銀保監會：華夏人壽、平安財險等公司存在數據錯報現象嚴重

5月10日，銀保監會網站發佈了《中國保險業保單登記管理信息平臺數據治理情況的通報》（下稱《通報》）。

《通報》稱，為進一步規範數據報送工作，提高數據質量，支持金融監管，助力防範化解金融風險，中國銀行保險監督管理委員會（以下簡稱中國銀保監會）組織開展了保險業保單登記管理信息平臺（以下簡稱保單登記平臺）數據治理工作。現將2018年有關情況通報如下：

一、數據治理工作總體情況

保單登記平臺數據治理工作開展以來，大部分保險公司能夠按照《中國保監會辦公廳關於加強中國保險業保單登記管理信息平臺數據報送和質量管理工作的通知》（保監廳發〔2017〕24號）、《中國保監會關於開展中國保險業保單登記管理信息平臺數據治理的通知》（保監人身險〔2017〕151號）等文件要求，以高度的責任心和使命感，從講政治、顧大局、支持行業發展的角度出發，加強組織領導，充分協調資源，擬定工作方案，採取各種有效措施，嚴格按照要求報送數據，並對可能影響保單登記平臺數據質量的情形進行逐一排查，正視問題，主動整改。

中國保險信息技術管理有限責任公司（以下簡稱中國保信）根據中國銀保監會的相關要求，通過制定校驗規則、召開培訓會、現場督導、下發數據質量問題報告、對數據報送和數據質量進行評價等方式，幫助各保險公司進行數據質量問題自查和整改，有效地推動了保單登記平臺數據治理工作。

隨著數據治理工作的不斷推進，各保險公司數據報送和數據質量整改工作日趨規範，保單登記平臺數據質量得到了明顯提升，服務國家治理和金融監管的能力逐步增強，為進一步釋放數據價值打下了堅實基礎。

二、目前存在的問題

儘管保單登記平臺數據治理工作取得了一定成效，但仍有個別公司存在數據報送不及時、不完整、不準確，數據整改不積極、效率低等問題。

（一）個別公司長期遲報增量數據。通過日增量數據報送監控，發現個別公司長期遲報增量數據。主要是國泰財產保險有限責任公司長期未按T+1要求報送數據，經中國保信多次催促，仍以各種藉口拖延，至今仍未整改。中國平安財產保險股份有限公司（以下簡稱平安財險）自2019年以來多次未按T+1要求報送數據，頻繁出現當天全部或部分批次報送失敗等問題。京東安聯財產保險有限公司（以下簡稱京東安聯）自2019年2月4日起連續7天未按T+1要求報送數據。

（二）個別公司數據漏報問題嚴重。通過對保單登記平臺數據的連續探查，發現個別公司保單借款、佣金、理賠等業務相關數據存在漏報。主要是北大方正人壽保險有限公司漏報保單借款和自墊的所有保單數據，涉及保單1萬餘張。崑崙健康保險股份有限公司在三期上線後漏報了所有保單的佣金數據，涉及保單4.2萬張。國任財產保險股份有限公司漏報出險人信息表和疾病信息表，涉及數據量13萬條。陽光農業相互保險公司漏報理賠醫療費用信息表和疾病信息表，涉及數據量2萬條。華海財產保險股份有限公司漏報保單標的相關信息，涉及保單1萬張。上述公司在中國保信多次督促下於2019年1月中旬才完成數據補報工作。

（三）個別公司數據錯報現象嚴重。通過對保單登記平臺數據的持續檢核，發現個別公司數據錯報問題嚴重。主要是

（四）個別公司存在數據整改延期現象。通過對各保險公司數據整改工作的監控，發現個別公司在制定整改計劃後持續拖延整改時間，不能按期完成數據整改。主要是民生人壽保險股份有限公司

三、下一步工作要求

（一）及時整改現有問題。上述存在問題的保險公司，要結合自身問題，明確工作計劃，在2019年5月30日前完成現有問題整改，杜絕類似問題再次發生。

（二）完善數據報送監控和數據質量檢查機制。各保險公司要高度重視數據報送過程中出現的遲報、漏報、瞞報、錯報等問題，完善數據報送監控和數據質量檢查機制，在相關業務發生時，嚴格按照T+1的要求報送數據，並加強數據質量自查，保證報送數據真實、完整、準確。

（三）持續加強數據治理，提升數據質量。中國保信要繼續加強對保單登記平臺的數據治理工作，採取多種方式，持續提升保單登記平臺數據質量。各保險公司要積極配合中國保信，按照中國銀保監會和中國保信的有關要求開展數據治理工作，按時完成對問題數據的整改。

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