冬日裡的陽光是一縷縷炫目的光芒
寒風早已狂卷
凜冽依舊
帶走那一絲僅有的溫暖
他們全副武裝
以此代替太陽的照拂
上門辦理戶口,貼心服務暖人心
深入貫徹落實放管服服務,青島開發區薛家島派出所戶籍室不斷改進工作方式,主動上門服務,切實提升了群眾滿意度,融洽了警民關係。
2019年2月26日,戶籍民警趙玉在工作中瞭解到轄區北莊二村居民薛康著急辦理戶口,但其家中81歲的老人薛清敬年齡太大,來所辦理不方便,薛康本人很是著急,瞭解這一情況後,民警當即表示群眾不要擔心,民警將上門為老人辦理戶口。當日下午,戶籍民警趙玉就驅車到山裡安置小區為老人了辦理戶口材料,民警到家後將老人從床上攙扶起坐好,耐心告知老人要辦理的戶口業務,讓老人寫申請簽字確認,民警的這一服務舉措,感動了在場的老人及子女,其家人連聲道謝:“真是太謝謝你們了,你們那麼快就到我們家了,為我們解決了一個大困難啊。”
警察上門為行動不便群眾辦證
2月22日上午,青島開發區辛安派出所民警劉峰、葛明上門為轄區行動不便的管先生辦理身份證,受到了管先生家人及周圍群眾的一致好評。
原來,社區民警劉峰在社區走訪工作中得知,家住管家樓村的管先生,因身體癱瘓行動不便,身份證到期一直還未更換,眼看因為身份證到期問題辦不了相關業務,一家人也是急地團團轉。瞭解到情況後,辛安派出所民警劉峰及時和所戶籍民警聯繫,決定上門為管先生採集身份證照片。2月22日上午,辛安派出所民警劉峰和葛明來到管先生家中,在其家人的配合下,經過多次拍攝,終於為管先生採集到了合格的身份證照片。
民警為管先生一家解了燃眉之急,管先生和家人對民警的熱心幫助也連連表示感謝。
據統計:2018年,我市公安機關為群眾登門辦理戶政服務786人次。
為更好地進行戶政業務諮詢、事項辦理、反映意見和建議,請戳下圖瞭解省公安廳公佈省市縣三級戶政部門負責人電話!
閱讀更多 青島公安 的文章