歐戰之王採訪鹿島鹿角 今天鹿島能贏仙台嗎?

4月20日,鹿島鹿角主場對陣仙台維加泰,俱樂部早早就開始了球票的預售,點擊這場比賽的球票預售鏈接後,就有球票的詳細介紹。網頁左邊是球場的佈局圖,用10種顏色分為了10個區域,同時用文字進行了註明。這10個區域的票價價格從8000日元至1000日元不等,而每個區域則又進行了細分,一般分為會員、非會員、兒童票三種票價。其中的會員就是官方認證的6個球迷組織,他們都有專屬的購票鏈接。

貴賓席

特別席位(主席臺區域)(7500-8000日元/張,約450-480人民幣)

特別席位(主席臺反向區域)(7000-7500日元/張,約420-450人民幣)

種類一 (4500-5200日元/張,約270-310人民幣)

種類二(3300-4200日元/張,約200-250人民幣)

種類三(3200-4000日元/張,約190-240人民幣)

種類四(2700-3000日元/張,約160-180人民幣)

西區(1300-2700日元/張,約80-160人民幣)

東區(1200-2500日元/張,約70-150人民幣)

主客場球迷區(1000-2300日元/張,約60-140人民幣)

歐戰之王採訪鹿島鹿角  今天鹿島能贏仙台嗎?

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↑山崎勇次(右)與歐鵬

一場比賽,球票分檔多達20多個種類

鹿島鹿角是亞冠常客,但所在地鹿嶋市只是日本關東一個很小的地方,屬茨城縣,所以為了吸引更多觀眾,鹿島鹿角用盡了各種辦法。與中超俱樂部每場比賽只有4、5種檔次不同,鹿島鹿角的球票分得非常詳細,山崎勇次告訴記者,除了年票和季票之外,每一場鹿島鹿角的比賽,俱樂部會細分20多種不同類型和定價,根據位置的不同,價格一般從1000至8000日元不等,約60至500多人民幣,但非常好位置的貴賓席,一張票會賣到幾千元人民幣。但俱樂部從價格上對殘疾人並沒有優待,兒童票的價格最便宜。

“一位坐輪椅的殘疾人球迷,打電話到報社,想看廣州恆大的比賽,但我們和俱樂部進行了溝通,卻發現沒辦法。首先,比賽日俱樂部上下都很忙,沒多餘的人手。其次,俱樂部是租用的體育場,體育場在設計之初,並沒有設計無障礙通道,輪椅也無法進入球場,所以那位殘疾人朋友的願望一直未能實現。”這是一位廣州的媒體同行對殘疾人球迷看球難的感嘆,但如果那位殘疾人朋友想看一場鹿島鹿角的比賽,那就非常簡單了。

鹿島鹿角對殘疾人在球票價格上並沒有優待,普通的殘疾人像正常球迷一樣買票即可,如果是坐輪椅的球迷,則購買指定區域的球票。山崎勇次說道:“球場有無障礙通道 ,有專門為殘疾人準備的空間,輪椅可以從外面一直推進去,如果需要陪護,陪護的人需要買一張票,但球場有專門為殘疾人服務的工作人員,他們會把殘疾人安排在指定的區域。”山崎勇次指著鹿島鹿角主場結構圖綠色部分說道:“一般會安排在一樓,就是圖中綠色部分種類二的位置,離球場最近。”

“打醬油”時,就可以購買球票

鹿島鹿角的球票發售方式和中超俱樂部相比,也非常多樣化,中超俱樂部一般通過網絡和現場對球票進行銷售。但在鹿嶋市的每一家7-11便利店和兩家官方球迷商店裡,有專門的售票機,球迷可以在“打醬油”時,就可以把鹿島鹿角的球票購買了。除此之外,球迷還可以通過俱樂部官網、電話和到球場購買球票。

相信很多球迷在第一次觀看中超比賽時都有過這樣的場景,在拿到球票入場時分不清方向,往往會繞著足球場走一大圈,因為球票只註明了入口、區域,球迷並不知道自己購買的球票在球場哪個位置。但如果購買的是鹿島鹿角的球票,那這樣的問題會很少發生。

中超俱樂部一般在開賽前幾天開始在網上發售球票,而從鹿島鹿角的官網可以看到,他們的球票預售囊括了下一個月的所有比賽,在球迷選擇其中一場比賽,瀏覽球票的檔次時,會看到一張球場結構圖,每個區域用不同的顏色進行標識,球迷們通過顏色就能看到自己所購球票的大致位置,在選擇球票時就做到了心裡有數,從而選擇從幾號門入場。而這張結構圖也會印在球票上,球迷可以在現場對應自己的位置,從而減少迷路的可能性。

每一場比賽,價格區域都不相同,球票這樣細緻,讓人以為鹿島鹿角有一個龐大的團隊在做這件事,但事實讓人大跌眼鏡,據山崎勇次介紹,俱樂部有4個人負責球票,2個會計,負責統計票款。而另外兩人則負責每場比賽球票的分類和管理球票銷售。”“7-11百貨店、現場和網絡、電話售票,都歸兩人管理。票務團隊一般會提前一個月把票務方案發布到官網,這麼多年來,這4人團隊配合得很默契,票務方面一直井井有條。”

活動一直不停,穿和服看球可免費

一位在日本念大學的網友曾在知乎寫道,“一場比賽的門票竟然分了30多種不同類型和定價,有面向公司職工發售公司票,有放假了給學生特別票,還有社區票、殘疾人票、節日票”。

對鹿島鹿角來說,俱樂部在票務上有兒童票的類別,並不會因為學生放假了會更便宜。“俱樂部會根據不同地域而制定價格。”山崎勇次舉例說道:“俱樂部在鹿嶋市,所以會階段性的向鹿嶋市民搞活動,只要提供鹿嶋市的身份證明,票價就會便宜些甚至免費。下一個週末,俱樂部為了吸引旁邊某個市的球迷來看球,也會針對那個地區的球迷,做一個便宜的價格。”所以,喜歡鹿島鹿角的外地球迷,會不停的去鹿島鹿角的官網,看有沒有驚喜,這無形之中也增加了俱樂部和球迷之間的粘性。

不僅如此,因為地域的關係,鹿嶋市相對比較保守,鹿島鹿角沒有做出類似大阪櫻花開展的“天氣太熱了,可以穿泳裝吧”的創意觀賽主題,但鹿島鹿角曾做過穿和服去看球的活動,據山崎勇次介紹,參加這些活動,能免費或票價更便宜。

鹿島鹿角對於慈善活動的態度也體現了地域特性,山崎勇次說道:“每個國家的國情不同,做法也不一樣,歐洲有球隊把患絕症的小孩帶到球場看比賽,我們認為要讓患病的小孩在醫院好好休息,所以不會這麼做。但俱樂部會為公益事業做貢獻,比如日本地震比較多,2011年福島核電站的那次地震和熊本大地震,俱樂部裡有老家是那兩個地方的球員,我們會在局勢安穩以後,去當地和球迷做活動,包括募集,和當地球隊比賽,教當地小孩踢球等,以這些活動來幫助當地恢復到正常的生活當中。”

大阪櫻花“泳衣看球秀”的背後

是對女性球迷的尊重

J聯賽各支球隊還針對各人群定製不同戰略。在球隊的周邊文化上,鹿島鹿角是做得非常好的一支球隊。從一件球員版的比賽球衣,到球隊吉祥物的玩偶或是冰箱貼,甚至到球隊每一名註冊球員,即時是那些一個賽季從未進入大名單的球員的相關圍巾手辦鑰匙鏈都是一應俱全。

而J聯賽中的大阪櫻花非常注重球員形象的包裝,她們有專屬名“櫻花女子”,是吸引女粉絲的典範。2017年,大阪櫻花還做出了相當大膽的舉動,他們舉辦了首屆“穿泳裝免費看球活動”,唯一的條件便是必須身著泳裝進場觀賽。當時報名者超過300人,只有100人領到了球票。2018年,這個活動又繼續舉辦,8月25日聯賽對陣廣島三箭時,大阪櫻花主場再度掀起了“泳裝熱”。不過,和2017年不同的是,2018年穿泳裝看球的球迷可以從看臺下到場上,坐在跑道上幾個特質的游泳池觀看,看球看熱了,可以直接就在這裡游泳。不過,由於場地有限,去年的報名名額只有20個。

新聞記者曾在大阪櫻花主場觀看過比賽,從進入球場區域,就有粉紅色的腳印進行引導。球場隨處都能看到粉紅色的元素,因此成為J聯賽中女球迷最多的俱樂部,也曾設置過提供寵物的臨時寄存服務等。

對小孩,J聯賽每支球隊都設計了自己的專屬吉祥物,比賽現場會有吉祥物玩偶,足夠讓小孩開心,並且大人還會為小孩消費買單。對女性,採取明星效應。所以在J聯賽,學生看比賽很常見,女性球迷提著行李箱趕來看比賽很常見,拖家帶口看比賽很常見。

遇到地震不慌,有人專門引導

日本是地震災害非常頻繁的國家,但日本在防止災害方面做得很健全,每場比賽,大量人群聚集到一起,無形之中為安保帶來了很大的難度。據山崎勇次介紹,日本J聯賽和每個俱樂部都已經對如果發生地震做了預案,詳細劃分了人群疏散步驟,並形成了書面的文字。山崎勇次舉例說道:“如果觀眾入場後,日本某一個地方發生了地震,在極短的時間內,所有的公共場合都會得到通知。足球場會馬上中斷比賽,廣播通知大家應該怎麼對應。在比賽開始前到人們都全部離開,球場的每一個出口都會有工作人員,他們都會進入引導,告訴每個人怎麼走,讓所有人儘快疏散到安全的位置上,觀眾只要聽安排就可以了。”

採訪撰稿/歐戰之王 歐鵬


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