叮铃铃…叮铃铃
电话响了
……
12340！
推销、传销、骗子？
中奖啦？
卖保险？
办贷款？
都不是
一键接起，不纠结
12340：究竟是个什么号码？
是省统计局社情民意调查中心，通过0371—12340电话访问的形式，向公众调查所在区域的公众安全感和对政法机关执法满意度。记住：只是测评公众安全感和政法机关执法满意度，不会有其他任何无关要求。本次测评关乎信阳的良好形象，敬请广大市民如果接到访问电话，请认真接听，热情回答。
那么，如果接到调查电话，我们该怎么做呢？
1.如果您的手机接到这个电话，千万别挂！
如果接到尾号为12340的电话请不要随手挂断和随便标记，请耐心配合回答给予客观、公正的评价。通常在提到的问题中会涉及一些个人及家庭信息,如性别、年龄、学历、所在辖区、收入区间等,用来对调查样本加以分类,而对于被调查者的姓名、身份证号、银行卡号及密码等私密性极强的问题则绝对不会涉及,这与诈骗电话是截然不同的，调查访问不会涉及个人隐私。
2.耐心听题再回答提问，不要回答一半挂电话。
俗话说的好：“月是故乡明，水是家乡甜，谁人不说家乡好？”当您接到这个电话的时候，请您耐心接听、认真思考、客观评价、理性回答，把咱信阳人良好的素质展现给访问人员，把家乡美好的形象讲述给访问人员，努力传播社会正能量、共同呵护信阳好形象、齐心创造平安好生活！当您在接听过程中，请不要中途挂断电话，耐心听完并回答所有问题，礼貌待人是公民的基本素质，也是我们文明信阳人的体现。
3.请尽量使用普通话。
民意调查电话是省、市民调中心的调查员拨打的，所以一定是说的普通话，普通话更容易让人理解意思，不会造成表达与理解的偏差。
4. 请用明确的语气回答问题。
“还可以、还行、还不错、差不多”等在我们的口语里带有“很满意”、“很好”的意思，但在测评答案选项里没有，测评人员会误解为“一般“的意思。不要用这样的口气回答测评，尽量使用“满意”、“安全”等明确的语气来回答。
5.评价反馈要客观公正。
请不要用一般的个案来否定咱们信阳的和谐稳定大局，不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大，不要将一些偶然发生的个别案件当成“很严重”来反映。这里要提醒各位亲，可别把治安问题和刑事案件弄混淆了，不要把盗窃等破案时间较长的刑事案件当成“治安问题未能及时得到解决”来反映呢！
听上去可能有点专业，
但实际却与我们的生活息息相关！
你遵守交通规则，参与治安巡逻吗？
你有防范网络电信诈骗的意识吗？
你会提醒孩子注意安全吗？
在家有做好安全防火防盗防中毒措施吗？
······
其实，我们每天都在参与平安建设！
宣传平安知识
参与平安巡防
就是参与平安建设！
举报安全隐患
争当平安志愿者
就是参与平安建设！
骑车出行戴头盔
斑马线礼让行人
就是参与平安建设！
争做遵纪守法公民
抵制黄赌毒
就是参与平安建设！
防范电信网络诈骗
举报诈骗行为
就是参与平安建设！
远离非法集资
拒绝高利诱惑
就是参与平安建设！
崇尚科学
反对邪教
就是参与平安建设！
文明诚信经营
不缺斤少两
就是参与平安建设！
关注安全生产
遵守安全制度
就是参与平安建设！
关注消防安全
消除火灾隐患
就是参与平安建设！
关注食品安全
不食用过期变质食品
就是参与平安建设！
保护生态环境
垃圾分类投放
就是参与平安建设！
离家远行
随手关水关闸锁门
就是参与平安建设！
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