铃铃铃……
等一下！！！
027-12340
是社情民意调查热线
湖北省面向全省各市（区）居民
通过12340电话访问方式
进行抽样满意度调查
一起来解锁“接听12340的正确姿势”吧
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1
接电话
调查电话显示为027-12340，这可是专线电话，大家一定要认准，拒绝山寨！
2
不提供个人信息
在接到电话后，不会询问受访者的姓名、详细住址、身份证号、银行账户等内容。如果市民在接听12340电话过程中被问私密问题,很可能遭遇到了经过改号软件处理的诈骗电话,一定要提高警惕。
3
注意事项
在回答问题过程中，请给出您认为确切的回答，请不要使用“说不清”“还行”“还好”等模糊语言哦。当然，如果您全部都满意的话，就可以全部打最高分。在接听电话时，不要抢答，只有答完全部问题，才是一次有效的电话调查，千万不要半途而废、中途挂机哦！相反，如果还没有听完就说都满意，那么您的回答就无效了。
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