前言：時下，消費升級亦伴隨國家政策的機遇，淘汰落後的技術和產能，塑造精品的定義成為企業品牌未來的使命和價值。
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實體經濟在任何國家都是支柱性產業，在供給側結構性改革的大環境中，國家支持實體經濟，支持「中國智造」，更支持高端製造業。時下，消費升級亦伴隨國家政策的機遇，淘汰落後的技術和產能，塑造精品的定義成為企業品牌未來的使命和價值。手機行業中，亦是如此，展開了一場消費升級的馬拉松比賽。
▎1.消費「馬拉松」時代到來
從蘋果公司推出第一款智能手機到今天，智能手機已經走過了十個年頭。經過十年的發展，智能手機的擁有人群越來越龐大，增長的空間也越來越小。有關數據表明，全球平均更換手機的週期是21個月，墨西哥最短，為16個月；日本最久，為24個月；中國平均更換手機的週期為22個月，低於平均值。
當下智能手機市場面臨著如下局面：主要市場飽和，換機週期拉長，增量放緩，機型太多，質量參差不齊，營銷過度。
用戶這一側，在過去的十年裡，從渴望到擁有第一部智能手機，從最初的智能手機小白到今天對智能手機的瞭如指掌，從最初的名牌崇拜到越來越理性，都在不斷地發生著變化。
有數據顯示，當前80、90年齡段的消費者已達4億。這一消費群體正成為社會的主力消費群體。這個消費群體的成長經歷，以及收入情況，和之前的人群有了很大的不同。他們在改革開放的最好的時光中成長，既有消費實力，又有消費意願。
未來十年，這一批人就是新中產的主力軍。一個消費升級的時代已經全面到來。這是一場發生在中國乃至世界的消費馬拉松比賽，也將在較長一段時期內檢驗企業的發展眼光，包括手機行業。
▎2.精品旗艦策略助力初現奇效
過去一味追求規模的思路已經行不通了。在消費升級的年代，新中產的崛起，手機廠商的策略也要適應消費升級的新形勢，需要從主流消費人群的喜好出發，只有從消費者的角度出發，瞭解他們真正需要的是什麼，才會獲得用戶認可。如果要企業跑一場向上的消費馬拉松，好的產品才是對企業最好的補給。或許，從最近在京東平臺累積下14萬+評論，還獲100%好評的一加5T，我們能窺見何為
「好」補給。
（一加5T京東100%好評）
用戶的好口碑絕非偶然。一加5T在京東斬獲的14w+用戶100%好評，都是消費者拿到新機後的第一手使用感受。眾所周知，用戶評價越多，各方面不同的聲音也會越多，但一加5T滿足了絕大多數消費者的需求。消費者用口碑累計出來的100%好評，正是表達了他們對一加產品的認可，有力地印證了一加手機精品戰略的正確性。一加從成立之初就堅持「只做最好的安卓旗艦」，這一策略正在起效。
一加5T京東100%好評截圖
一加創始人劉作虎在CES2018上接受採訪時說道：「用戶並不知道我們花在一部手機上的時間和精力」。那一加的「時間和精力」是怎麼花費的？
與許多每年發佈數款新機、同時推出幾條產品線、大力擴張市場的手機品牌不同，一加手機成立4年僅推出了6款旗艦手機，以平均每年推出1.5款產品的速度，為用戶打磨精品。
一加手機CEO劉作虎
以最近新推出的一加5T砂岩白為例，手機圈老司機都知道，白色是手機中最難挑戰的一種配色。因為白色產品很容易做出風險，只要有一點瑕疵就會被暴露，很多廠商並不會貿然去嘗試。所以市面上白色的手機並不多見，白色的金屬手機更是屈指可數。而砂岩白更是採用了四道特殊的高精度噴塗工藝，對製造環境異常苛刻。在整個製造過程中，要把諸多變量如顏料配比的精準度，環境因素等等都控制到完美，哪怕其中一道出了半點差錯，都會直接導致產品作廢。一加這份對產品的執著並不容易，前前後後8個多月，80 多次打板、試樣，反覆測試驗證，才讓今天的砂岩白以「限量版」的姿態出現在消費者面前，獲得嘉獎好評。
一加5T砂岩白
一加的旗艦產品就是在對無數個類似細節的精雕細琢中打磨出來的。這一切源自一加有一位追求完美主義的創始人劉作虎。在一加3投模的前一晚，劉作虎不滿意手機弧度，為了調整後背腰線的0.1mm把產品上市時間延遲了半個月。在混亂的手機競爭市場中，一加宛如一股清流。不盲從市場的喧囂，默默地堅持著自己「只做最好的安卓旗艦」的信念，堅持精品旗艦策略。
對這場「向上馬拉松」，可以下這麼一個定義說法，精品旗艦策略助力已經現奇效。在這種理念的堅持之下，長期深耕高端旗艦機市場的一加積累了良好的口碑及品牌形象。
▎3. 用一加速度跑一場「向上馬拉松」
一加的好口碑不僅侷限在國內，在國外更是好評不斷。毫不誇張的說，一加在國外似乎更吃香。不同於很多企業先國內後國外的做法，一加在成立之初，就定下了國內國外同步發展的策略。一加始終堅持用國際統一認可的標準去做產品，為全球用戶打造世界級的精品。在高品質產品的加持下，一加自第一款產品發佈之時，就備受海外媒體及硅谷精英推崇。
在海外，當一加手機發布新品時，其粉絲為了排隊搶購一部手機，不惜在寒風中等待6小時，除了蘋果粉，也只有一加有這樣的魅力了。近期新推的全面屏雙攝旗艦一加5T，在各大媒體評比的2017年度最佳智能手機中多次上榜，成為全球權威媒體高度認可的旗艦機型。像雅虎創始人楊致遠、莫博士等知名人士，也對一加好評有加。
一加5T海外Pop-up排隊
根據一加官方數據顯示，一加產品在海外的淨推薦值達到70%以上。尤其是在多數友商無法攻克的歐美市場，一加反而如魚得水。而一加在國外的影響力也帶動了國內的發展。國內年輕化的群體在接收到國外口碑的影響下，促進了購買嘗試行為，基於產品的真實體驗引發二次口碑反饋，帶動國內口碑擴散。
四年過去了，一加還是那個不忘初心、堅持只做最好安卓旗艦的一加，而消費者已不再是一味追求低價位的用戶。京東大數據顯示，一加在國內的用戶主要是19-35歲的一二線城市男性群體，受教育程度較高。這些用戶，恰好就是消費升級的主力軍，他們看中的是一加的品質。而用戶對於一加手機的好評，也反映了一加手機精品策略對於新消費人群的契合。
在消費升級時代，我理解所謂的「供給側改革」，無非就是供給側提供需求側真正需要的商品，由消費者來反向推動供給者的生產和銷售。消費升級時代的所謂「新消費」，同樣也帶來了「新供給」。一加的精品旗艦策略與新消費人群對高品質使用體驗的需求實現了完美連接，所以才有了今天14W用戶100%好評的口碑。
在消費升級的帶領下，中國用戶對智能手機的選擇標準正在與國際歐美市場接軌。未來的智能手機市場是屬於追求品質、追求個性的時代，必將是：精品制勝，品質為王。
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