咖門打假專欄第2期

聯繫上一點點負責人時，他正奔走在湖北打假一線，與山寨勢力正面交鋒。

和山寨纏鬥2年，一點點不僅撤銷了幾十個快招公司的商標，還讓幾百家山寨店立案處罰。

一向在媒體視野低調的一點點，首次露面，向《咖門》公開了其打假方法論。

作者｜打假聯盟

一、“南垚燚，北臺式”， 一點點曾被山寨圍攻

“武俠小說裡有南慕容北喬峰，我們的山寨店裡，我也總結出兩大派：南垚燚北臺式。”一點點法務負責人苦笑著說。

這兩年，他每天都在與山寨過招，甚至快修煉成了“私家偵探”。快招公司在這其中迸發的“智慧”，讓他深惡痛絕，卻又哭笑不得。

“垚燚一點點”，是一個在廣東、深圳地區，大面積山寨一點點的品牌，他保守估計已經有300-500家店。他們的商標證上寫的是“垚燚一點點”，但在門店裝修、門頭設計上和正牌的一點點一模一樣。

這在商標的使用規範上，明顯存在違法。但上有政策，下有對策。

這些加盟商在工商局來檢查前夕，把早已準備好的“垚燚”二字即時貼，分分鐘貼到門頭上，並大搖大擺的對執法部門說：你看，我的商標也有，我的門頭符合使用規範，我沒違法。

即時貼門頭裡滿是快招公司的戲，圖片來自網絡

工商局的人前腳走了，後腳他們就把即時貼撕掉，“一點點店鋪”就又照常開張營業。而分佈在全國各地的數百家門店，不管是品牌方還是工商執法人員，都不可能做到天天監督，日日執法。

快招公司正是利用了這一點，擺出一副“你看不慣我，又幹不掉我”的嘴臉，招搖撞騙，日進斗金。

一點點的法務負責人去調查時，發現這家快招公司，“做戲做全套”。不僅門頭、裝修、物料都抄得可以亂真，連給加盟商提供的原料箱子上，都寫著廣州生根餐飲有限公司（一點點公司名為生根餐飲管理（上海）有限公司）。

當一點點到工商局投訴，要求摘牌的時候，加盟商去找總部，發現這家公司早已人去樓空、杳無音信。最讓人氣憤的是，這家已經被列為“經營異常”的快招公司，居然在搜索引擎、社交平臺上推廣加盟電話，繼續騙人。

被列為經營異常的快招公司仍活躍在搜索引擎

一點點的法務負責人曾經跑到百度總部去投訴：為什麼我們有商標的正牌公司官網，搜索的時候在十幾頁之後，而沒有商標的快招公司排在第一頁的前幾位？

對於搜索引擎來說，主要的收入來源就是競價排名廣告，給錢的都是金主。讓他們拒絕找上門的客戶，可能性不大， 除非你願意出更多的錢買關鍵詞。

最終一點點和百度達成和解，如今在百度搜索：一點點，滾動5-7次鼠標之後，在第一頁的第10位左右，可以看到一點點的官方網站。

雖然不明顯，但總算出現在第一頁

而在新浪微博和58同城就沒那麼好說話了。

在微博上，搜索一點點奶茶，十幾個“一點點官微”排在前幾屏，不少還是加了藍V的賬號，粉絲也有好幾萬，再看認證公司，居然也是“生根餐飲”。

“這些全部都是假的，一點點從未開過微博，目前只有官網：https://www.alittle-tea.com和微信公眾號【1點點alittleTea】是真的，認證公司是：生根餐飲管理（上海）有限公司，其他的認證主體全部都是山寨。”一點點法務負責人說。

對於新浪微博，他很無奈，“微博沒有盡到查證的責任，我們給新浪發律師函，發了之後，新浪要求提供假冒的賬號，再提供授權書等一系列複雜資料，就會刪掉。但是過不了兩天，新一批改頭換面的假冒賬號就又出來了，我們再去找新浪，又要再次提供授權書等資料，工作量巨大，而且是一個死循環。”

更讓一點點生氣的是58同城，最近幾個月，58同城上冒出了大量“一點點奶茶店鋪轉讓”的消息，但一點點從未有對外轉讓、或者招募合夥人的公告。“這是快招公司的新引流方法，以奶茶店轉讓的消息，吸引一些有意向從事奶茶行業的小白們，簡直是‘0成本的精準營銷’。”一點點法務負責人說。

一點點多次和58同城溝通，但58同城從未回覆過，“我們還在持續溝通，如果無效，只能走訴訟途徑了。”

兩年的打假，目前在訴的案件仍然有100多件。成果也很明顯，撤銷了幾十個侵權商標，其中最為猖獗的“垚燚一點點”、“臺式一點點”也已經被撤銷商標，幾百家假店被摘牌。

甚至北京一家“一點點九份”的假店，被北京知識產權法院判了賠償額15萬，加上訴訟費等近18萬，足以震懾。

在山寨包圍中的一點點，是如何突圍的呢？

二、一點點的打假方法論

1、下游打假店，治標不治本

2017年，一點點正式進入打假一線。一開始的策略是見到假店就去投訴，投訴不成就走訴訟。

存在的問題很明顯，投訴的時候，很多假店是有商標的，而且也是“一點點”。工商局的執法人員一看，商標證、營業執照，證件齊全，連執法人員都被矇騙。

商標網上查詢出的一點點近似商標有幾十個

但仔細看，商標證的類別上不是43類，而是其他分類。有些縱然是43類，也是其他分類例如養老院、飲水機租賃等等，並不允許開餐飲店，不少基層的執法人員，也不一定對複雜的知識產權法律，能夠了解得詳盡，也會被這些假店矇混過關，所以執法難度特別大。

在打假店的過程中，一點點逐漸領悟到，假店遍佈在全國各地成百上千，而且每天都有新開的，今天關1個，明天開2個，屢見不鮮。就算法務部門配一個500人的團隊，也不一定打得完，公司還怎麼做生意？

2、中游打快招，治癒不除根

起訴快招公司，是一點點同步做的事情。一開始，一點點認為快招公司是根源，起訴了快招公司，就能很大程度杜絕假店蔓延。

光在今年，一點點就起訴了7家快招公司，目前勝訴的有2家，正在訴中的山寨實店有一百二十餘家，贏下的山寨實店官司有14家。可以說是戰績頗豐，短期內遏制了山寨的行為，然而問題並沒有被根除。

其一，訴訟週期特別長。“曾起訴未來餐飲的時候，二審的時間間隔一年多，快招公司早已賺的盆滿缽滿，勝訴後，法院判決賠償48萬元。執行的時發現該公司賬上只有區區幾百元，我們現在正在找律師追溯。”一點點法務負責人說。

其二，就算勝訴了，類似於垚燚一點點，公司“經營異常”，但並沒有耽誤他們“招商”，仍然活躍於各大網絡平臺。只要商標還在快招公司手裡，重新註冊一個公司，換一個地方，重新開張，假店還會一樣開起來。

垚燚一點點公司狀況列入經營異常名錄

3、上游撤商標，幾十個侵權商標被撤銷

商標才是根本，一點點法務部總結。如果快招公司沒有相類似的商標，也就不會如此明目張膽。

一點點內部開始派人每天盯著國家知識產權局商標局的網站，看有沒有剛剛進入公示期的類似一點點商標，以及搜索各種已經申請的類似侵權商標。

並在北京委託了一家律師事務所，一旦發現有侵權商標的出現，就會提報律師事務所。先做商標異議，如果不成功，就走撤銷商標的途徑，撤銷商標不成功的話，行政流程就到盡頭，就不得不走上商標訴訟，與知識產權局交涉。

目前撤銷侵權商標幾十個，山寨最為嚴重的兩個商標“垚燚一點點”、“臺式一點點”也已經被撤銷商標。

商標無效宣告裁定結束，圖片截自中國商標網

“商標是源頭，中下游打假不能治本 ，只能治標。從去年2017年第一個打假案子開始，我們發現一家家公司、一間間假店起訴，光訴訟費超過百萬，收效甚微。去年中開始陸續從上游的商標關口打假，目前看效果不錯。”

一點點法務負責人還告訴我，一點點的打假已經不僅僅停留在總部層面，他們近期要召開全體合作伙伴大會，對所有合作伙伴進行“打假培訓”。打假這場持久戰，一點點要從三個層面共同出擊。

三、建立防禦性商標矩陣，從根源阻斷

飲品業山寨成風，除了侵權門檻低之外，很多品牌在建立之初，商標知識不足，知識產權意識淡薄，不少品牌根本就沒有申請商標，有的只是象徵性的申請了一個，這才是山寨問題的源頭。

而目前行業打擊山寨的舉措，大多都停留在中下游，但並沒有直擊到問題根本。

舉一個最簡單的例子，假如有個古龍茶飲很火，如果有山寨公司搶注“佔龍”，商標通過後，山寨門店大可在設計上，稍稍讓“佔”字的一橫出頭，就是“如假包換”的古龍了。

除了要向一點點一樣，從上游商標源頭狙擊山寨類似商標，在山寨行動之前“先山寨自己”，主動建立自身的防禦性商標矩陣，很有必要。

“雷碧”“小白兔”“老幹爹”“阿里爸爸”“辛巴克”……為了防止別人惡意搶注相同、近似商標，很多知名企業在商標註冊上“山寨”了自己。

老乾媽防禦性註冊及其他近似商標，圖片來源如圖所注

在知識產權界，企業在商標註冊上“山寨”自己被業內稱之為“防禦性”註冊，是大企業的常見做法。

防禦商標有兩種方式：

1、跨類別防禦

目前所有商品及服務共劃分為45個類別。茶飲品牌除了要在43類註冊之外，如果以後要做零售，比如賣即飲茶、茶葉禮盒等，就要提前在可能涉足的其他類別上註冊相同的商標，以便擴大經營規模預留商標。

2、同類別防禦

為了防範快招公司，在同類別商品上，申請類似商標，在同行業、同類別內註冊與原商標近音、同音或字形近似的商標。如阿里巴巴註冊了“阿里爸爸”、“阿里媽媽”等商標。同類別防禦註冊較為常見。

需要注意的是，防禦性商標連續3年停止使用註冊商標的，由商標局撤銷其註冊商標，這點品牌也要格外注重。

總之，打假需要的不止是恨，以及滿腔的正義，更需要智慧和方法論。

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