店铺基本情况介绍
店铺平台:c店
产品:户外/登山/野营/旅行用品
层级:第六层级
货源:自主发货
推广渠道:无线+直通车
销售情况:很好
与兰杉合作阶段:2018年5月开始合作运营,数据逐步提升。
存在问题
1.宝贝的主图拍摄不够清晰,显示的产品不突出,没有场景图。
2.部分产品未做主图视频,没有全面展示宝贝。
3.宝贝的优化基础不是很完善。
4.宝贝详情的设计以及描述不完善。
5.店铺粉丝没有做维护和营销设置。
6.店铺老客户多,没有做维护和策划维护。
推广思路及步骤
1.主图和主图视频
先优化主图,增加宝贝多方位的场景展示,主要从主图上吸引客户,突出产品的主体,让买家一眼就想点击,提高店铺的基础内功。
添加主图视频,短视频是可以进入手淘主搜索的。大部分来源于主图视频,淘宝就会有机会抓取宝贝到内容渠道里,免费获取流量!
2. 详情页的优化
详情页优化好可以有效的提高店铺客户的转化率,提高顾客对店铺的信任感,减少顾客的问题。
详情页要做好就要首先就是要了解消费者最在意的问题,可以从评价里面找到有关的问题,了解买家的需求,找准宝贝定位,对产品进行分析,突出宝贝的与众不同。
3.竞店分析
需要对流失到其他店铺的客户进行分析,针对详情,销量,卖点进行优化,提升产品的基础排名以及店铺流量。
4.微淘
对于店铺粉丝策略维护, 微淘每天是都要同步分享产品,采用微淘清单,帖子,买家秀等方式推广, 对微淘的内容 ,会做一些互动,发一些有关于滑雪的文章,提高客户的活跃度,这样增加新访客和关注度会高一些。
5.客户运营平台
对店铺宝贝有过收藏和加购的人群,针对部分客户,设置兴趣客户,优惠券关怀,智能复购提醒等客户运营关系管理这块的人群,增加了店铺宝贝的转化率,以及客户的忠诚度。可以有效地提升店铺产品的排名权重。
直通车推广
针对冬季滑雪的产品,多款进行测款,留下数据好的主要精准的推广,做好直通车的点击率,关键词质量分,曝光产品,提高投产,并且做好直通车产品的关联营销,带动店铺其他的产品流量。下面是最近30天的数据。
总结
针对户外店铺做好前期店铺的基础优化,再通过完善宝贝的主图,详情页,标题等提升产品的权重,带动店铺整体的成交。通过客户运营管理的优惠券和定向海报稳固老客户,吸引加购收藏未下单的客户,提升宝贝权重和店铺成交,如图是店铺整体一个月的提升数据。
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