陝西西安:游泳成為新熱潮,辦會員卡有哪些“學問”?

陝西西安:游泳成為新熱潮,辦會員卡有哪些“學問”?

隨著人們生活水平的提升,許多家長都格外關注如何提高寶寶身體素質。游泳可以促進嬰幼兒消化、提高食慾、改善睡眠質量、增強心肺功能、提高免疫力等,各種便捷優惠的游泳卡成為許多新手父母的優先選擇。

然而在辦卡後,可能會遇到許多突發情況,例如商家衛生、服務質量不達標,商家突然倒閉跑路,游泳卡的次數未及時使用便已過期等等,如何進行追償成為令廣大消費者較為頭疼的問題。陝西省西安市未央區人民法院漢城法庭辦理了多起與游泳卡追償相關的案件。

案情簡介

原告孫某辦理了西安某教育科技有限公司的游泳卡,然而在使用過幾次之後該公司便停業關門,而卡內還有3000多元的餘額未使用,孫某隻好將該公司訴至未央法院。辦案法官經審理發現,被告公司正在聯繫其他游泳館,嘗試將客戶游泳卡內的餘額轉給其他游泳館,以避免擴大損失。

在瞭解到這一情況後,辦案法官及時與原告孫某溝通,目前被告公司雖無法退還資金,但可以幫原告聯繫其他的游泳館,儘管使用次數會有所減少,仍能最大程度地減少損失。原告孫某在權衡利弊之後最終採納了這一做法,案件得以圓滿解決。

法官釋法

為了更好地維護廣大消費者的利益,法官在此提醒大家,辦卡時需要注意以下幾點:

一、綜合考察

對店面的規模和服務質量等進行綜合考察,包括游泳館消毒衛生情況、游泳圈、紙尿褲、浴膜等產品質量、游泳師的資質及游泳館的口碑評價等方面。建議將品牌連鎖店置於優先考慮範圍之內,而對於優惠力度較大的充值卡謹慎考慮。

二、書面合同

要與髮卡單位簽訂書面合同,明確消費金額、使用次數及有效期限,包括因過期產生的扣款說明等款項。如果店方沒有合同,就需要認真查看會員卡上面的相關規定。

三、有效期限

辦卡期間若未與店方簽署合同,且會員卡有效期不明確,按照“記名卡不得設有效期,不記名卡有效期不得少於3年”處理。髮卡單位對超過有效期但尚有資金餘額的不記名卡應提供激活、換卡等配套服務規定。

四、合理使用

辦理會員卡之後應儘快使用,若商家經營出現危機,應及時與其溝通,轉介紹至其他店鋪,避免損失擴大。

願大家都能理性辦卡,合法維權,做文明消費者!


分享到:


相關文章: