我在線下課經常提到：未來，個人微信號將是企業最貴重的資產。
今天跟大家分享一個二手奢侈品平臺「鹿憶奢品」建立自己的私域流量的經典案例，看看他們是如何把公司的每個個體的流量彙集到一起，形成公司的流量資產的。
首先我們來了解下「鹿憶奢品」。這是一個二手奢侈品交易平臺，只做專櫃正品，專業做奢侈品的代購、回收、寄賣、鑑定，在平臺上所售出的產品均接受正規平臺檢驗。
作為新興起的平臺，「鹿憶奢品」如何獲得自己的第一批客戶呢？如何開拓有效的銷售渠道呢？
一、官網、商城等品牌信息統一輸出，建立信任背書
奢侈品行業的主要消費客戶群體以高薪白領、高知人群、年輕時尚人群為主，能否獲得客戶的信任至關重要。
一開始他們跟很多其他商家一樣，採用淘寶+微信的方式，但還是會有侷限，客戶還是會擔心自己買到的是不是正品，平臺是否正規。
那「鹿憶奢品」採取了什麼措施呢？
直接在小程序上建設了自己的官網平臺、商城，且每個人都有自己的獨立商店，所有交易均通過商城交易，加上小程序的名片功能可以幫助「鹿憶奢品」標準化輸出個人信息、產品、商城、動態官網信息，這讓消費者更為信服。
每天宣傳的時候，轉發海報到朋友圈或者直接轉發給好友總會有人吸引主動詢問。
二、雷達功能捕捉潛客，高效跟進成交
你做微信營銷的時候可能也發現了：如果客戶不主動來問，你都不知道哪些客戶有需求。
「鹿憶奢品」通過小工具的雷達功能，知道哪些客戶感興趣，主動跟他們溝通，提供服務，拉近與客戶的距離之後，能促進客戶更快主動下單。
三、個人專屬商城助力品牌合夥人
除了自有團隊運營商城外，「鹿憶奢品」還打造了一套品牌合夥人體系，邀請平時喜歡奢侈品的朋友加入，並且會給他們進行相關培訓，每位品牌合夥人都會有自己的專屬在線商城，加上官網、商城品牌信息的統一輸出，為他們做好信任背書，方便帶貨，這種分銷機制也吸引了不少人參與。
四、客戶留存，建設私域流量池
很多企業老闆也會擔心，銷售一旦離職，他手上的客戶資源也會被帶走。那如何把品牌合夥人帶來的客戶、流量留住呢？
「鹿憶奢品」讓每一位品牌合夥人使用加推名片，每天定時發送美圖、文案、海報、專業知識等內容時都會打上個人的名片小程序碼。只要客戶掃碼進入商城、官網、名片，就會被自動載入公司的客戶系統中。
結果，「鹿憶奢品」7個月就發展了80位合夥人，搭建了2萬人的私域流量池，並從中產生了488筆交易，線上線下金額超過200萬元。
從目前來看，經營流量是未來營銷轉型的主要方向。如何把公域流量轉化成私域流量，並最大程度地轉化私域流量，將會成為未來主要的新營銷模式。
私域流量相比公域流量的優勢，在於促進客戶單位價值的提升，對於企業的價值：
1） 直接降低營銷成本，相較於過去可以直接觸達到自己的用戶；
2） 防止老用戶流失，更方便通過活動等滲透，跟客戶建立品牌情感關係；
3） 有助於塑造品牌，客戶近距離感受企業服務，增強口碑對品牌認知，形成疊加影響；
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