您好，您订购的商品已送到小区门口，请下楼来取"家住C区的王阿姨昨日收到快递员将蔬菜送货上门的电话。为保障疫情期间广大居民生活用品购买需求，花果园社区合力超市多个门店在做好日常消毒、保障供应的同时，发挥线上线下结合优势，运行线上多个配送平台，为花果园居民提供自取为主的便民配送服务，让大家足不出户就能购买到超市各类商品，切实减少人员聚集，杜绝疫情传播。
据了解，自启动防疫工作以来，合力超市积极应对，有力、有序、有效开展疫情防控工作，并郑重承诺：力保供应，绝不涨价，众志成城，战胜疫情。目前，合力超市在花果园共有7家门店，分别位于S区、R区、C区、W区、U区、中央公园、中山公馆。其中：合力超市花果园C区、W区、R区、U区4个门店开通了合力网上商城；合力超市花果园C区、W区、R区、S区、U区5个门店开通了京东到家；合力超市花果园C区、中山公馆两个门店开通了美团外卖。
疫情防控期间，合力超市网上商城、京东到家、美团外卖三大平台线上商城整装待命：合力超市网上商城购买方式（打开微信——搜索"合力超市"公众号——关注）；合力超市京东到家购买方式（手机下载"京东到家"——打开APP输入"合力超市"——选择最近门店——点击进入）；合力超市美团外卖购买方式（手机下载"美团外卖"——打开APP输入"合力超市"——选择最近门店——点击进入。
"配送的时候，工作人员将商品放在每个小区门口，联系顾客下楼自取，做到无接触送货。"合力超市工作人员介绍说，三大平台商城中，除京东到家和美团外卖由平台骑手配送外，合力网上商城是由合力员工负责配送。与此同时，个别新开业，没有开通线上配送平台的门店，为解决顾客所需，还建立顾客送货微信群，顾客群里下单，备注好家庭地址和联系电话，就可以在家等超市免费送货上门。
合力超市工作人员说，越是非常时期，越要保障商品质量与服务质量。上岗前，每位工作人员都要先量体温、戴口罩、戴手套。接单后，由专门组织的管理人员团队进行拣货、配送。整个配送流程，无论是合力超市工作人员，还是平台骑手，都严格执行疫情防护要求。只为在保护好自己的同时，全力以赴满足广大居民的生活所需，让每一位顾客享受安全、优质的服务。"现在是非常时期，我们都在响应号召，少出门，使用线上购物，想要买的菜基本都能买到，不仅安全还很便捷。"花果园一期居民周女士说。
合力超市工作人员说，线上购物的推广，每天的订单配送量差不多有四五百笔，同时，工作人员还提醒居民，合力超市有生鲜物流和常温物流两个储备中心，货源充足，不用囤货，不用抢购。
众志成城，战胜疫情！特别值得点赞的是，合理超市还为平台骑手们准备了热茶热饮，在卖场提供休息区、热水区、充电区等，让广大奔跑于大街小巷的平台骑手们感受到来自合力超市暖心的爱护。
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由于疫情的影响，现很多住宅小区禁止外来人员进入，还请您们理解配送小哥！
1.提交订单前请核对自己的收货地址和电话号码等个人信息是否填错；
2.请保持电话畅通，留意接听配送小哥的电话；
（配送小哥若联系不到您，将会把商品带回，同时也会进行退款处理！）
3.无法进入小区的，建议到小区门口或者楼下取货。
4.由于特殊时期线上订单激增，订单缺货，商品平台将自动退款，配送时间可能略有延迟，希望大家多多理解，有任何问题随时联系在线客服或门店服务台。
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