“國內最大催收公司”赴美IPO,招股書披露專業催收祕訣:遠程方式避免身體對抗


“國內最大催收公司”赴美IPO,招股書披露專業催收秘訣:遠程方式避免身體對抗

△湖南永雄資產管理集團官網首頁

" 催債行業 " 一直走在監管的風口浪尖。近日,就在國內最大的信用卡在線服務平臺 51 信用卡因外包催收業務被調查時,10 月 23 日,一家被稱為 " 中國最大的信用卡催收公司 " ——湖南永雄資產管理集團(以下簡稱湖南永雄)赴美上市的招股說明書被公佈," 半年營收 5.15 億元 "" 擁有 10915 名全職催收人員 "" 通過電話和短信催收 " 等字眼,讓平素低調的湖南永雄得到大量曝光。在監管收緊的當下,湖南永雄會否開啟催收公司進入資本市場的先河?

在 29 個城市擁有過萬名全職催收人員

打開湖南永雄的官網," 讓世界沒有挽不回的誠信 " 幾個大字佔據了大半個頁面。近日,這家頗為低調的公司正式向美國證監會提交招股書,計劃募資不超過 2 億美元。

天眼查顯示,湖南永雄於 2014 年 4 月成立,其前身為湖南裕邦律師事務所,關聯 38 家分支機構,其中 29 家經營狀態為存續。

其官網顯示,湖南永雄目前已完成以銀行信用卡逾期催收服務為主、小額不良消費貸款催收服務為輔、民間借貸催收服務為重點拓展業務的產業佈局,實現信用服務的全產業化經營。

招股書披露,作為一家催收服務提供商,湖南永雄提供全國性的消費者債務追收服務,合作客戶包括了商業銀行及消費金融公司,並稱其為十家商業銀行中的七家提供服務。

招股書援引艾瑞諮詢的報告稱,就截至 2019 年 6 月 30 日的應收賬款總值和聘用的催收專員人數而言,湖南永雄是中國最大的催收服務提供商。

招股書披露,湖南永雄在中國 29 個城市設有 34 個運營中心。截至 2019 年 6 月 30 日,湖南永雄在中國 29 個城市的運營中心擁有 10915 名全職催收人員,佔員工總數的 95.0%。有 1109 名具備多年經驗並有資格與債務人進行直接談判的催收專家。

據公開報道,永雄集團董事長譚曼今年 44 歲,畢業於湘潭大學法學院,2017 年 05 月,譚曼向母校捐資 1 億元建設 " 全國首家 " 信用風險管理學院,湖南省 2018 年 " 百名最美扶貧人物 ",譚曼也有上榜。

通過 " 遠程方式催收 ",半年營收 5 億

招股書顯示,數據顯示,近三年湖南永雄收入穩定增長,2016 年至 2018 年的收入分別為 4.35 億、5.95 億和 7.58 億;淨利潤分別為 9765 萬、1.1 億元、1.24 億元。

截至 2019 年 6 月 30 日,湖南永雄營業 2019 收入為 5.15 億元,同比增長 75.8%,不過淨利潤 3233 萬,同比降 32%。

湖南永雄主要業務來自信用卡催收,不過佔比在逐年下降,而網貸催收業務逐年上升。從招股書中披露的收入構成看,2017 年、2018 年及截至 2019 年 6 月 30 日的 6 個月內,湖南永雄分別有 96.6%、80.5% 和 72.3% 的收入來自信用卡的應收賬款催收服務,另外的 3.1%、19.5% 和 27.7% 的收入來源於互聯網貸款催收。

催收公司主要依靠催收佣金收入。據報道,在催收行業中,催收的應收款按逾期時間分為一級、二級和三級,其中三級應收款最難以收回。而永雄集團催收的應收款主要為三級應收款,因此,數據顯示,2017 年、2018 年和 2019 年上半年,湖南永雄的佣金費率分別為 44.3%、39.8% 和 35.3%。

湖南永雄稱,公眾可能對應收款回收行業有某些誤解,例如被認為使用了非法手段來收取債務。因此,湖南永雄非常重視 AI 催收手段,該公司稱,其通過遠程方式 ( 例如電話和短信 ) 或遠程收款提供催收服務,而無需進行現場訪問與債務人進行面對面的談判,以避免與債務人潛在的身體對抗,控制與合規性有關的風險,簡化和規範收款流程,並提高收款效率。

2016 年,湖南永雄集團譚曼在參加公開活動時稱,湖南永雄 " 在行業內率先採用‘互聯網 + 不良資產’ O2O 電子商務模式,實現在線委託欠款管理、非訴催收、訴訟催收三大服務。"

三起事件導致部分地區業務暫停,監管風險增加

在招股書的 " 風險 " 部分,湖南永雄提到其 " 嚴重依賴幾個主要客戶 ",同時披露:" 由於業務的需要,我們不時將催收任務分派給分公司,子公司或關聯企業,但是這種分派可能是合同不允許的 "。

在風險因素部分,湖南永雄表示,其經營的業務較為敏感,公眾普遍對催收行業或對其的投訴可能導致監管風險增加,這可能對其業務、財務狀況及經營業績造成重大不利影響。

也有業內人士對永雄內部員工因執行相關工作而可能導致的違法違規行為表示疑慮。

湖南永雄稱,自成立以來發生過三起事件,導致部分客戶因部分債務人的投訴而暫停了湖南永雄在某些地區的催收服務。湖南永雄已對每項指控進行了內部調查並恢復了與客戶的關係,截至本招股書發佈之日,其已恢復或有望儘快恢復特定地區催收服務。

目前,我國催收行業監管收緊。據報道,10 月 21 日,多部門發佈的《關於辦理非法放貸刑事若干問題的意見》提到,使用暴力催收等手段對非法放貸產生的債務強行催收構成犯罪的,會被數罪併罰。有資深行業觀察人士稱,國家整治催收行業,目的是規範。" 未來催收行業如果能有法可依,將會有更多類似於湖南永雄的催收企業進入資本市場。"

瀟湘晨報記者吳雯芳


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