Chatbot中文名叫聊天機器人,它的應用非常廣泛,從搜索引擎、智能客服,到無人駕駛、智能音箱,都有它的身影。
Chatbot通常會分為兩種類型:通用型,即常見的 Siri、Cortana 等個人助手,可以定鬧鐘、查天氣,也能提問題,或是乾脆就是閒聊;
領域型,如電商導購、醫療導診、餐館推薦機器人等等,它們為一定目的存在,還掌握著一定的領域知識。
Chatbot是如何工作的?
它的內部通常有三個庫:功能庫,能回覆並完成關燈、定時等功能性動作;百科庫,能回答客觀的常識、知識類問題;閒聊庫,陪你天南地北的胡扯,以有趣為主。 人們發出一句話,通過解析器判斷屬於哪個庫,再進行反饋就完成了一次對話。
人們通常使用文字與Chatbot交流,如果想用語言交流,只要再為它加上語音識別、語音合成模塊,就能變成能聽、能說的小幫手。
再搭載在音箱等載體上,就變成了智能音箱等智能設備。
原文:https://www.huxiu.com/article/269493.htm
閱讀更多 城境智設 的文章