週年慶Q&A|有關積分、優惠券、支付方式等等,你想知道的都在這裡!

周年庆Q&A|有关积分、优惠券、支付方式等等,你想知道的都在这里!

週年慶 · 繪本專場速覽

頭條:日本800家幼兒園園長共同推薦的《生命的奇蹟》+每天一個新故事的《366夜睡前故事》+英國紙藝大師力作、超級好玩的動手遊戲書《聰明孩子玩出來》

次條:眾多媽媽期待的小達人點讀筆+可以用小達人點讀的:超經典《0~4歲幼兒認知小百科》+新加坡外語啟蒙教材《我的第一套英語認知書》+自然拼讀經典教材《Phonics Kids》棒棒英語

三條:書香宜家鐵藝書架+內頁超驚豔的《法國全腦智能翻翻書》+細分階段來鍛鍊孩子大腦的

《0~3寶寶全腦開發大書》+返團N次、好評朝多的《情商社交遊戲繪本》

四條:有關這次週年慶積分、優惠券、支付等問題的解答,都在這裡!

昨晚開啟了我們媽咪OK建號三年來第一次週年慶活動,雖然事先我已經做了很多準備,但因為活動內容太多了,還是有不少地方沒跟大家講解清楚,所以今天專門開一篇解答文,來統一回復下大家關於週年慶問的比較多的問題。

不多囉嗦,直接進入正題哈。

PART 01 - 關於積分

Q、我的積分為什麼為零?

A:親愛的,您需要登錄我們小程序去綁定一下電話號碼哦,綁定好才能顯示,您可以打開微信—點”

發現“頁面—末尾小程序,搜索我們的【OK之選】,或者掃描下方二維碼直接進入小程序:

▽ 長按二維碼,進入OK之選 ▽

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Q、我的積分怎麼不對?

A:親愛的,如果您從不同途徑進入到我們店鋪,顯示的積分不一致的話,可能是網頁版店鋪賬號小程序店鋪賬號不統一造成的。

如何查看這兩處的賬號的綁定手機號:

A、網頁版賬號:

1、掃下方二維碼,進入網頁版< OK之選 >店鋪

網頁版< OK之選 >長這樣:

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2、查看自己綁定賬號:我的訂單→卡→會員卡→查看全部,就能看到綁定的手機號了。

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△ 點擊可放大

B、小程序版賬號:

1、掃下方二維碼,進入小程序版< OK之選 >店鋪

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小程序版的長這樣:

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2、查看自己綁定賬號:點擊左下角我的→卡→會員卡→查看全部,綁定的手機號就出來了。

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△ 點擊可放大


查完後做什麼?

● 如果查完,發現兩邊綁定手機賬號不一致,那請解綁其中不常用的那個,再綁定常用手機號,這樣積分就一致了。不常用的手機號上的積分,可以找下我家在線客服,做下轉移;

● 如果兩邊綁定手機賬號一致,那請再度確認下積分是否相同,還是不同的話,請把賬號和積分頁面截圖發給我家在線客服,讓客服幫您核實。

Q、為什麼我找不到抽獎頁面?

A:親愛的,你應該是通過小程序進入,因為小程序不能跳轉鏈接所以顯示不了,你可以通過以下兩個途徑進入抽獎頁面:

1、掃下方二維碼,直接進入抽獎頁面:

2、從公眾號下方欄點“三週年慶”、或者文末點“閱讀原文”進入OK之選店鋪,往下拉,找到積分抽獎活動,進去就可以了:

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Q、我的積分會清零嗎?

A:親愛的,目前積分不會清零哦,關於積分清不清零的問題,後續如果有變化的話,我會通過公號朋友圈等等方式通知到大家的。

PART 02 - 關於優惠券

Q、店鋪優惠券和專場優惠券不能疊加,那我們買專場都用專場券,店鋪券還有什麼用呢?

A:親愛的,專場券折扣力度會更大一點,但是考慮到有些媽媽各個專場都會買一些,但是達不到專場的滿減,所以我們希望給這些媽媽爭取到一些福利,也專門設置了全場券。

Q、我領了專場優惠券,為什麼我買了專場產品不優惠?

A:親愛的,部分產品因為不是獨家,所以品牌方會有對團購價的限制,所以沒法參與活動,但全場大部分產品是團購價的基礎上,繼續參與全場滿減的。有幾款產品不能參加優惠券活動的,我們在詳情頁首部都有標明哦

Q、我可以把所有產品都放到購物車裡,然後到最後一天結算嗎?

A:可以的,但如果你領取專場優惠券要注意哈,因為專場優惠券有效期只有三天(從每個專場開始計算,如10號開始的專場優惠券有效期:10日零點到12日24點),所以要注意哦~

PART 03 - 關於支付

Q、我想用支付寶支付,該怎麼操作?

A:親愛的,可以通過文章末尾的“閱讀原文”進入店鋪,打開頁面後,點擊右上角三點,安卓手機選擇“瀏覽器打開”,蘋果手機選擇“在safafi中打開”就好!

▽ 安卓手機 ▽

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▽ 蘋果手機 ▽

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