4月11日晚上7時許，永康市公安局方巖派出所接警大廳急衝衝地進來一位阿婆，“警察同志，我前兩天在田野幹活的時候手機弄丟了。今天新手機買回來後，登錄支付寶才發現放在支付寶裡的10萬多元少了1萬多，怎麼辦？這可是我的養老錢啊。”
值班民警迅速穩定阿婆的情緒，並詢問其具體情況。原來阿婆姓呂，是方巖本地人。4月7號下午1時許，阿婆到田野裡去摘野菜，等回家時才發現一直放在口袋裡上午手機不見了。打電話是無人接聽的狀態，來回找了幾趟都沒找到。見實在找不到了，呂阿婆就去補辦了電話卡，晚上說起這事，呂阿婆的兒子就在網上給她買了一隻新手機。
4月11日，新手機寄到了。但等裝上卡打開手機一看，呂阿婆卻發現支付寶上的餘額裡少了1萬多元，急忙到派出所報了案。
接到呂阿婆的報案後，方巖派出所迅速組織民警對案件進行偵查。民警發現呂阿婆的手機丟失後支付寶內的餘額一直在被人消費或轉出，金額從300、500到1000、2000、5000元.....待呂阿婆補回電話卡後，支付寶的轉賬也隨即停止，總共被轉走1萬3千餘元。
民警根據呂阿婆丟手機當天的行跡路線，對附近的監控進行研判。在網警大隊的協助指導下，結合呂阿婆的支付寶消費明細，發現消費大都集中在古山、芝英一帶的商店，便根據消費時間提取了各商店的監控視頻。
民警根據店員對犯罪嫌疑人形象特徵的描述，發現監控中一騎電動車的白衣男子有很大嫌疑，並且還隨身配戴鴨舌帽和口罩並將電動車的車牌用紙遮擋，有一定的反偵查意識。
民警利用科技手段，迅速鎖定犯罪嫌疑人身份， 並於4月11日上午在芝英鎮三村將其抓獲。此時距呂阿婆報案只過了13小時。
經審問，犯罪嫌疑人成某（男，23歲，永康籍）對盜竊事實供認不諱。成某交代，他於4月7日下午在派溪工業區附近撿到呂阿婆的手機。見手機沒有密碼，支付寶內又有10萬多元的餘額，成某想想自己最近手頭有點緊，便沒有抵擋住誘惑。他先是通過短信驗證的方式更改了支付密碼，再到古山和芝英兩地的商店內，以“套現”的方式將餘額轉出並存入自己的支付寶賬號和銀行卡內。
成某說：“套現之後心裡也很忐忑，手機也一直在響，可能是失主發現手機不見了。我越想越害怕，就把手機扔到了附近的池塘裡。”
目前，犯罪嫌疑人成某因涉嫌盜竊罪已被採取刑事強制措施。其所得贓款已由其家屬返還給呂阿婆，案件正在進一步辦理中。
設置手機鎖屏密碼。這是保護手機安全的第一道屏障，也是最關鍵的一步。手機一旦落入他人之手，因為有了鎖屏密碼，也就無法打開手機任何界面，增強手機的安全性。
為手機微信錢包設置手勢密碼。該密碼相當於登錄密碼，在進入錢包時，微信將驗證手勢密碼，否則無法進入微信錢包，也就無法進行其他操作。
不要將銀行卡、身份證甚至密碼等個人信息保存在手機裡，若確實需要，務必在使用後及時刪除。
手機丟失後應立即凍結微信、支付寶等第三方支付平臺賬號。凍結後他人將無法對賬戶進行操作。手機綁定支付寶的，應立即掛失，以免被購物或轉賬，造成財物兩空。
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