09.10 投訴面裡肥腸少引發衝突女律師和同事與店家互毆

投訴面裡肥腸少引發衝突女律師和同事與店家互毆

雙方衝突時的監控視頻。本報記者 郭秋月 攝

“我沒有任何過錯,也不會承擔任何責任。”對於9月9日下午因一碗肥腸面引發的衝突,當事人之一的羅某說。與之相反,衝突另一方的昆明北市區欣都龍城負一樓美食城府渝餐館老闆張某卻覺得很荒唐,他要求羅某賠償他受傷僱員的醫療費等。

據瞭解,羅某是一名律師,同時還是省律協理事。她說自己覺得肥腸太少,所以給老闆提個意見,卻遭遇不尊重,所以才情緒激動。張某卻認為,己方本是想解釋,卻被顧客打傷多人,其中一名店員還診斷為腦震盪,入院治療。

對於此事,處警的金辰派出所民警表示,雙方站在各自利益上講話,具體原因還要調查,將根據情況進行調解。

“肥腸只有三片”

9日18時許,羅某和她的一名男同事走進昆明北市區欣都龍城負一樓美食城府渝餐館,兩人分別點了一碗8元的小面和一碗15元的紅燒肥腸面。

“一碗麵裡肥腸只有3片”,作為老顧客的羅某覺得要給老闆提點小意見,她說,“我不是要讓他們退錢,也不是要加肥腸。”

聽見羅某提意見,在前臺的張某隨即開始解釋,他說自家店的原材料都是經過精心挑選,所用肥腸也是新鮮的肥腸而不是一般的冰凍肥腸,所以分量會比其他店少。每碗麵都按定量給4片肥腸,“當時我們服務員還告訴她湯裡還有一片,總共有4片。”

但羅某沒聽:“這些解釋跟我沒有關係,就不想聽”,她回到了座位上。

“你過來”

準備去附近影院看電影羅某的說,“我才回到座位上,那個男的就說,你過來我跟你講。”聽到這句話,羅某猛然被激怒,“這是對我的不尊重,不是老闆用使人不悅的手勢和口氣跟我說話,我才不會情緒激動”。

記者昨天從現場的監控視頻中看到,羅某生氣地走到收銀臺前,拍了一下櫃檯。簡短對話後,張某從櫃檯內走出。

“我這是想出來給顧客解釋,讓她不要生氣,店裡還有很多客人在吃東西,怕影響到其他人。”張某說。

但在羅某看來,張某是要出來打自己和同事,“換了其他人也一樣,怎麼會在那等著讓人來打呀。”她朝前臺扔紙並用力敲桌子。

衝突致多人受傷

視頻顯示,18時17分許,爭執中,一名身穿黑色上衣和牛仔褲且戴眼鏡的高個男子,準備朝店主張某走去,羅某拉了幾下沒拉住。

店員韓某先站到男子前,張某和幾名員工也走出來,試圖將男子拉出店內。推拉過程中,韓某推到羅某,男子隨即跳起身打韓某,韓某也開始還手。一旁就餐的顧客紛紛躲避,18時19分左右,雙方推搡至店門口,打鬥逐漸平息。

張某說,事後自己讓員工報了警,商城保安趕到後,女顧客留了一張名片,他才得知:羅某是一名律師,同時還是省律協理事。

這場衝突導致雙方多人受傷,傷勢最嚴重的是員工韓某,已住院治療。韓某昨天說,住院後傷勢雖稍有好轉,但頭仍然昏沉,臉部也浮腫。醫生給出的診斷結果為腦震盪。

羅某說,自己和男同事也受傷,“我同事眼睛都出血了。”

警方

雙方站在各自利益上講具體原因還要調查

負責處理此事件的盤龍區金辰派出所民警昨日告訴記者,目前民警已介入調查,已於9日夜間給當事人雙方作了筆錄,由於其中一方不接受調解,調解暫時擱置。

辦案民警同時解釋稱,初步瞭解此事就是顧客一方吃麵過程中,認為肥腸有點少而引發的爭執。但因餐館有工人受傷,仍在醫院留院觀察治療,所以要等傷者身體完全康復,才能對雙方糾紛進行進一步調解。

“雙方都是站在各自的利益講,具體原因我們還要進一步調查。”金辰派出所回應稱。

對於警方提出給雙方作出調解的建議,羅某昨日表示,沒什麼好調解的,要調解就要讓老闆給自己道歉。


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