管理者應該怎樣做?員工才能理解“嚴是愛,寬是害”的經營理念

管理者應該怎樣做?員工才能理解“嚴是愛,寬是害”的經營理念

閆明老師是中國著名領導力、管理專家

閆明:TMCC國際認證高級管理教練導師、清華、人大、北大EMBA特聘客座教授、新加坡博維管理諮詢首席管理導師

賦能管理:領導人不要做控制者,要做平衡的破壞者

一、不要做控制者,要做平衡的破壞者

系統之內是常識,跳出系統是見識,跳出原有系統才能建立新的系統,創新就是跳出系統的顛覆性破壞。所以,組織的領導人不要做控制者,要做平衡的破壞者

新相對平衡理論

相對的不平衡等於相對的平衡。相對的不平衡是為了尋求更大的平衡與發展,所以相對的不平衡=相對的平衡。如:相對的不平衡會給人危機意識,人們會產生壓力,正式這些壓力的存在,才導致自己不敢有絲毫的懈怠,進而推進自我職業生涯的發展與個人能力的提升。

企業系統運營也是一樣,再則企業只要存在,就會有問題,沒有問題的企業是不存在的。在企業經營中,如果為了保持絕對的平衡而平衡,反而很難平衡。如組織成員之間互不侵犯,一團和氣,你犯錯了,我不說,我犯錯了,你也給個面子,這就是一種和諧的假象,這種絕對平衡是要不得的。因此,絕對的平衡=停止不前,不發展,也必將被時代所淘汰出局,因為時代是不會停下來等你的。

所以,人也不需要去擔心什麼,更無需刻意去平衡什麼,只需眼睛緊盯正確的目標和方向,心無旁騖的篤定前行,自然能夠心想事成,水到渠成。

管理者要勇於打破,打破組織內部的運營系統邊界,打破代表著失衡,失衡意味著失控。所以管理者不但要勇於打破,還要善於構建,構建代表著重建系統,特別是互聯網的今天,大家要謹記:不是在原有的系統上升級,修補漏洞,而是打破原有的系統邊界,重新構建一個全新的系統。

管理者應該怎樣做?員工才能理解“嚴是愛,寬是害”的經營理念

閆明老師是中國著名領導力、管理專家

有些管理者很善於平衡,因為時代變了,越是想在原有系統的基礎上修修補補,以此保持相對的平衡,你就會發現越補漏洞越多,這也就導致了企業的管理者越忙越無效,越無效越忙的惡果。

也有一些管理者非常勇敢,敢於去嘗試一些前沿思想與新鮮事物,但是由於不能構建一個全新的系統體系,以此來維持組織新的平衡,最終也不得不從新回到原有的系統中來,並宣告組織變革失敗。

在這裡我要強調一點,並不是說環境變了,傳統的管理體系就完全失效了(如財務系統、人資系統等子系統),而是說傳統的管理系統,已經無法保證組織在一個全新的市場環境中正常運營,而子系統也需要升級,升級後的子系統成為全新大系統(上一層)的一個子系統。就像現在很多捐獻人體器官的人一樣,雖然整個人可能無法保持生命的延續性,但他的某個器官是好的,還可以從新提供給那些需要的人正常使用。

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閆明老師是中國著名領導力、管理專家

二、管理不是討好所有人的喜歡

中國的管理者有一個做好人的習慣,害怕他人說自己不是一個好人,希望所有的人(上級、同事、下級、朋友等)都喜歡自己,答案是不可能的,再好的人,也會有人說你壞,因為你只要想做事,就會傷到哪些不做事的同事,你的好,就會襯托出他人的壞。

所以,任何人都不可能在同一時間裡討好所有的人,因此,做管理、帶團隊不能拿“讓所有員工都喜歡自己”成為好、壞領導的唯一標準,因為只要你想做事情,即使你沒有直接損害他人的利益,但只要你想就會有人不開心,這就是現實。因此,我們只有爭取組織核心骨幹及大多數人的理解和支持,而非所有人。

再則,管理者的第一責任是做出成果,對企業的績效與結果負責,對員工的成長與職業生涯負責。

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閆明老師是中國著名領導力、管理專家

三、嚴是‘愛’,寬是‘害’

我非常喜歡的一段話:

一個將軍的責任,不是讓士兵喜歡,而是讓士兵在戰場上殲滅敵人、活著回家!一個領導的責任,不是讓員工喜歡,而是逼迫員工成長,讓員工獲得更多的認可、更高的收入、更好的生活!一個員工的責任,不是溜鬚拍馬,而是拿出你的實際行動完成目標,不需要讓領導天天催著你,哄著,督促著你!

再則,外部的市場競爭已經很激烈了,如果組織內部再搞得烏煙瘴氣,人浮於事,各自為政,還如何去贏得殘酷的市場競爭,所以,在組織內部儘量人際關係簡單化,員工專注於工作本身,才能取得最終的管理成果。

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閆明老師是中國著名領導力、管理專家

四、管理即兩難

這個世界上,沒有人喜歡被人管,你要完全不理他,他又不高興,這就是管理的兩難。管理容易走兩個極端,一個是管的太多,管的多員工就會反抗,哪裡有壓迫,哪裡就有反抗;另一個極端就是理的太多,理著理著就容易跑偏,關係是好了,但沒有人做事了,管理者自己最後都不知道自己幹什麼來了。管理、管理,要管中有理,理中有管,他是一個整體,你中有我,我中有你,這才是管理的正確解讀。

管理工作中,一個好的結果,不一定是好的管理;但是一個壞的結果,一定不是好的管理。所以,結果不可以衡量出什麼是好的管理,卻是衡量什麼是壞管理的有效手段。管理的成敗關鍵在於管與理之間‘度’的把握(本文為閆明老師原創,請勿侵權。)

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閆明老師是中國著名領導力、管理專家

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