來源 | 財經十一人
開發購物中心業態、對外發布寫字樓和公寓產品、打造市中心的小型門店……宜家不再是那個千年不變的“藍盒子”，它正在全球範圍內開展徹底的自我改造。
上海虹橋臨空經濟園區內，一座大型購物中心正在緊鑼密鼓地建設之中。2017年，宜家以超過21億元的價格拿下該地塊，宣佈將投資80億元人民幣打造上海薈聚中心。2022年竣工後，它將成為全球最大的“宜家”，但卻不會是人們印象中的那個宜家。
在遙遠的北京南四環外，已有一家上海薈聚的“同胞兄弟”正在營業。後者作為北京大興區最大的購物中心，從百貨、餐飲到娛樂一應俱全。宜家家居只是入駐的400多個商戶之一。單從外表看，人們很難察覺到宜家才是薈聚的主人。未來的上海薈聚也會是這個樣子。更多詳情請點擊《宜家“變形記”》。
對此，「看懂經濟」邀請幾位專業人士給出了自己的解讀。
付一夫
蘇寧金融研究院高級研究員，看懂經濟評論作家
從近期的種種舉動可以看出，宜家已經向著家居新零售邁出了堅實的一步，而發力重點在於通過把握當前的消費趨勢，進行相應的產品定位和渠道佈局，優化消費體驗。
客觀地說，自新零售概念問世以來，業內絕大多數的變革與升級都發生在消費端，無論是商品種類的推陳出新與零售渠道的雙向整合，還是線下門店的新穎設計與科技元素的完美嫁接，本質上都是為了迎合消費升級浪潮下，廣大用戶對於個性化、多樣化與體驗式消費的新需求。
然而需要指出的是，即便消費端的花樣再多，行業終歸還是要回歸到零售的本質，那就是高效地為消費者提供超出預期的商品與服務。
若想真正做到“高效”與“超出預期”，除了在直接面向消費者的零售部分做文章之外，還要依靠強大供應鏈的有力支撐。因為商品在最終到達消費者手裡之前，還要經過生產、加工、運輸等一系列過程，而這些統統繞不開供應鏈。如果供應鏈效率低下成本高企，那麼“高效”與“超出預期”同樣無從談起。
更何況，消費端的變革大多是非常燒錢的，從補貼獲客到門店擴張改造，皆是如此。但是對於商家來說，追求利潤最大化是永恆不變的真理，錢不可能一直燒下去。
當消費端變革需要大量投入，而原材料成本與生產加工成本又難有下調空間時，供應鏈變革就成了最佳突破口，在推動上下游企業統籌協作的同時，深化B端的數字化改造，使得原本鬆散的關係轉變為一個複合網絡，那麼便可提高經營效率，降低流通環節中的各種成本，為所有相關企業帶來更大的收益和價值，也能為消費者帶來更好的消費體驗。
所以，未來零售業的競爭將會是供應鏈的競爭，誰能在供應鏈變革上率先突破，誰就能夠佔得先機。從這個角度看，宜家除了探索新型門店形態之外，要做的還有很多。
孫文華
上海高丞投資管理有限公司總裁，《特色小鎮》作家，看懂經濟評論作家
宜家的發展是伴隨著城市化的進程迅速發展的。我們經常可以看到紅星美凱龍和宜家彷彿是一對寶貝，經常結伴在一起，在藍盒子的旁邊必然會有一家紅星。這類專業家居商場往往在城鄉結合部，很顯眼的地方，交通便利，定位明確，這也是一種產業生態，宜家和紅星美凱龍錯位發展，整體帶動區域的人流量。但市場是有變化的。宜家不僅面對了消費者喜好的變化，更因為電商購物方式的變化和區域功能變化導致宜家不得不需要轉型。
1、電商發展推動“宜家”轉型。據中商產業研究院報告，2014年，家居建材電商交易規模達到1230億元人民幣，較2013年增長了近50%，2018年互聯網家裝市場近3000億元。在國內家居行業紛紛推動“家居互聯網購物平臺”時，宜家一直不為所動，直到2018年年初才宣佈大舉進入中國電商市場。他們在全國149個城市提供了電商服務。這充分體現了歐洲大牌“入鄉隨俗”的應變能力。
2、區域功能升級倒逼宜家生變。區域經濟發展是有一個過程的，宜家門店在區域經濟發展之處能夠支撐其單一的家居購物功能，為建設期的家居市場帶來商機。但區域經濟發展到一定程度後，商業功能的需求突出，各類綜合性購物中心成為城市綜合體應運而生，尤其在電商的衝擊下，很多綜合性購物中心都難以抗擊市場變化，更何況專業性的家居購物市場，所以，宜家從專業轉向綜合化是趨勢，當然他們也是根據地方經濟發展階段的不同來調整的，就如文中所述，他們在上海，北京等一線城市的某個門店功能進行調整。為保持其專業性，宜家的品牌不變，但新的購物中心“薈聚”就是披上了一件新衣，進軍城市綜合體，而宜家則成了“薈聚”的功能單元嵌入式發展。
在世界經濟下行的今天，中國市場是歐洲大牌的必爭之地，宜家依靠中國市場成長，未來，能夠“權變”的宜家可以走得更遠。
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