诺基亚的故事还在继续:希望它能够越来越精彩

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改造诺基亚---Transforming Nokia

近年来,很少有科技公司像诺基亚一样经历了一场急剧下滑 - 或者像船舶一样在惊涛骇浪中颠簸。在成为全球手机领导者的高峰期,诺基亚的价值约为2850亿美元。今天它正在徘徊在330亿美元左右,因为该公司试图巩固其作为全球第二大网络基础设施供应商的地位。

诺基亚最近的历史揭示了外部技术中断和内部管理缺陷的结合如何使企业陷入困境。事实上,学者和管理顾问经常使用诺基亚堕落的传奇故事 - 而且我们相信,它将逐渐赎回 - 以说明公司如何能够迷失方向的情况下实现反弹。

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诺基亚

当然,诺基亚(Espoo,芬兰)自1865年成立以来已经多次变形为木浆厂。 (该工厂的一个工厂产品是纸张,所以可以说诺基亚也是从一开始就一直从事“通信业务”。)在其历史上,它已进入并在后来放弃了自行车轮胎,防毒面具市场,电缆和电视机顶盒,以及其他高科技和低技术设备市场。

在最近的电信基础设施项目(TIP,Telecom Infra Project)峰会上,诺基亚固定无线接入业务负责人Willem Verbiest即兴介绍了该公司的持续改造的传奇历史。 TIP是受Facebook启发的,旨在彻底改变运营商设计和实施移动基础设施的方式。该项目采用颠覆性,开放的生态系统和开放式架构方法进行电信设备设计,以提高运营商和设备供应商的成本效率。

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诺基亚的手机曾经处于巅峰

“我们以推动边界的方式为自己感到自豪,并且能够从不同的角度处理问题,这就是我们加入该计划的原因,”Verbiest告诉媒体。 “到目前为止,我们是唯一拥有远见成为[TIP]成员的主要基础设施设备供应商。”

转型中的诺基亚

当然,如果十年前就采用这样的战略,诺基亚可能会避免其濒临死亡的经历。

诺基亚董事长里斯托·西拉斯玛(Risto Siilasmaa)在去年年底出版的“改造诺基亚”一书中苦心经营这一案例。作为网络安全软件公司F-Secure的联合创始人,当他的公司成为手机制造商的安全软件供应商时,Siilasmaa逐渐熟悉诺基亚的软件战略。根据Siilasmaa的说法,在2008年他作为独立董事加入诺基亚之后不久,他建议该公司认真考虑将新生的谷歌Android操作系统,并将其用于其下一代设备中,而不是坚持使用自己的Symbian平台,因为它已经过了巅峰期。

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诺基亚从木材厂起家

董事会从未讨论过该提案。 Siilasmaa指责当时的主席Jorma Ollila(奥利拉)写道,Ollila(奥利拉)的专制风格已经以“成功的毒性”和妄想的气氛感染了诺基亚的整个管理结构。 Siilasmaa写道,中层管理层害怕将坏消息或潜在问题转移到阶梯上,使管理层的高层基本上不了解内部的弱点和来自外部的威胁。

作为真正了解软件的少数人之一,Siilasmaa认识到公司面临的威胁的严重性。但作为诺基亚的独立董事,Siilasmaa无法与运营经理讨论问题 - 他声称Ollila(奥利拉)严格执行该法令。

前任主席Ollila(奥利拉)驳回了他的许多继承人的主张,并且高管们之间仍然存在激烈的争论,如果不是吵架的话。但实际情况是,诺基亚未能将软件和应用程序逐渐超越硬件作为关键的竞争优势。

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诺基亚的网络设备

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诺基亚的工厂

2011年,诺基亚试图通过与微软的注定合作来实现自身目标,这使得Windows Phone成为诺基亚智能手机的主要平台。诺基亚在2013年获得了一次重大突破,当时这家软件巨头同意为耀眼的手机部门支付惊人的73亿美元。诺基亚在这项业务中没有负担,因此可以毫无压力地在基础设施方面取得进展,而基础设施仍然是其重点。

在这本书中,Siilasmaa表示微软的资金以及诺基亚通过将其盈利的HERE测绘业务出售给德国汽车制造商财团而筹集的28亿美元,基本上挽救了该公司。分析师基本同意这一观点。

这笔交易对微软几乎没有影响,微软在2016年卖掉了诺基亚资产,并在2017年底基本退出了手机业务。

收购TRAIL

诺基亚此前的第一次后微软时代的举动是在2013年以22亿美元收购诺基亚西门子通信公司的西门子。三年后,以130亿美元的股份收购阿尔卡特朗讯(诺基亚当时最大的竞争对手之一)。合并继续进行。

去年年底诺基亚将其客户运营业务分为两个地区:一个覆盖美洲和西半球,另一个覆盖欧洲,中东,非洲和亚洲。它于11月宣布将合并其移动和固定部门,以创建一个价值70亿美元的接入网部门,以期“充分利用5G的机遇”。

移动网络部门总裁兼阿尔卡特朗讯组织的长期执行官Marc Rouanne在11月份出人意料的声明后辞职。自2017年以来,Rouanne一直领导移动网络集团,当时他在上一轮合并中接管了Samih Elhage,该部门将移动部门分拆为独立的产品和全球服务业务。

这次最新的重组强调了诺基亚的主张,即在竞标主要基础设施项目时,其主要优势在于能够提供固定,移动和核心网络设备组合,以作为一站式网络设备供应商。

但诺基亚并不是唯一能够提出这一要求的供应商。它就是全球电信市场的主要竞争对手,中国华为集团拥有相同的“端到端”能力,有报道称华为在众多竞争对手中能够低估芬兰公司和其他竞争对手的竞争力。尽管如此,诺基亚和其他公司在美国还是处于优势地位,因为出于安全考虑以及其首席财务官违反美国制裁而与Iran开展业务的指控,华为被禁止向美国大型的移动运营商出售电信设备。

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诺基亚的发展领域

来自中国电信设备公司华为集团随后从不太重要的5G市场(包括澳大利亚和新西兰)排斥出来,进一步为诺基亚及其他主要竞争对手爱立信带来了机遇。

在英国,华为的设备是BT电话和宽带网络的核心,中国华为集团最近赢得了将Three英国的移动网络升级到5G功能的合同。诺基亚提供Three英国的核心移动网络,并希望现有的安排将打开5G无线电交易的大门。

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诺基亚:精彩还在继续

无论如何,诺基亚的故事还在继续,在历经起起落落后,希望它能够越来越精彩!

(完)


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