北京时间4月12日早间消息，据美国财经媒体CNBC网站报道，亚马逊CEO杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）11日发表了年度股东信，回顾了亚马逊的昨天、今天，更暗示了其明天的发展方向和亚马逊的思考方式。
在信中，贝索斯坦言，随着公司的发展，一切都需要扩展，包括失败实验的规模。如果失败的规模没有扩大，你的发明就不会真正推动潮流进步。贝索斯还警告说，由于亚马逊的规模如此之大，股东们可以预期，当公司尝试新举措时，或将造成“数十亿美元的损失”。
对于亚马逊明天的发展，贝索斯有着清晰的愿景，即摆脱实体零售最糟糕的事情：结帐。他表示，做到这一步很难。技术上很难，需要世界各地数百名聪明敬业的计算机科学家和工程师的共同努力。亚马逊必须设计和建造自己的专用相机和货架，并发明新的计算机视觉算法，包括将数百台合作相机的图像拼接在一起。
贝索斯以AWS的成功开发举例说，事实上，世界已经准备好了，并且渴望得到像AWS这样的产品，但人们并不知道。我们有一种预感，跟随我们的好奇心，承担必要的财务风险，开始建设——并在行进过程中，无数次地修改、试验和迭代。
在过去20中，包括亚马逊、微软、阿里、谷歌这4家如今跻身全球云计算服务前5的IaaS厂商，其实最早切入的都是SaaS类服务。
2002年，贝索斯先是应图书出版商的要求开发了一套新的API（应用程序编程入口），后在同年举行的第一届亚马逊开发者大会上，发布了这款名为“Amazon.com Web Services”的API新服务，它能让开发者进入亚马逊网站，获得产品介绍、照片、客户浏览情况、价格等数据，以开发相应应用。这就是如今如雷贯耳的Amazon Web Services即AWS的雏形。
先是2006年3月，亚马逊推出AWS公测版，在美国东海岸向顾客开放了第一批服务器，结果客户们飞快涌入，西海岸的顾客还没来得及接入，第一批服务器就已被占满。
7个月后，本来处于IDC领域的Rackspace也正式推出IaaS服务，从主机托管服务商转型为公有云服务商。（当时Rackspace的IaaS业务，是通过成立子公司Mosso开展的，后来，Mosso又在2009年被合并到Rackspace Cloud。）
2010年，Rackspace一度被认为是AWS最大的对手。
从IaaS服务的性能来看，当时Rackspace云服务的速度比AWS的EC2弹性计算系统快2.3倍。于是每当AWS出现服务器故障，Rackspace就会刻意突出自己的优势：我们是家“小而美”但更靠谱的公司。
AWS对此的反击很简单：砸更多钱，招更多人。2005至2012年间，Rackspace在云计算领域的投资总共才10亿美元，而亚马逊可能单个季度就会在AWS上花相同的钱。
同时，亚马逊还能靠吐血降价来抢占市场，把Rackspace这样的小体量公司逼到了绝境。
从2013年第一季度的营收可以一窥二者当时的市场份额，AWS是4.15亿美元，而Rackspace只有2700万美元。
亚马逊之所以能狠着劲把云计算的IaaS层做成、跑通，有四个原因：
第一，内部需求倒逼。
在2000年之后，亚马逊为了应对每年一次的圣诞大促，被迫购买了太多完全用不上的计算和存储能力，部署了大量冗余的IT资源，花钱多还浪费，急需找到一种更高效调用IT资源的方式。
第二，贝索斯的“基础设施”信念。
当时，亚马逊创始人贝索斯对2001年出版的一本名为《创造》的书非常痴迷，让公司高管人人必读。这本书有个理念：最有价值和竞争壁垒、最不可或缺的公司，是那些能够提供类似于水电一样的基础设施服务的公司。
所以在2002年推出的更偏应用层的API服务后，亚马逊在2004年开始着手开发更靠近基础设施层的新服务，这就是两年后推出的AWS。
第三，亚马逊的商业基因。
从基因和气质来说，亚马逊的技术虽然也很强，但起于电商的亚马逊更习惯直接从市场需求打造解决方案，而不是靠技术或产品创造市场需求。且亚马逊一头对接B端商家，一头对接C端消费者，本就有服务B端客户的经验和渠道，能扎实地推进IaaS服务这一新事物的商业化落地。
第四，有钱。
首先，亚马逊的主营业务现金流很好；其次，作为一个备受资本市场青睐的上市公司，亚马逊又能融到很多钱，支持自己的“战略性亏损”。
到2015年，贝索斯给过去10年作了一个回放：“创建十年来，AWS展现出亚马逊追求理想与敢当风险的绝佳例证。我们拿捏着两个视乎矛盾的对立体：一个要立竿见影出结果，另一个则风物长宜放眼量。”
在这场从未停歇的创新革命中，正如2018年贝索斯所说：“在面对志同道合的竞争之前，AWS拥有七年开端的不寻常优势，且团队从未放慢速度。”
股东信最后，贝索斯还特别强调，除了对现有员工的投资，为了培养未来的劳动力，亚马逊承诺投入5000万美元，包括最近宣布的亚马逊未来工程师（Amazon Future Engineer）计划，支持全国中小学和大学生的STEM和CS教育，特别关注吸引更多的女孩和少数民族加入这些职业。我们也将继续利用退伍军人的才能。努力实现到2021年聘用25000名退伍军人和军人配偶的承诺。通过亚马逊技术退伍军人学徒（Amazon Technical Veterans Apprenticeship）计划，在云计算等领域为退伍军人提供在职培训。
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