穿戴奢侈品會讓求職者顯得更有能力?

穿戴奢侈品會讓求職者顯得更有能力?

想像一下:你正在面試申請工作的兩位應徵者他們的能力,才幹和資格都不相上下,可是你可以看到,其中一位應徵者穿著從平價服飾連鎖店H&M買來的成衣,而另一位的衣著則顯而易見地是名牌路易威登(Louis Vuitton)。這時候,你會僱用哪一位應徵者?

“商業研究期刊”(Journal of Business Research)的一項新研究指出,你比較可能會挑選第二位應徵者。來自於延世大學和卡羅萊納海岸大學(Coastal Carolina University)的研究人員,為了檢視我們如何根據他人穿著的品牌來回應他們,對南韓首爾一所大型的都會大學的學生展開調查。他們測試了某人穿著豪華品牌,非豪華品牌,或是無品牌的幾個不同情境。研究人員發現,幾乎在每一種情境下,人們對於穿著豪華品牌的人都會給予優惠的待遇。

研究人員把這樣的效應稱為為“昂貴訊號理論”(costly signaling theory)的一個例子。這個理論認為,人們之所以炫耀,是要跟其他人「傳達訊號(表示)」,自己有能力可以這麼做。在豪華品牌的個案當中,理論預測人們會穿著昂貴的衣物,以便向其他人炫耀說自己買得起,藉此提升他們自己在其他人眼中的地位。

在這項研究中的第一個情境裡,180位觀察者看了一位女士穿著白色馬球衫的一張相片,觀察者被要求評估她的財富,地位,吸引力,可信賴度以及其它特徵。研究人員使用了三個不同版本的相片,除了襯衫上明顯可見的品牌標誌(豪華品牌,非豪華品牌,無品牌)以外,所有的相片都完全一樣。豪華品牌的觀察者對於相片裡女士的財富與地位的評分,相較於非豪華品牌及無品牌的觀察者,都要明顯高出許多。

在第二個情境裡,150位觀察者看了一位面試應徵實習工作的女士的錄影。同樣地,研究人員也使用了三個不同版本的錄影,除了女士襯衫上的品牌標誌以外,其餘都完全相同。觀察者根據幾項特徵來評估女士,不過這一回他們也判斷她是否適合這份工作,還有她應該拿到多少薪水。豪華品牌的觀察者評估這位女士最適合這份工作,同樣地,對於財富與地位的評分也明顯高出許多。除此之外,豪華品牌的觀察者也認為,她應該獲得最高的薪酬。當被要求從五個範圍當中選擇她的時薪時,超過半數的豪華品牌觀察者選了最高兩個範圍當中的一個──相較於12%的非豪華品牌觀察者,以及10%的無品牌觀察者做了相同選擇──這樣的比例明顯高出了許多。

不過,這並不是意謂說,在下一次參加面試應徵工作之前,你應該衝出門花大錢買雙古馳(Gucci)名牌皮鞋。研究人員提醒,另外有幾項額外因素也會發生作用。

一項因素是,觀察者必須要能在沒有協助的情況下認出品牌標誌。如果穿著服裝的人必須要指出來自己穿什麼品牌,原本的效果就被破壞了。當然,觀察者首先必得要知道這個品牌,才能夠辨認出來。

另一項因素是,某人如何穿戴這個品牌,也會產生影響。研究人員表示,對於富裕的觀察者來說,俗麗的衣著有可能會產生反效果。富人通常都重視個人在展現其社會地位時的微妙作風,會認為穿著過於俗麗代表了品味欠佳。較為廉價的設計師品項則是訴求相反的炫耀衝動,通常會強調大大的標誌,好讓其購買者能夠引人注目地炫耀品牌。

大家都明瞭聘僱流程充滿了各式各樣的偏見,而現在,我們似乎也可以把流行時尚加到這份名單上面。


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