快來!把您的消費體驗這樣告訴市消委會!

宜賓市保護消費者權益委員會

邀請您為消費維權工作出主意

衣食住行是每個消費者生活的重要組成部分,作為消費者的您,在哪些領域碰過鬧心的事兒?您期待解決的消費問題是什麼?為切實履行對商品和服務的社會監督等公益性職責,今年,宜賓市保護消費者權益委員會計劃開展比較試驗、消費體驗、消費調查項目,現面向全市消費者公開徵集比較試驗、消費體驗、消費調查項目名稱。

保護消費者的合法權益是全社會的共同責任,希望廣大消費者熱心參與,積極支持、共同參與消費維權事業。宜賓市保護消費者權益委員會將根據徵集情況,適時開展此項工作。

快来!把您的消费体验这样告诉市消委会!

徵集方式

每名消費者分別推薦可開展比較試驗、消費體驗和消費調查項目的商品或服務名稱各1-3個,參與活動請以word文本形式發送電子郵件至[email protected] 。郵件主題為“宜賓市消委會比較試驗、消費體驗、消費調查項目建議”。本次活動徵集時間為2019年4月12日至2019年4月30日。

什麼是“比較試驗”?

“比較試驗”是保護消費者權益委員會履行《消法》職責,站在消費者的立場和角度,對商品或服務的性能、安全性、可靠性、適應性、經濟性以及具有可比性的其他特徵進行測試(評價),從而對同類商品或者服務不同品牌之間的特性進行比較,指導消費者合理選擇商品或者服務,促進消費者更好地享有知情權和自主選擇權的一項工作。

什麼是“消費體驗”?

“消費體驗”是保護消費者權益委員會組織消費者代表或消費維權志願者對消費項目進行全過程親身體驗,並形成專題報告,予以公開,提高商品和服務質量。

什麼是“消費調查”?

“消費調查”是保護消費者權益委員會針對消費中的問題進行深入調查,全面瞭解消費者的需求和建議,客觀公正的反映消費活動。


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