轉讓健身卡要交轉卡費？
律師提醒：籤合同要看清條款
本報記者 楊曼藝
近日，市民翟女士遭遇一件煩心事：想買一張二手健身卡，找來找去找到一個比較滿意的，從開卡剩餘時間、價格都比較划算，談到最後，對方告知要收取三百元轉讓費，這讓翟女士最後放棄了買二手健身卡的念頭。
高價轉讓費讓健身卡“冬眠”
2018年11月，市民文濤花費1599元在城區一家健身會所辦了一張健身會員卡，使用期限是一年。由於健身次數較少再加上搬家原因，文先生想把健身卡轉給朋友使用。4月3日下午，文濤撥打了該健身會所電話，一名工作人員告知他，要繳納原卡費用20%的轉卡費，這讓文濤覺得很不合理。
文濤給記者算了一筆賬，他持有的健身卡還有8個月的使用期限，按照1500元的年費來算，這張卡價值近1000元，再加300元轉讓，讓人難以接受。“對方表示要收取原卡的20%轉讓費，已經花錢辦了卡，辦卡時沒提轉讓費一事，如今卻說要收費，這是不是霸王條款？”
無獨有偶。健身愛好者肖宏也曾為一張健身卡傷透了腦筋。“去年和朋友一起，在我們家附近的一家健身中心辦了雙人友誼卡，辦卡之前，銷售別提有多熱情，但因為要去西安工作，想把剩餘時間轉給別人去練，可健身房的工作人員表示，將自己的健身卡轉給別人需要交轉讓費，我覺得很難理解。”
記者在調查中發現，不少市民都遇到類似的問題，有人因為搬家遠或者工作變動想要轉卡或者退卡，然而退卡是不允許的，轉卡又不得不面對高價轉讓費，所以很難找到願意接手的下家，以至於健身卡“冬眠”。
收取轉讓費已是業內行規
4月8日，記者電話諮詢了城區幾家健身會所，關於需要轉讓健身卡的相關事宜，得到的答案基本一致，只要是會員專用的健身年卡，轉讓都要交轉讓費，只不過每家的收費標準不同，一般在卡價的10%-20%。
“我們這邊年卡要轉讓的話，需要交卡價的10%。”在盤旋路附近一家健身會所的工作人員說。
“為何要收？有收費標準嗎？”記者問。
“這些都是‘在合同中明明白白地寫著的’”這名工作人員回答。
諮詢過程中，這位工作人員建議面對轉讓費還不如直接辦新卡，儘量不要用別人轉讓的卡，“卡上要是沒剩幾個月，用起來很不划算。”
一位不願透露姓名的健身教練告訴記者，轉讓費已成為健身行業認可的規則，在每一家健身房的合同中，都註明了這一條。“其實，很多人辦健身卡就是一時衝動，來了一個月就堅持不了。如果你們每個人都免費轉卡了，下一個客戶‘體驗’一個月後又繼續免費轉讓，我們靠什麼吃飯呢？”
“健身房賭的就是你不能堅持，這樣才有錢賺。”這位健身教練說，“健身房辦卡沒有數量限制，如果每個人每天都來，器械、教練根本不夠。但是你從沒聽說過哪個健身會所爆滿的吧？大部分辦了卡的消費者實際上並不常來，或者說，來的次數沒有想象中那麼頻繁。”
記者瞭解到，轉卡需要重新辦理的手續包括更改持卡人姓名、聯繫方式等信息，然後用電腦拍攝會員照片，操作並不複雜。
簽訂協議前應該仔細閱讀
為此，記者採訪了本報法律顧問、甘肅璞義律師事務所律師張忠義。
張忠義告訴記者，消費者與健身房自服務協議訂立之日起，就形成合約關係，健身卡是否可以轉讓以及“轉卡費”合不合理的關鍵在於合同如何約定。
健身房單方為消費者設定義務，要求其支付轉卡費的行為屬於《合同法》規定的“格式條款”依據《合同法》第四十條之規定，格式條款加重持卡人責任，排除持卡人主要權利的，該條款無效。
張忠義提醒廣大消費者，若合同明確約定轉卡費，且價格合理，健身中心收取轉卡費的行為合法。若合同約定轉卡費過高，加重了消費者責任，該條款可被確認無效，消費者可在一年內請求法院撤銷。此外，消費者將健身卡轉讓給其他消費者，應當通知健身房。未經通知，該轉讓對健身房不發生效力，健身房有權禁止受讓者使用該健身卡。他表示，現實中辦理健身卡時，一定要注意仔細閱讀合同條款等各方面細節再簽訂。健身房也應將各項收費如實告知消費者，否則就可能會侵犯消費者的自主選擇權和公平交易權。如果消費者覺得存在不合理的地方，可以撥打12315消費者投訴舉報電話，維護自己的權益。
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出品：平涼日報社融媒體工作室
技術：崔烘獎
監製：李玉成
法律顧問：張忠義
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