有人說一個銷售人員工作超過五年都是精英。這句話我不敢苟同，但是從另外一個角度說明了一個問題，那就是銷售工作是一個面臨巨大挑戰，需要心理強大的人才能勝任。那麼為什麼那麼多銷售人員在短短的時間之內丟盔卸甲,敗陣而逃呢。今天我就來給大家談一談銷售人員的九大誤區。
第一 打招呼
有人說這就是小兒科，你講這個有意思嗎？打招呼誰不會呀，可就是一句打招呼，一個開場白，就讓我們很多業務人員知難而退。在這裡我想告訴大家一個生意成交的方程式，生意是有由生人到熟人，由熟人到朋友，由朋友到生意，大概是這樣的。我們試想一下有多少業務員和客戶有關係呢，幾乎都沒有關係，那麼要想和客戶建立起一層關係，首先從稱呼開始。例如我們把以前稱呼客戶為老闆或經理改為大哥大姐之類的親切稱呼。我們似想一下關係是不是發生了改變。由稱呼他為經理和老闆的買賣關係，是不是變成了兄弟姐妹的關係，如果有生意做的話，是不是會照顧到我們的兄弟姐妹？
第二 滔滔不絕，一口氣講完了公司的所有政策
很多業務員是這樣的，當看到客戶之後，第一件事就是將公司的政策一併講給客戶聽。客戶聽完之後就問你一句話，還有嗎？我們會說沒有了,這個時候我們就該走人了。所有的政策都需要和客戶進行良性的互動，瞭解客戶的需求。
三 忽視了影響人對決策人的影響
我們很多的銷售人員往往會忽視這一點，在找到關鍵決策人的時候，忽視了決策人身邊的人。我們只會一股腦的和決策人聊天，講政策。其實很多決策者都有這樣一個習慣，當做一個新的事物，拿不定主意的時候，往往會問身邊的人，讓他們給參考意見。此時這些身邊的人一句話可能就會影響到老闆的決策。
四 貶低競爭對手
沒有任何一個企業的產品是百分之百的好，沒有任何的瑕疵。我們今天很多銷售人員錯誤的認為，把別人的缺點拿出來放大來對比自己的優點，或許成功率會更高點，這一點恰恰會讓很多決策人反感。你的產品有如此完美嗎？如果如此的完美，你還需要推銷嗎？
五 對自己企業的產品不熟悉
一個銷售人員就是半個技術員，特別是有一定技術含量的產品，更需要業務員象一個技術人員那樣給客戶進行講解，從而去影響客戶的決策。我們一定要知道業務員出去賣的不僅僅是品，其實賣給客戶的是一種希望和解決問題的方案。如果說我們對自己的產品都不能做到心中有數，客戶怎麼敢經營我們的產品呢？
六 政策模糊 口頭保證
政策是什麼？政策是一個企業對客戶的承諾。如果說你的承諾含含糊糊，讓客戶不能放心去選擇，客戶怎麼會相信呢？更有一些業務員連珠炮一樣的，為了能夠成交，口頭給客戶承諾政策。你給出的政策能代表企業嗎？恰恰相反，你口頭的承諾只能讓客戶產生更多的懷疑。
七 害怕
很多業務員，特別是一些新的業務員進入市場之後。害怕見到客戶，害怕客戶給我們提出問題，我們不好解決。乾脆一次進貨之後再也不和你見面。客戶和我們的合作，就是解決了一個又一個的問題，所以才取得了市場的成功。
八 抱怨
在現實的合作中，我們經常會遇到這樣的問題，例如客戶抱怨公司的政策不能及時兌現，有的政策中途停止。市場在發生變化，客戶抱怨廠家沒有拿出既定的措施或者方案，這都是正常的。可是今天我們很多業務員錯誤的認為，就這個客戶事多，抱怨多，毛病多。這種抱怨在業務員的心中已經形成了一種怨恨。不能和客戶好好溝通，不能站在客戶的角度去想問題。
九 懶惰
將在外軍令有所不受。大部分廠家的業務員，一年半載回一次公司。大部分的業務員都是在市場上，一個人管理一個市場，自我的約束力很差。特別是一些小的品牌產品，銷售本身就很差，再加上當地經銷商也沒有什麼思路和實力。我們的業務員會錯誤的認為這種客戶幫也沒有用，乾脆不用幫，幹了也是白乾。所以就出現了很多的惡性循環，客戶不停的換，最後沒有客戶所換，業務員辭職不幹。
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