警方防騙秘笈助“雙11”網購看好“錢包”
警方提示，“雙11”網購詐騙需警惕。警方供圖
當接到所謂退款退貨的客服電話時，你會怎麼做?是按照對方提示操作等待退款退貨，還是不理不睬。葫蘆島有3名網購買家就因為聽從“指揮”，在21天內先後遭遇騙局，結果近7萬元流入騙子的腰包。
“雙11”在即，網購退貨退款騙局高發，在市民購物“血拼”的同時，某些心懷不軌的人也緊盯著市民的錢袋子。
昨日，葫蘆島市公安局龍港分局刑偵大隊大隊長劉忠宇說，目前警方已經發布“防騙秘笈”：“雙11”網購詐騙需警惕，提醒市民一定要擦亮雙眼，避免錢財受損。
劉忠宇首先介紹了近期發生的3起案例，以此來警醒人們，在網購時一定要謹慎。
9月7日，家住龍港區都市華庭的李某接到自稱是唯品會的客服電話聯繫其辦理退款，恰巧李某在唯品會上確實有一筆需要退款的訂單，李某就按照客服提示操作，給對方轉賬30400元，後來發現對方已經聯繫不上。
9月17日，家住龍港區東窯小區的孫某接到一個自稱是貝貝網母嬰網絡平臺的客服電話，該人以孫某網購的商品有質量問題可以理賠為由，讓孫某添加微信，該人通過微信語音誘導孫某先在支付寶“借唄”功能借款28000元后，讓孫某通過微信二維碼掃碼和雲閃付轉賬的方式先後向該人轉賬共計29300元。
9月28日，張某在龍港區大潤發超市購物時接到自稱是天天快遞工作人員的理賠電話，並在對方的指導下關注“153268助手”公眾號，按照操作提示輸入手機號、銀行卡號、身份證號、電話後，發現其銀行卡內10000元被轉走。
那麼什麼是購物退款類詐騙?警方介紹，詐騙分子通過非法手段獲取買家購買商品的信息，然後冒充網購客服人員給買家打電話，謊稱貨品有問題需要退換貨，但因網購平臺系統升級或退款頁面登錄繁忙等原因無法進行退款操作，需要通過手機短信或其他APP給買家發送退款鏈接或掃描所謂退款碼，一旦買家點擊了鏈接或者掃描了二維碼，犯罪分子就把你的錢“偷”走，讓你後悔不已。
那麼一旦出現類似詐騙，怎麼防止退貨退款騙局發生呢?警方為此用五招教你防退貨退款詐騙：1.當接收到所謂的退款、退貨的客服電話時,先到商家核實購買情況。2.不要掃描陌生人提供的二維碼，不要輕易給對方驗證碼。3.不要隨便提供給陌生人自己的身份信息。4.這個騙局最大的特點是利用受害者不瞭解最新的網絡借貸業務進行欺詐。5.所有相關退換貨的資金遵循“從哪兒來，回哪兒去”，不存在需要使用其他方式進行退款，如有特殊情況，切記一定要去所購商品的APP裡進行核實。
劉忠宇最後提示說，防詐騙知識不可少，警惕被騙最重要，看好“錢包”方為妙。
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