随着人们生活水平的提升，许多家长都格外关注如何提高宝宝身体素质。游泳可以促进婴幼儿消化、提高食欲、改善睡眠质量、增强心肺功能、提高免疫力等，各种便捷优惠的游泳卡成为许多新手父母的优先选择。
然而在办卡后，可能会遇到许多突发情况，例如商家卫生、服务质量不达标，商家突然倒闭跑路，游泳卡的次数未及时使用便已过期等等，如何进行追偿成为令广大消费者较为头疼的问题。陕西省西安市未央区人民法院汉城法庭办理了多起与游泳卡追偿相关的案件。
案情简介
原告孙某办理了西安某教育科技有限公司的游泳卡，然而在使用过几次之后该公司便停业关门，而卡内还有3000多元的余额未使用，孙某只好将该公司诉至未央法院。办案法官经审理发现，被告公司正在联系其他游泳馆，尝试将客户游泳卡内的余额转给其他游泳馆，以避免扩大损失。
在了解到这一情况后，办案法官及时与原告孙某沟通，目前被告公司虽无法退还资金，但可以帮原告联系其他的游泳馆，尽管使用次数会有所减少，仍能最大程度地减少损失。原告孙某在权衡利弊之后最终采纳了这一做法，案件得以圆满解决。
法官释法
为了更好地维护广大消费者的利益，法官在此提醒大家，办卡时需要注意以下几点：
一、综合考察
对店面的规模和服务质量等进行综合考察，包括游泳馆消毒卫生情况、游泳圈、纸尿裤、浴膜等产品质量、游泳师的资质及游泳馆的口碑评价等方面。建议将品牌连锁店置于优先考虑范围之内，而对于优惠力度较大的充值卡谨慎考虑。
二、书面合同
要与发卡单位签订书面合同，明确消费金额、使用次数及有效期限，包括因过期产生的扣款说明等款项。如果店方没有合同，就需要认真查看会员卡上面的相关规定。
三、有效期限
办卡期间若未与店方签署合同，且会员卡有效期不明确，按照“记名卡不得设有效期，不记名卡有效期不得少于3年”处理。发卡单位对超过有效期但尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务规定。
四、合理使用
办理会员卡之后应尽快使用，若商家经营出现危机，应及时与其沟通，转介绍至其他店铺，避免损失扩大。
愿大家都能理性办卡，合法维权，做文明消费者！
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