5-12岁儿童，无成人陪伴，搭乘飞机，怎么办？
生病或有残疾，只能坐轮椅出行，能独自乘飞机吗？
年过八旬的杨女士在成都双流机场，9号柜台办理的特殊旅客服务，解决了无亲人陪伴坐飞机的烦恼。杨女士的亲属只需在双流机场3楼的L栏，09号柜台办理简单的登记手续，就可以享受在成都专人引导办理登记手续的贴心服务。
见杨女士年纪较大，机场工作人员主动提供轮椅服务。
机场人员陪同办理安检登机手续。
除了老年人，无成人陪伴儿童也可享受特殊服务。只要送机的家长办理简单的登记手续，并提供接机 人的联系手机，从安检、登机到飞机安全落地，甚至到机场出口，全程都有机场工作人员接送陪同，确保旅客的登机和出站安全。
小编专门拍摄了机场的《无人陪伴儿童服务须知》，供家长知晓。有心的家长可收藏本文。当然，关注“天府视界”头条号，今后可第一时间获取更多的乘机便民服务新政和信息。
老人和病残旅客均可享受特殊服务。
请注意，L09柜台，可办理东航、南航、海航、厦航四家航空公司的特殊旅客服务。
L09柜台的工作人员特别热心，会根据旅客的身体状况和年纪，免费提供轮椅服务。工作人员会从柜台办理完登记手续后，搀扶旅客坐上轮椅，并推到专门的安检口（见本文第一张图片），安检后，由其他的工作人员负责推送直到登记。杨女士享受的服务，她登机后一个劲儿地说：“工作人员很热情，服务很贴心，让我很感动”。
温馨提醒，其他航空公司也有类似的特殊旅客服务，具体办理柜台，请咨询机场问讯处。
这里，小编特意把哪些人能享受特殊旅客服务标注在这里：
特殊旅客包括重要旅客，病残旅客（病患（残）旅客、担架旅客、轮椅旅客、盲人/聋哑人旅客），无成人陪伴儿童，老年人旅客，孕妇旅客，婴儿旅客，犯罪嫌疑人及其押解人员，特殊餐饮旅客，酒醉旅客，额外占座旅客，机要交通员，外交信使和保密旅客。
成人指年满18周岁且具有完全民事行为能力的人。
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