云徙科技CEO包志刚:赋能企业数字化创新是使命更是责任

9月19日,2018云栖大会在杭州云栖小镇隆重开幕,大会以“驱动数字中国”为主题,吸引了众多行业优秀企业家、技术大咖等嘉宾参会。云徙科技作为阿里云的生态合作伙伴,于19日下午成功举办了

【营销数字化创新与最佳实践】专题会议

云徙科技CEO包志刚表示企业在数字化过程中存在三方面的需求:首先是全渠道的营销整合,传统营销B2C、B2B是割裂的,数据无法打通;其次是由营销延伸到业务的运营,需要多品类和全渠道运营;最后是技术驱动下的创新,包含产品的创新、场景的创新、业务的创新。

云徙科技CEO包志刚:赋能企业数字化创新是使命更是责任

尊敬的各位嘉宾,大家下午好!非常感谢大家能够参加云栖大会云徙科技专场-营销数字化创新与最佳实践。云徙公司发展两年来得到了社会各界、客户朋友、投资方以及所有关心支持云徙的各界朋友,向你们表示感谢!

云徙公司自创立以来就作为阿里云一个最为核心的企业级的合作伙伴,我们与阿里云一起用云计算、大数据、人工智能帮助我们传统的大批企业实现营销领域的数字化创新。

这两年来我们实现了一批行业的头部客户,我们用一串数字看看这两年来帮助客户实现了什么样的价值。有一家知名酒水企业建立的数字门店,自上线以来达2800多家经销商,在线有225万的会员,就是在线买过这家知名酒水的客户,实现了将近152亿的在线交易额。重要的是这名酒水企业通过云商系统实现了业务的创新,不仅仅是通过云商平台卖酒,而且已经上线了2000多个新商品,包括酒厂下属的商品,还有一些高端消费品。这个还不重要,重要的是这家知名酒水企业通过云商系统连接了客户,让真正喝这个牌子酒水的人买到它,能实现价格的管控、终端库存的一体化。

我们跟阿里云一起也实现了长安汽车的数字化营销建设,自今年6月份上线以来有645家经销商全部在线。原来每个月甚至两个月都做不到一次市场活动,现在每个月能做到三次以上,而且每次活动能引流100万以上的粉丝,实现在线销售,为经销商赋能月经订单近万辆,这个价值是:所有经销商一开始有些抵触,现在纷纷跟长安福特一起打造筋斗云的平台,实现数字化的营销平台。

我们和这么多客户一起实现数字化,让我们深深地感受到行业一流客户迎接互联网时代的到来,不仅仅是传统企业实现数字化的转型创新,还有很多新兴的创业行业也在借助数字化的平台升级营销模式,在创业开始就在升级,重庆的小康汽车,他们的新能源汽车也许明年4月份发布,但是他们已经跟阿里云签订协议进行创新升级。

在创新的过程中,我深深地感到互联网时代的到来不仅是互联网公司的互联网,更是所有的企业利用互联网升级营销、扩展业务的时代,更是行业一流客户的舞台。作为云徙公司,我们不仅仅帮助所有的企业实现互联网的数字化,这不仅仅是我们的使命,更是我们的一项责任。

我们看所有的企业实现数字化的创新真正的目的是什么?我讲企业做数字化的目的、需求就有三个方面。

第一整合营销,原来传统营销是分裂的,B2B、B2C、数字门店,对客户的运营、对整个商品渠道以及消费终端都是分裂的。今天它要用一个平台来整合整个渠道的营销,来打通渠道到消费者。

第二要实现消费的连接、客户的在线、数据的聚合,这是第一个目的就是全渠道营销。当我们有全渠道营销的整合平台,第二步如何实现数据的驱动,实现数据的运营。我想数据运营在互联网时代,要把运营的颗粒度变得更细,原来是一周、一个月才能做一次运营活动的反馈,要变成10分钟、10秒,要把运营的维度变得更宽广,打通多维度的运营。第三数字化运营要整个企业实现人工智能和机器学习的机组。现在大家在炒作互联网的概念要上人工智能、机器学习,如果没有全渠道营销,不能实现数据运营,我们的机器学习、人工智能无从谈起。

第三就是创新;创新有三方面:第一场景体验创新;第二实现多场景、多维度的创新、快速搭建符合新时代的要求;第三实现业务的创新,比如说产品的多元化、客户的同心化。

企业如何评价数字化价值。

第一,你的系统能不能触摸到你的消费者、连接你的消费者产生更强的连接、更大的优化。

第二,有没有数据,而且这个数据是原生的,不是买来的。数据能不能形成业务。

第三,有没有整合的业务平台,平台即业务,这个业务能不能介入整个客户的全链路,能不能实现商业的热启动或者商业在线化。

第四,组织赋能模型。

云徙公司通过这两年的实践,我想用一组数据向大家汇报一下情况。我们现在已经评为2018年大数据的独角兽企业,我们也入选了30家之一。我们两年实现了三轮的融资也得到了社会资本的青睐。我们开发了五个产品,从底层的混合云管平台到企业的数字中台,到数字销售和智能营销以及智能服务系统。我们两年服务了30家以上的头部客户,像宝洁、如新、珠江啤酒等等企业。我们有89%的员工都是研发序列的,都是架构师、工程师的技术工种。

这两年我们统计了一下大概在整个搭建的企业数字化平台上已经实现了近千亿级的销售,这个才是为客户带来了真正的转型的价值。我们也希望云徙科技在未来与客户的合作中一如既往地,努力帮助中国的企业实现数字化的创新,一起迎接数字化的浪潮。

谢谢大家!


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