“996”工作制，即每天早9點到崗，工作至晚9點，每週工作6天，這也代表著部分中國互聯網企業盛行的加班文化。這幾天，BAT公司大佬紛紛發聲，84家公司被網友列入加班黑名單，"996"工作制討論風潮猛烈颳起。
實際上，“996”工作制在互聯網行業隱形存在多年，此次的集中發聲，或與互聯網超級紅利消失有關。但不能忽略的是，“996”工作制可能給程序員帶來巨大的身心壓力。程序員們常用“996，ICU”自嘲，工作996，生病ICU。“996”工作制積累的財富能否支付得起ICU，能否買得起下半輩子的身心健康？
此刻，文獻君不去評判“996”工作制是否正確，只想和大家談談程序員的身心健康。
隨著行業競爭壓力的不斷增加和互聯網技術更新速度的不斷加快，越來越多的程序員身心健康受到威脅，程序員的心理健康問題已經成為一個不容忽視的社會問題。
根據《心理健康藍皮書：中國國民心理健康發展報告（2017~2018）》的研究數據來看，研究人員在2017年抽樣調查了多家IT企業403位職工的心理健康狀況，結果顯示IT行業職工在身心健康方面呈現高壓力、高焦慮、高幸福、低抑鬱、低倦怠的“三高兩低”狀況 。
研究結果表明，年齡、婚戀狀況是影響心理狀況的個體內部因素，35~40歲的員工處於高壓力、低身心健康水平、低幸福感的“一高兩低”狀態；已婚或有穩定交往對象的員工的壓力水平、身心健康水平、幸福感水平高於離異或無穩定交往對象的員工。組織氛圍是影響心理狀況的外部因素，組織氛圍越好，員工的壓力水平越低，身心健康水平、幸福感水平越高。
超過半數的人認為壓力來源最大的是工作本身，如工作負荷大、超時工作多、時間緊、壓力大、任務變化快、自己不感興趣、臨時事務多、自由度低等。
其次是職業生涯發展，如職位調動難、晉升要求高、發展機會少、空間小、工作安全感低、自我實現難等。
這與IT行業的工作負荷大、技術更新快、競爭激烈等特點有關。偏高的壓力會對個體的身心健康產生一定的影響。在對IT員工進行調研的過程中發現，常見的亞健康軀體症狀有容易感到疲倦，眼睛疲勞/模糊乾澀，記憶力下降，頸椎/腰頸疼痛，入睡困難、睡眠不深、易醒等，與醫生、研究院所等智力密集型行業職工的軀體症狀大體一致。
參加調研的IT員工心理健康水平不佳的有39.7%，接近四成，遠高於26.2%的全國平均水平，也超過了35.5%的心理健康人數比例。
本次調研有焦慮傾向的參測人數比例達到20.3%，高於16.4%的SCL-90量表的全國平均水平。
長期處於抑鬱情緒狀態的人，容易引發抑鬱症（屬於神經症之一），嚴重影響工作和生活，甚至導致自殺。本次調研中重度及以上抑鬱傾向的人數比例為6.4%，低於PHQ9問卷全國17.4%的平均水平。
職業倦怠越高，工作效率越低，離職意願越強。本次調研中職業倦怠水平較高的人數佔比為13.9%，低於25.9%的全國平均水平。由於IT業屬於新興行業，不斷有新知識、新技能湧現，市場前景廣闊，因此員工的工作熱情普遍較高。
幸福感水平高的員工，更不會輕易離職，更能滿足客戶需求，安全感更強，而且也更願意履行社會責任。本次調研發現幸福感水平較高或很高的IT員工佔比為35.5%，遠高於幸福感水平較低或很低的人所佔比例（7.2%）。這與IT行業是朝陽產業，能從中不斷學習和成長，從業人員收入也相對較高等有關。
本次調研發現43.2%的調查對象感到組織氛圍較好或很好，感到較差或很差的人只有11.0%。這與IT業屬於智力密集型企業有關，大家更多地將精力放在技術而非人際衝突上。
針對研究結果，專家提出建議在IT業的管理過程中，進一步強化人性化管理，關愛員工。具體可以從以下幾方面入手：
第一，科學設計崗位職責，改善工作環境，避免讓員工長期超負荷及在高壓狀態下工作；第二，營造良好的組織氛圍，形成和諧融洽的人際關係；第三，提供生涯規劃指導，明晰員工的職業發展路徑，讓員工能有不斷自我提升和發展的機會和動力；第四，為員工提供情感、心理諮詢服務，協助有擇偶需求的單身員工早日脫單。
在具體服務的對象上，重點考慮35~40歲的中青年員工，這一年齡段正好是事業發展的關鍵期，也是個人婚戀或家庭生活的關鍵期。他們屬於壓力最大、身心健康狀況最差和幸福感水平最低的人群。
正如《人民日報》發表評論：崇尚奮鬥、崇尚勞動不等於強制加班。正確打開996話題的方式，不是要不要奮鬥拼搏，而是如何更好地去奮鬥拼搏。我們的企業不僅要依靠員工的汗水，更要激發員工的靈感；不僅要讓員工更努力地工作，更要激發員工更高效地工作；不僅要靠加班工資的激勵，更要讓家人的陪伴、身體的健康、意義的飽滿也成為工作的獎賞。
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策劃：路 紅
審校：秦靜花
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