工廠企業必須掌握的九大現場管理基本方法

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現場管理是從屬於企業管理這個大系統的一個子系統。人、機、料、法、環、資、能、信等生產要素,通過生產現場管理的有機轉換過程,向環境輸出各種合格的產品或服務。同時,反饋轉換中的各種信息,以促進各方面工作的改善。

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企業管理一般可分三個層次,即最高領導層的決策性管理、中間管理層的執行性與協調性管理、作業層的控制性現場管理。現場管理屬於基層管理,是企業管理的基礎。基礎工作健全與否,直接影響現場管理的水平。

通過加強現場管理,又可以進一步健全基礎工作。加強現場管理要從基層建設、基本功訓練、基本素質的提高來開展。因此生產現場管理的系統性特點要求生產現場必須實行統一指揮,不允許各行其是。各項專業管理雖自成體系,但在生產現場必須協調配合,服從現場整體優化的要求。

現場管理的核心是人。人與人、人與物的組合是現場生產要素最基本的組合,不能見物不見人。現場的一切生產活動、各項管理工作都要現場的人去掌握、去操作、去完成。優化現場管理僅靠少數專業人員是不夠的,必須依靠現場所有員工的積極性和創造性,動員廣大員工參與管理。

現場管理是要嚴格執行操作規程、遵守工藝紀律及各種行為規範。現場各種制度的執行、各類信息的收集傳遞分析利用需要標準化。要做到規範齊全並提示醒目,儘量讓現場人員能看得見、摸得著,人人心中有數。


工廠企業必須掌握的九大現場管理基本方法


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現場種種生產要素的組合,是在投入與產出的轉換過程中實現的。現場管理應根據變化的情況對生產要素進行必要的調整和合理配置,提高現場對市場環境的適應能力,同時為了實現現場管理目標,現場管理者應有效地管理人員、設備、材料、方法、環境五大要素。

1、人員。人是生產系統中最重要、最活躍的因素,教導員工,使其掌握必要的作業技能、達到合格的行為質量和工作質量,確保每個人都能按要求開展工作、完成任務。同時,要調動一線員工的主動性、積極性和創造力,使全員開動腦筋、參與改善、自主改善。

2、設備。設備是生產的重要條件,做好設備維護保養,給設備配備合適的工作條件,同時科學操作、使用設備,防止設備劣化,使設備發揮最大工作效率。

3、材料。材料是產品的構成元素,確保材料、零部件的質量才能保證產品的質量。要善於把握材料特性及變化點,做好應變管理。

4、方法。操作方法、工藝條件等是確保質量和效率的重要基礎,根據現場特點運用工業工程、價值工程等管理技術改善操作方法。在保證質量的前提下使員工做得更輕鬆、更容易,取得更高效率、更好效益。同時針對不同的產品型號特點,不斷細化工藝條件,使工藝條件更合理、更優化、更有針對性

5、環境。生產環境對人和設備的影響都非常大,廣泛開展現場5S等活動,並不斷進行現場改善,創造整潔、明朗、有序的生產環境,確保安全、質量和效率的實現。

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生產現場具備經營實體所必備的基本要素,生產現場相當於一個經營實體,管理一個部門就是經營一個部門。現場主管應充分發揮個人主觀能動性和集體智慧,使企業配置到生產現場的資源創造最大效益。

所以,現場管理者要重視包含在過程中的方法和能力問題,建立資源運用和部門經營的觀念,站在更高的角度,以更廣闊的視野來看待現場管理。同時更要掌握對於現場管理有效的基本方法。

(1)現場異常處理“三即三現”。現場發現問題時,一旦發現問題應:立即趕往現場、即時瞭解現場(從而切中要害,產生解決問題的對策)、即刻處理現況。目的是幫助生產現場的管理者,端正正確的管理作風,準確把握問題、查明真相,實施最有效的對策,到現場解決實際問題。

(2)5W2H法。是一種綜合分析的方法,適用於解決問題。什麼事情(What)?什麼地方(Where)?什麼時間(What)?什麼人(Who)? 什麼原因(Why)?怎樣做(How)?成本和代價是什麼(How Much)?

(3)PDCA法。由美國戴明博士提出的,也稱戴明模式,即策劃(Plan)-實施(Do)-檢查(Check)-改進(Action)。閉環管理,環環相扣,持續改進。

(4)目視管理。即通過視覺導致人的意識變化的一種管理方法。目視三要素:無論是誰都能判明是好是壞(異常),能迅速判斷,精度高,判斷結果不會因人而異。目視三個水準。初級水準:有表示,能明白現在的狀態。中級水準:誰都能判斷良否。高級水準:管理方法(異常處置等)都列明。

(5)看板管理。是管理可視化的一種表現形式,即對數據、情報等狀況一目瞭然地表現,主要是對管理項目、特別是情報進行的透明化管理活動。它通過各種形式如標語、現況板、圖表、電子屏等把文件上、腦子裡或現場等隱藏的情報揭示出來,以便任何人都可以及時掌握管理現狀和必要的情報,從而能夠快速制定並實施應對措施。因此,管理看板是發現問題、解決問題的非常有效且直觀的手段。

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(6)定置管理。即為確定物品等的位置並進行分類標識,易於找尋。A狀態:即人和物處於緊密結合狀態,人需要的物隨手可以拿到,物和人結合非常緊密。B狀態:人和物處於尋找狀態,這時人需要物的時候不能隨手拿到,需要到處尋找,要浪費一些時間才能找到。C狀態:即對人不起作用的物,或者就現場不需要的物。定置管理的目的就是取締C狀態,不斷改善B狀態,使其達到A狀態,儘量保持A狀態。

(7)5S管理。5S是整理、整頓、清掃、清潔、素養的簡稱。5S活動是一項基本活動,是現場一切活動的基礎。同時還能拓展為6S,增加安全(SAFETY);7S,增加節約(SAVING);8S,增加服務(SEVICE)。

(8)TPM管理。工廠全面改善。為了解決設備運行過程中的諸多問題,美國把維護設備的經驗進行了總結,將“事後保全(BM)”,“預防保全(PM)”,改良保全(CM)”,“保全預防(MP)”,四種活動結合起來稱之為“生產保全(PM)”,這就是TPM的雛形。二戰後,日本在向美國學習的過程中,將美國的PM生產保全活動引進日本,成功地創立了日本式PM,即“全員生產保全(TPM)”。

(9)JIT管理。JIT管理(Just In Time),又稱即時管理,零庫存管理。日本豐田公司首創。其核心思想是“在需要的時間,使用需要的資源,生產需要的產品”。生產原料及產品實現零庫存。

現場管理的方法、手段十分豐富,從“三直三現”到PDCA,從定置管理到5S管理,從TPM到JIT,是一個持續發展、追求卓越的過程。


工廠企業必須掌握的九大現場管理基本方法


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