東港區人民檢察院
忠誠 · 公正 · 清廉 · 文明
你心中的檢察官是不是都是站在公訴席上，唇槍舌劍、英姿颯爽地指控犯罪？
其實還有認真聽取群眾問題、訴求的控告申訴科檢察官，那控申檢察官就只有接訪一項工作嗎？
其實除了接訪，他們還有很多工作。下面就讓我們跟隨檢察官張京娟來體驗一下控申檢察官的一天。
08：30
早上一上班，張京娟與同事就驅車來到張大嬸家中，將2萬元司法救助金送到了張大嬸手中。張大嬸的丈夫在交通事故中去世，肇事者沒有賠償能力，張大嬸又突發疾病入院，無力支付醫藥費，控申科瞭解情況後，及時啟動司法救助調查程序，為其申請了司法救助金，幫助其度過眼前的困難。
10：30
回來後一坐下，12309檢察服務熱線便響了起來。12309檢察服務中心，是東港區檢察院去年建成的一站式檢察服務場所。
12309檢察服務熱線的開通，更加方便了群眾反映訴求。
“您好，這裡是東港區人民檢察院檢察服務熱線，請講。”
“我有個問題想反映一下……”
聽完了來電群眾的講述，他們反映的問題系普通民事糾紛，不屬檢察機關管轄。張京娟在告知所反映問題不屬檢察機關管轄的同時，從法律角度作了耐心的解釋，為群眾提供可參考的建議。
這樣的電話，幾乎每天都有幾通，她都耐心地解答。
11：20
控申接訪室來了兩位來訪群眾，張京娟便來到接訪室，與薛科長一起接待他們。接訪室是檢察機關的接訪服務場所，也是直接與群眾打交道的地方。老李兩口子帶著文件來反映問題，仔細傾聽老李的訴求後，薛科長與張京娟耐心地為他們答疑解惑。
送走老李兩口子的時候已經12點多了。但是看著來訪群眾滿意地離開，她們心中還是充滿了喜悅。
14：30
政法委緊急通知報送兩起司法救助案件材料，張京娟和同事們趕緊準備材料，並驅車趕往政法委，確保司法救助能夠儘快得到審批，及時送到困難當事人手中。
15：30
從政法委趕回，張京娟又投入到刑事申訴案件的審查中。刑事申訴檢察工作是辦理刑事案件的最後一道關口，是當事人尋求救濟的最後途徑，辦理刑事申訴案件，她始終堅持做到“心安”、“理得”，用心、依法辦理每一起申訴案件，每當回想起來，能夠對自己說：我盡力了，無悔了；作出的每一個決定，都依法有據。
她從事過八年的偵監、公訴工作，對刑事案件辦理駕輕就熟。手頭有三起刑事申訴案件正在審查，其中一起經濟犯罪案件，涉案金額特別巨大，當事人對判決不服，申請抗訴，今天她要對涉案單位的賬目進行一一核對。
17：10
在科裡的案件討論會上，張京娟針對案件事實和證據情況進行了彙報，並提出自己的意見，之後大家圍繞案件定性、證據採信、適用法律和量刑等方面進行了全面的討論。
17：50
結束案件討論，張京娟便將討論結果整理了出來。
同時她將今天收到的來訪信件及時錄入統一業務系統。按照高檢院“群眾來信件件有回覆”的要求，每一封群眾來信都要及時錄入業務系統，並在七日之內進行程序性答覆，三個月內進行實體性答覆。
這就是控申檢察官張京娟忙碌、充實而又普通的一天…
張京娟說，控申科一直以來堅持讓每一位來到檢察機關的群眾，都得到有效的幫助。同時積極開展國家司法救助工作，積極做好釋法說理、精神安撫、心理疏導和其他幫扶工作，使群眾感受到檢察機關的人文關懷，彰顯“司法為民”的正能量。
她是一名檢察官，也是一位媽媽，
做好工作的同時還要兼顧家庭。
雖然辛苦，但張京娟依然熱情洋溢、無怨無悔，只因她深知，作為一名檢察官所肩負的神聖使命。只有堅守信念，不懈努力，才能維護公平正義，讓人民群眾體會到司法溫情。
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