李蕭卿
在銀行客戶經理圈子中有這樣一句行話：沒有不良貸款的客戶經理不是好的客戶經理！
這句話的意思大家都懂，但並不是說沒有不良貸款的客戶經理就不是好的客戶經理了，只有不做貸款的客戶經理才沒有不良貸款，只要你做了貸款，時間長了，做的客戶多了，不良貸款是難免的！但是，你的護身符是什麼呢？盡職免責，有問題及時上報，做到貸前、貸中、貸後的盡職，簡單來說，有不良貸款不可怕，但別被人抓住把柄！
題主說的問題，本人在剛做客戶經理時候遇到過，有切身的感受！
確實，有時候任務考核壓得人喘不過氣，到現在我都認為客戶經理這類高風險的工作崗位，最好不設置硬性考核指標，這樣會無形的影響客戶經理的客觀判斷！
我的第一筆不良貸款就是在做客戶經理的半年內，準確的說是第三個月!
那時候行裡給每個客戶經理都定了硬性任務指標，一個月多少筆貸款，一個季度多少放貸量，部門主管只會盯著你的任務指標以及審貸會聽取你對客戶的分析，一些客戶的軟信息、對客戶人品的判斷以及一些不能量化的信息只有你和陪同調查的同事才能瞭解，也就是說，在一個客戶符合貸款條件後，實際貸款的發放客戶經理有很大的主觀決定作用！
題主說的這個問題，我的態度就是：
先核實問題的真實性；
判斷問題是否涉及原則問題，對貸款的安全有無決定性作用；
與主管領導溝通，聽取領導的意見（很重要!);
自己衡量利弊，可不放堅決不放！
畢竟作為客戶經理，盡職免責不是一筆不良貸款發生的推脫責任的擋箭牌，即使你做到了盡職，免不免責不好所，催收也是很傷神費心的一件事!
再者說了，貸款責任終身制，不要讓一筆不良貸款成為你信貸生涯中的一個黑點！
財經札記
貸款即將發放前，從別人口中得知客戶有些小問題，這種事情經常見，很多都是擔心出問題，但是我可以告訴你，沒有那一筆貸款是百分之百不會出風險的。銀行就是經營風險的。但是你需要做一件事情，就是盡職，發現的問題調查清楚，才能免責。
作為小小的客戶經理，一旦發現問題，你就不做了，那你這樣的信貸員肯定做不長久，行長都沒有決定放和不放的，如果這筆貸款真的出了問題，肯定不會是你一個人的事情，從審批到放款，那麼多人簽字，至少主管行長也會一起擔責。
所以這個是時候，你應該做的進一步瞭解情況，調查清楚，評估這些客戶的問題會不會影響到貸款的安全，會不會跟行裡的政策違背，把可能發生的好的壞地情況都分析一遍，得出你自己的判斷，你認為能不能放？為什麼能放，或者不能放，為什麼不能放？。評估完之後，趕緊向領導彙報，把自己的評估結果分析給領導聽，讓領導決定這筆貸款到底做還是不做，如果領導要聽你的意見，你稱述一下自己的調查過程跟結論即可，不做任何決策相關的事宜，這個也就是常說的做好自己分內事。
如果領導的決定要放這筆貸款，而你決定有問題，這是也不用著急，建議你在調查報告申報書說闡明客戶的實際情況，盡職免責，如果領導讓你造假，瞞混過關，這種事情千萬不能做，尤其是不能簽字。
以上！
鄧行長
幾十年信貸經驗的老人來回答你的問題。
貸款即將發放前，得知客戶有些小問題，放還是不放？我覺得這個時候你應該做兩件事：第一是將情況進一步瞭解清楚；第二是將瞭解的情況報告領導。
首先有一點你要清楚：作為小小的客戶經理，一旦發現問題，你是沒有權力決定這筆款放和不放的。如果連這點都搞不清楚，你這個信貸員也做不長。
說完步驟，該說怎麼做了。進一步瞭解情況，評估這些客戶的問題會不會影響到貸款的安全，把可能發生的好的壞地情況都分析一遍，看看你是否能接受最差的結果。評估完之後，趕緊向領導彙報，把自己的評估結果分析給領導聽，這裡要注意的是你千萬不要有傾向性意見，除非領導詢問你的意見。——有時候，領導站的位置和你不一樣，看問題的方式也不一樣，所以做的決定也會跟你不一樣，不要輕易下結論！
如果領導的決定與你意見相左，這是也不用著急，建議你以書面的形式把自己的分析通過內部辦公系統發送給領導。這樣即使將來有問題，也不用你背鍋。
最後，以領導的決定為準，他說放就放，說不放就不放。
我是空谷寒潭，致力於輸出有價值的金融知識和理財觀念。感謝您的閱讀，如果您覺得我的意見有用，歡迎點贊和關注！
空谷寒潭
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這個問題，銀行小狗剛做客戶經理的時候遇到過，回答這個問題可謂真的是過來人的經驗之談了。
熟悉你的客戶
你剛做客戶經理，就要熟悉你的客戶，一接到這個戶你就需要仔細研讀相關調查報告，實地走訪客戶，查看抵押物情況，查看之前的還款記錄等等，如果是較大金額的客戶，還需要向周邊瞭解原管戶客戶經理的情況，他做事是否穩健，是否與客戶有關係等等。這些都是接管戶需要做的事情，為了保護自己，必須要了解你的客戶。
銀行小狗經驗
銀行小狗剛做客戶經理的時候，接了一客戶，貸款1500萬元，由於剛入職的時候，上一手客戶經理已經完成了前面的工作，銀行小狗做了一次審批意見調整，完成之後著手辦理了抵押，完全可以準備放款了。
在放款的時候，當天準備好了放款資料，卻聽到該客戶的實際控制人在外有民間借貸活動，資金特別緊張，頓時銀行小狗就慌了，因為他在外有借貸，如果沒有披露，而又存在這個事實的話，該筆貸款很有風險。但是銀行小狗瞭解了上一手客戶經理，該客戶經理以穩健正直出名，該客戶在以前的貸款中也是正常還款，沒有出現逾期的情況，同時瞭解到目前在外的民間借貸金額不多，主要是用於運營公司，而非參與賭博等活動，銀行小狗彙總了這些信息之後跟領導彙報，沒有任何傾向意見給他，只是跟領導說明這個情況，領導聽到之後，說他知道了，先了解一下。然後我回到崗位繼續幹活，領導打了幾通電話，後來跟我說，可以放給他，但是金額先不要放那麼多，處於風險考慮。
建議
建議你也不要慌，不管是個人還是企業做大了都會有一些負面消息，但是隻要好好評估好客戶的實力，及時彙報領導，相信領導比你更怕出現不良的貸款，但是同時你要有自己的主見，分析事情的能力，綜合評估風險，如果你自己不能認可的，不管如何都不要放出去。
銀行小狗
這個現象經常會碰到，作為剛入職客戶經理你要注意，首先要分析這個客戶是新客戶還是存量客戶，如果是新客戶，因為你剛擔任客戶經理工作，可能你的工作能力特別是風險控制能力無法有效識別客戶信用風險，此時如果你聽到客戶了可能有瑕疵，你可以向資深客戶經理請教，也可以向領導請求幫助，千萬不要簡單的自行處理，一般有疑點的客戶發生風險的概率較大，如果在剛開始從事信貸工作時就開始遭遇不良貸款，對於職業生涯和自身信心也是很大的打擊，要謹慎。如果領導和資深客戶經理無法給到相應建議的，自己就要把事情搞清楚，這一點很重要，可以尋找渠道進行進一步側面打聽。如果客戶是存量客戶續貸，特別是如果是其他客戶經理告知客戶有疑點，並且如果這客戶是從其他客戶經理交接過來且交接客戶經理存在道德風險且資產質量不高的情況，一定要更加謹慎，要對基礎資料重新做審核，我們可以根據客戶的催促程度來看客戶的風險可能性。
經濟金融與管理
你可以把它看作一筆風險投資。
明知道有風險，但是做了，你會有收益，因為有業績，工資獎金可能也會因此提高，以後這樣的業務可能越來越多，你的業績也會越來越多，收入也會越來越高，一不小心可能就登上人生巔峰，迎娶白富美，當上總經理。
但是風險呢，有大有小，有的可能爆發，有的可能不爆發，沒爆發的等於你賺到了，爆發了，你可能不但要負調查失職的責任，這貸款一旦形成不良貸款，你還要為此扣除相應的工資和績效。
所以這和高風險的投資很像，不出現風險，你的收益會很高，出現風險，連本金都會虧損。
如果是我的話，看看風險的大小和性質，如果是原則問題，那這筆業務我不做，哪怕會影響我的收入和前途，我也不做明知道不對的事。
鑫財經
小問題？什麼樣的問題是小問題，這個要明確：好賭？民間借貸？貨款付不出？供應商起訴...
1、重新審核客戶提供資料（是否真偽）。
2、仔細核算客戶負債和資產情況（資產：房屋和廠房等固定資產必須親自實地走訪），負債情況要仔細甄別核實。
3、題主都說了是小問題，那麼肯定是沒問題，只要不涉及違規，違法的問題，只要能處置萬一出現的風險，那就不要怕。銀行經營的是風險，但我們不冒險怎麼去做業務？當然這裡的冒險不是亂來！
走星踏月w
有問題別瞞著，也別自以為是小問題，就得過且過。現在的小問題很有可能在將來貸款出問題時成為認定你責任的大問題。怎麼辦呢？將情況上報上級機構，上報直屬領導，上報審批這筆業務的風險經理。原則只有一個，讓更多的比你官階高的人知曉此事，瞭解他們的態度。
但這樣就可以了嗎？要知道沒有人會在這種節骨眼幫你做決定，因為他們在風險面前最先選擇的是自保。
我做菜鳥客戶經理的時候，也遇到了類似情況：臨放款前一天，例行再查一遍客戶的徵信，突然發現客戶新增了一筆貸款，而且是小額公司的貸款。我心想這下壞了，這個客戶是領導朋友，現在我是放也不是，不放也不是。
於是我就把情況彙報給了領導，沒想到領導還是堅持給他放款。我還是不放心，我把情況又彙報給了風險經理，風險經理讓我自己確定，因為客戶出現了變差的情況，但是並沒有到不能放的紅線。我拿不準主意，又問了問我的師父，師父說了一句意味深長的話“這不是特別大的問題，你要做的是評判這筆貸款給你帶來的績效值不值得你願意為他冒這個險。”
最終我沒有放款，我聽了師父的話，評估了它帶來的績效，因為是領導朋友，利率低，所以績效非常少，不值得。
所以我把師父對我說的話送給你：評估客戶帶來的績效值不值得讓你冒這個險。我再加一句，儘量告訴上級相關機構，盡職免責。
如果還想要了解相關銀行方面的事情，可以隨時私信我，或者評論區留言，看到後，我會及時回覆。
銀行研究僧
越是小銀行越是無法上進做大就是這樣了
所以地方銀行根本無法做大
大銀行產品都是客戶畫像之後由後臺定義
業務員只負責推廣並且流程化機械化
比如農行工行打交道就很愉快
線上低息無抵押幾十萬隨便就下來了
小銀行就搞笑了
泉州賣套房子下款拖足一個月
廈門抵押房子什麼系統升級審核人員提早下班
拖足一個月
人員不專業
做事拖沓
還得搞些欲蓋彌彰的彎彎繞
分明就是搞笑
還自以為是認真負責
能儘量不和傻逼小銀行打交道千萬別打
個app的鍵盤都和垃圾一樣按下去沒回饋的
切換下程序就要重新登陸
從裡到外都掉檔次
光31784553
真是廢話連篇！！！
現實是什麼？客戶一些小問題，睜開隻眼閉隻眼過得去就行，只要不是底線，客戶那邊收點費用，自己業績也有提成。
不要到那裝的那麼清高，現實就是我要搞錢，不搞錢我幹個毛的貸款？我這個月沒有業績，底薪估計五險一金都不夠扣吧！
