【人民调解“等着你”】案例——都是宠物惹的祸
小编手记：为展示我市广大人民调解员扎根基层，在化解矛盾、维护社会和谐稳定中取得的巨大成绩，信阳市司法局从今年开始，全力打造“等着你”人民调解品牌，用一个个生动活泼的调解案例，在充分展现人民调解员为民情怀的同时，通过以案说法，宣传法律知识，达到调解一案教育一片的良好社会效果。
随着经济社会发展，居民养宠物的情况越来越多，甚至有的还把宠物当成了“家庭成员”对待，但是，如果管理不到位就很容易引起各种矛盾纠纷。本期“等着你”为大家讲述的就是因宠物而引发的矛盾纠纷。
案情紧急
5月份的一大早，息县某街道人民调解委员会的调解员李卫星刚上班，辖区居民刘某就急匆匆赶来，情绪激动的要求调解员为自己宠物讨个公道，并扬言处理不好将会采取报复行动。
查明案情
李卫星赶紧让座、倒水，安抚刘某情绪，然后询问具体情况。
原来，在前一天，刘某在道路边遛狗，小狗没有拴绳，在道路边上跑，陈某沿着道路由西向东开车行驶，因车速过快，避让不急，一不小心撞到了刘某的小狗，导致小狗当场死亡。陈某继续开车准备逃逸，被刘某及路人拦截停车，刘某悲伤不已，提出让陈某赔偿一万元钱并赔礼道歉，陈某拒绝，并否认撞死小狗是自己的责任，双方争吵不休，无法达成一致意见。彭某万般无奈之下，找到司法所寻求帮助，为宠物讨个“说法”。
调解员经实地调查和走访后，认为事情经过与当事人陈述基本一致。
悉心调解
在掌握案情后，调解员李卫星制定了调解方案，研究了调解切入点。
首先采取“背靠背”方式进行调解。李卫星分别找到双方当事人，听取了意见和想法，并进行初步调解。针刘某认为自己的泰迪小狗，比较乖不会乱跑，平时出门就不拴狗绳情况，对其普及相关法律知识，指出其过错，养宠物一定要遵守相关管理规定。针对陈某拒不认错，认为不拴狗绳，让小狗乱跑才是导致事故发生的思想，出示了调取的视频，指出，陈某车速快，没尽到注意义务，且车辆行驶到警示线外比较靠近路边，才是导致事故发生的主要原因。
在条件成熟后，调解员采取“面对面”方式进行调解，将双方当事约至调解室商谈，指出了陈某虽然没有超速，但是存在疏忽大意和不按规定行驶情况，导致了事故发生，让其充分认识到错误，并让陈某多站在对方立场考虑问题，毕竟小狗跟随刘某生活多年感情非常深。在以情调解的同时，调解员又将《物权法》相关规定进行了讲解。
达成协议
在李卫星的见证下，双方握手言和
在调解员李卫星的积极努力下，经过反复的沟通、协调，明法析理，陈某终于承认了自己的错误，表示愿意给予刘某适当的经济补偿。在调解员见证下，双方最终达成协议：陈某赔偿刘某3000元整，并登门赔礼道歉。至此，这起纠纷圆满解决。
案件点评
在本案中，双方当事人都存在过错，才导致了最终事故发生。养宠物无可厚非，但一定要遵守相关管理规定，不能对他人造成妨碍。驾驶机动车辆也要严格遵守交通法规，做到安全文明驾驶。
本案事情虽小，但如得不到较好的解决，容易激化矛盾，造成不可预料后果发生。在调解员的积极介入和精心调解下，案发仅两天就平息纷争，及时化解了矛盾。这也正是人民调解的魅力所在。
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