擇最有特色的一張
▲一張帶有投影的首頁
“始於顏值,陷於才華,忠於人品”
往往第一印象才能決定接下來的發展，選擇一些展示房間特色的圖片，獲得青睞的機會就越大，偏偏選擇了比較差勁的一張，這樣租客選你的機會都流失了，這就有些得不償失。
▲精緻的設計
類似上面的房源首圖，投影！精緻！這些很吸引人。租客在查看房源的時候，在一張圖片上的停留時間一般只有1到2秒鐘，如果你的房源在2秒之內不能引起用戶的注意，那麼就可能白白流失了一位客戶。
（3）清晰的圖片
清晰的圖片讓人感覺清新，真實有吸引力。現在手機像素都可以拍出很高的像素了，如果圖片像素不高，這肯定說不過去！
▍房源標題
很多房東在取標題的時候很隨意，房型+地址很像是中介掛出租房的感覺，但是實際上用戶真正選擇的往往是：5分鐘直達XXX景點XXX房
房客在平臺瀏覽房源的時候，能夠看到的主要信息就只有首圖、標題和頭像三個元素。所以房間的標題一定要傳達足夠的信息，並且能夠讓用戶通過關鍵詞就能夠很輕鬆地被搜索到。
查看了上百套優秀房東，總結了這樣一套萬能命名公式：優勢（歷史、地鐵、路名）+風格（裝修）+房型（幾室）+描述（房源）
▍房東頭像及暱稱
一個好的房東頭像和暱稱，是可以給房源加分的，可以讓房客更加的信任，用戶更傾向於選擇具有真實的房東頭像和暱稱的房源，所以在平臺，一定要把實名認證完善起來。
▍房源詳情及描述
房子的銷量好不好，除了曝光之外，更重要的是房源主頁詳情的轉化率。
詳情頁轉化率可以這樣計算：轉化率=（訂單量/房源詳情瀏覽量）*100%
從房東的角度來說，轉化率跟房源的圖片、標題、頭像、評論、描述、價格、退訂政策等有關係。那麼我們可以優化哪些內容？
（1）評論
▲是我們一套房源的部分評論
評論是用戶瞭解一家民宿最重要的途徑之一，剛上線的民宿，一般是沒有評論的，前期平臺會給予房源的曝光度，建議在剛上線的時候，將房間設置一個較低的價格準備一些小禮物，獲取租客的好評。這樣做的目的在於提升房客初期的信任感，因為有其他房客好的評論，用戶的轉化率會大大提升。
（2）房源描述
很多房東在做描述的時候，實際上並沒有意識到描述的重要性。
其實一個好的描述，可能會將某個平臺的訂單量提升30%以上。
▲是我們一套房源的部分描述
上圖中的房源描述就會讓租客很詳細的瞭解這套房子，儘量將民宿背後的故事，地理位置優勢和房屋的細節展現出來，用心的描述是對租客的負責，也是你職責，很多時候是房源描述中的某個細節吸引著房客的預定。
(3)價格和退訂政策
如果附近沒有您可以按照收房價格日價的2倍-2.5倍，旅遊旺季、節假日、週末等時段您可以適當調高價格，制定合理的特殊價。儘量避免額外的收費項目（如做飯費用、清潔費用）如需要收取這些費用，詳細說明，以免與房客造成糾紛。
至於退訂政策也儘量寬鬆一些，預定多少天后可以取消，房費退或者退多少要合理。
很多時候計劃趕不上變化。有的房客的確是由於事出有因住不了，如果取消預訂沒有退還房費，是一種很不好的體驗，作為房東的我們換位思考，也是理解的！
如果您的民宿正面臨著這樣的困境，先從房源自身做起，按照上述的方法修改和描述，我相信一定會提高預訂率的！
這是我們委託代運營中的一套房間，11月份短租民宿實現了滿房的！！
業主很滿意，我們甚是欣慰！
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