epic games目前正在完善商店退款政策：在購買遊戲後的兩週內，以及遊戲時長不到兩小時的情況下，玩家可以無條件申請退款。幾乎與steam在2015年6月實行的政策一致。
epic商店於2018年12月推出，目前在30個不同地區支持130個國家區域定價，由於按照當地貨幣和當地價格銷售遊戲還需要一段時間，平臺內的作品暫時以美元出售。epic games表示目前正在開發申請和接收退款表格的自助系統。雖然平臺運營時間只有兩個月，但可見展示的勢頭強勁。
不久前育碧宣佈《全境封鎖2》不會登錄steam，pc玩家只能通過epic商店買到，相較之下epic對開發者的抽成只有12%而steam抽成為30%－20%，這將是一個巨大的競爭優勢。
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