上門喂貓服務變上門喂砂服務?你鬧呢?!

上门喂猫服务变上门喂砂服务?你闹呢?!

春節前我們剛發佈了一篇關於上門遛狗服務出現意外的帖子,藉此提醒小夥伴們對寄養,上門餵養多加小心。果不其然,上門喂貓服務爆出了醜聞!

醜聞爆發

大年初一,網友爆料稱:pidan上門喂貓員根本沒來,家裡小貓餓到啃塑料袋。

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與此同時,似乎Pidan的喂貓員不上門履行職責的事情開始大範圍爆發,越來越多的網友開始了爆料。

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看到這麼多網友的爆料,小編是既心疼貓又心疼飼主,對pidan這波操作也是氣的牙癢癢。

pidan上門喂貓服務

pidan從春節前就能開始了大範圍的招聘活動,為上門喂貓服務做準備。

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而且所招聘的喂貓員也有嚴格要求,還進行四天的專業培訓。

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也正是於此,春節回家的飼主為了讓毛孩在春節期間能得到良好的照顧,選擇相信他們,斥巨資訂了pidan的服務。

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醜聞爆發的原因

1、超額接單

但是pidan因為超額接單,而喂貓員人數嚴重不足。開始出現了逃單事件

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2、喂貓員良莠不齊

不僅如此,在逃單事件出現後,更有網友爆料稱來的喂貓員根本就不專業,甚至還出現將貓砂當成貓糧的低級錯誤。

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要不就是逃單,貓屎沒人鏟,貓咪吃不上飯喝不上水,啃塑料袋維持生命。

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By/wb/SwayKei

3、喂貓員工資極低,大頭都被公司抽走

根據Pidan 公佈的待遇可以看出,喂貓員1天工資150元,必須接5單,也就是一單掙30元

。而Pidan 在某寶銷售是159元一單,也就是員工每單隻拿到18.9%,剩餘81.1%都被公司抽走!

這麼低的工資還指望喂貓員能幹好?人家不要路費麼?不要吃飯麼?為樂掙更多提成,只能接更多單,這也就意味著餵養服務質量只能越差!

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一個上門喂貓的訂單,搞得貓咪被折磨,影響生命健康,搞得飼主也發瘋,遠在千里之外,擔憂至極,過個節都不踏實。

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公關被打臉

而最氣人的是,在問題出現之後,公司先做的不是立刻執行訂單,趕緊讓貓咪們有飯吃,反而用愛心救助人的名聲來臨時賣乖,可惜慘遭打臉。

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看到此,就想問問pidan能不能在問題出現後先解決問題,而不是努力公關?!

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一個公司想要做大,想要賺錢的想法可以理解,但是為了賺錢而損傷消費者的利益,而將無辜毛孩的生命放在危險的邊緣線上是對的嗎?

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By/wb/SwayKei

作為一個企業要有契約精神,當出現失誤之後,應該及時彌補,哪怕是賠錢也要先把這群小貓安置好照顧好,及時安撫顧客的心情,這才是一個公司應有的姿態!

所以,不要老賣慘訴苦博同情了,乾點實事,趕緊喂貓去才是最重要的!!!

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pidan員工家屬回應

給受害飼主的建議

但是,對於受害飼主來說,乾等著官方行動是不夠的!

希望大家保持冷靜,自己抓緊時間聯繫當地親朋好友。跟官方將鑰匙追回,或是有備用鑰匙閃送給朋友幫忙,沒有的請物業,房東等人破鎖前去救貓。

實在沒有辦法的,買最快的車票回去,畢竟貓的命只有一條,真的無法失去!

當然,見到貓咪之後,一定要警惕脫水現象,有異常及時就醫!

警示

最後寵物服務業升級,上門喂貓等服務普及是遲早的事情。企業想要賺錢做大,也要有良知,要有契約精神。也希望寵物服務業加強監管,規範起來,讓消費者放心。

同時提醒各位飼主如果有親友幫忙照顧,就不要委託給陌生人!


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