斷網一週沒人管!阜城這個寬帶跑路了?

斷網一週不敢想象

最近

家住潁州區南城河安置小區的徐先生

別提多上火了

網絡都壞了一週

實在是急人的很

網絡是哪出現了問題

怎麼這麼長時間沒人上門維修呢

斷網一週沒人管!阜城這個寬帶跑路了?

說起自家的網絡徐先生氣不打一處來,今年六月份,他在自家樓道里看到“長城寬帶”張貼的廣告後,覺得自己居住的小區目前三網還沒有進入。

斷網一週沒人管!阜城這個寬帶跑路了?

隨即就撥通廣告上的電話進行了諮詢安裝,一位姓張的業務員來給徐先生安裝寬帶。

斷網一週沒人管!阜城這個寬帶跑路了?

徐先生說,當時安裝了長城寬帶36個月的寬帶業務和電視業務,費用是900+100塊錢的光貓押金,共計1000塊錢。

還沒使用幾個月,現在寬帶和電視就已經停止了。

斷網一週沒人管!阜城這個寬帶跑路了?

隨後,徐先生撥打了業務員的電話,對方告知長城寬帶可能要跑,打電話給長城寬帶一位姓牛的經理,說是總線路壞了,什麼時候能搞好不確定。

市民 徐先生:我現在牛經理這個電話我也打不通了,之前這個員工也跟我講,長城寬帶可能要撤出阜陽。

斷網一週沒人管!阜城這個寬帶跑路了?

在徐先生的帶領下,記者找到了長城寬帶的辦公地點,讓人想不到的是,此時的辦公地點及機房的核心設備已經全部被搬空,就連之前業務人員的工資還沒結清。

斷網一週沒人管!阜城這個寬帶跑路了?

長城寬帶業務人員張冠華說,他接到用戶反映後就跟那個負責人詢問了一下,說是主幹線路斷了。

但是自己不放心,就過來看了一眼,發現這個機房已經核心設備全部拉走了。

斷網一週沒人管!阜城這個寬帶跑路了?

採訪中,記者恰巧碰到了這位姓牛的負責人,面對鏡頭和記者的追問,他承諾先借其它的網給徐先生聯通網絡。

牛經理表示。房子因為房租到期,所以搬走了。總機房搬到合肥,阜陽沒有機房依然可以服務。對於徐先生家斷網的事情,牛經理表示次日就可以恢復。

截止到記者發稿徐先生家的網絡已經恢復正常你家遇到過這樣的事情嗎?


分享到:


相關文章: