3月18日，小米副總裁、Redmi總經理盧偉冰出席了Redmi發佈會，並接受了採訪。在談及小米渠道模式時，小盧偉冰表示“Redmi不願用戶承受冗長流通環節的成本”。
不管是從發佈會現場的演講，還是從盧偉冰再次宣讀的《紅米獨立宣言》中，我們都可以看出他是希望以此向消費者傳達小米手機渠道成本低、價格“厚道”的信息。然而這一信息並沒有起到想象中的正面效果，反而引發了網友們的集體質疑。因為再響亮的口號也打不破鐵一般的事實——無論是線上渠道，還是線下渠道，目前小米渠道都面臨著巨大的問題：線上渠道嚴重缺貨、第三方線下渠道加價銷售。
在商品的成本中，有一部分是渠道流通成本。在小米成立初期，線上直售模式的確起到了降低成本的作用，這大概也是盧偉冰“不願用戶承受冗長流通環節的成本”說辭的依據。不過，縱觀目前的小米，這一說法明顯脫離了目前的實際情況。
小米擁有小米商城和小米之家這樣的自營渠道，但同時也非常依賴於線上和線下的眾多第三方流通環節。線上小米需要與京東、天貓等電商平臺合作；線下則與很多小米授權店、線下賣場等合作。
如果自營渠道真能第一時間與消費者對接，完成交易，的確有減少渠道環節的作用。但從每次新機發布時的斷貨情況來看，用戶根本無法通過這些渠道順暢的買到小米產品。
以小米9為例，官方平臺長期處於缺貨狀態，無論是小米商城和小米之家，消費者都不能拿到現貨。就在3月14日晚，小米商城發微博表示，原定於3月15日上午舉行的小米9 SE和小米9透明尊享版發售，因為備貨問題不得不臨時取消。一次兩次也算說得過去，但每次都斷貨，尤其是在雷布斯已經再三保證過的情況下斷貨，這不得不讓人懷疑小米是在“耍猴”。
與此同時，大量第三方渠道卻有現貨小米9開售。當然，無利不起早，這些渠道的小米9基本都是加價開售。
此前，小米產品總監王騰言論被曝光“小米的需求是第一波很高，所以會產生溢價，黃牛就會因為利益驅動進來搶貨，導致更加供不應求。但如果小米真的準備海量貨，線下的溢價就會不存在，線下就不願意賣小米，只靠線上賣的量更剛才說的做到海量的貨就會產生巨大的庫存，可能導致鉅額虧損”。這一言論無疑與盧偉冰的宣言相悖。
而且從王騰的表述中不難看出，小米產能或許確實不大，但導致無法現貨卻是小米自身人為干預所致。減少官方供貨來製造供不應求的假象，以驅使消費者購買經銷商的貨，並且保證經銷商的利潤(一般會加價300左右)，所以說是小米打造出了一批官方黃牛也不為過。
最終，小米手機每次都是火爆到“秒罄”，隨後高管出面表達提高產能的決心，收穫“厚道”的名聲，渠道加價的成本卻讓用戶默默承受了。既能賺錢也能取悅大多數不明真相的消費者，這樣的套路可以說是屢試不爽。
其實，適當的渠道利潤才是符合商業規律的。比如瓜子二手車的廣告是“沒有中間商賺差價”，但默認也會收取服務費。小米這種所謂“降低流通成本”其實是逆行業趨勢和商業規律的，最多隻是一個營銷口號罷了。而且，這種以消耗消費者信任為代價的渠道模式註定不可持續，那麼當用戶的信任被耗盡的時候，小米的前景又會如何呢？總之，導火索已經點燃，小米這一關絕不好過。
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