2月12日上午，一名七旬老奶奶到西湖公安三墩所咨询身份证补办业务。没想到仅仅因为辅警多问了几句，结果帮七旬老奶奶圆了三十七年的团圆梦。
这事情说来也有些巧合。当天三墩派出所值班的坐堂辅警是时超超，他负责的是报案窗口。第一眼看到老奶奶，时超超就有种似曾相识的感觉，但也说不出来哪里见过。
时超超在报案窗口坐堂值班
老奶奶是来办理身份证的，却走错了窗口。时超超是出了名的热心肠，便多问了一句：“您叫什么名字啊？家庭住址在哪里啊？”
老奶奶说，她姓骆，以前就住三墩。37年前，她和丈夫经常吵架，一次吵架后被丈夫赶出家门，跳河寻短见时被好心人搭救，之后就住在好心人家里，与家人断了联系。多年过去了，老奶奶不知道应该如何回家，救她的好心人也已离世，她就想来办个身份证方便生活。
时超超有点激动，他老家就住在三墩。从小就听家人和村里人说过，有一位离家出走多年的老奶奶至今下落不明。而且村里有一位50多岁的村民，和眼前这位老奶奶的样貌极为相似，不会这么巧合吧。
随后时超超又问了老奶奶今年多大年纪，住在三墩时的那个村子叫什么，是否有孩子……老奶奶也没有隐瞒，照实说了，然后所有信息都对上了。
时超超一边带老人至户籍室详细咨询办证业务，一边通过家里的长辈联系到了老人的亲属进一步核实。
老奶奶的家属得知情况后，举家赶至三派出所，老奶奶的儿子、儿媳、曾孙女都来了！儿子看到老奶奶后叫了一声妈，老奶奶也答应了，两人抱在了一起。没有过多的煽情，但却无比的温馨。
老奶奶家人与奶奶相认，哭作一团
老奶奶的儿子说，当年老奶奶离家出走时，他才18岁，如今他也当了爷爷，已经55岁了，他也没想到会再次遇到妈妈。看着老奶奶一头白发，儿子也是泪眼婆娑了。“隔了三十七年，再相聚，真的不容易。谢谢你们，谢谢。”
相隔37年后，一家人四世同堂，老奶奶终于回家了。时超超也没想到，自己这“多管闲事”的一句话，竟圆了一家人37年的团圆梦！
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