責任力
員工找到一個組織的本質是找到了依靠，就像我們需要一個國家、一個家庭、一段婚姻來依靠，所有國家、家庭還是婚姻都是依靠責任來凝聚的。如果國家喪失了對國民承擔責任的能力，這便是國家滅亡的開始。
領導力有很多元素，但是最重要和根本的要求就是責任力。從古至今，無數人功成名就，他們的能力各有千秋，但卻有一個共同的特徵，那就是充滿著責任，對事業的責任，對團隊的責任，。所以責任力是領導力的入門功，領導力從承擔責任開始。
員工到公司來，我們就要為員工承擔責任，員工跟著你，是因為你能被依靠。就像女孩子決定跟男孩在一起之前，一定會問男孩：你會對我負責嗎？也就是說只要願意承擔責任，即使現在條件不完美，同樣可以在一起，這就是責任力對人的意義。
圓夢心
什麼樣的員工能跟著你走遠?不斷實現目標和夢想的員工。做事業是假，成就人才是真，我們不是費盡心思地要成就事業，而是要通過事業成就人，成就員工之心千年不倒，萬年不移，才可能凝聚人心。
所以領導者就是救人，你能救多少人，事業就能做多大。救人的核心是救心，幫助員工找到實現目標和夢想的信念和舞臺，就是救人。領導人兩條道，霸道和王道。霸道就是假借一個公共的目標，實際是實現自已的野心。王道就是幫助別人實現夢想，順便實現自己的目標。
包容心
包容心首先就是不追求完美，不聾不瞎，不配當家，當家人就要學會睜一隻眼，閉一隻眼。你要讓別人好受，你自己就得有點難受。忍辱甚至負重，是領導人的特質，眼裡容不得沙子，只能說明胸懷狹小。
成大事者，不在於駕馭君子，而在於駕馭小人。本欲度眾生，反被眾生度，是說很多時候我們在想著度人，實際是被別人度了。我們有一家學員企業，公司是專營鴿藥的公司，最初的成長階段，業績規模並不大。有一次客戶拿來問題鴿子來就醫，按照操作流程是先要求客戶簽署免責協議的，但因為是老客戶，客戶又非常著急先急救鴿子，所以員工最後直接開始急救，卻沒有簽署免責協議。而最後鴿子病死了，客戶要求公司賠償10萬元。這對當時的公司無疑是雪上加霜，但老闆默默承擔了這10萬元的賠償，並沒有對員工有大的懲罰。因為老闆覺得，員工就是賠，也根本賠不起，還是他承擔吧。這就是慈悲的包容心，當事的兩位員工發誓要一輩子跟著公司，到今天其中一個已經是公司的副總，另一位是公司的部門經理，都成為公司發展的主力幹部。
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