因洪某組建工作室長期利用外掛程序向《地下城與勇士》（DNF）遊戲用戶提供“飛機團”帶打等服務，妨礙破壞DNF遊戲的正常運行，並獲取大量非法收益，騰訊公司以不正當競爭為由將洪某訴至法院。近日，天津市濱海新區人民法院經審理判決，洪某構成不正當競爭。

法院認為，被訴行為寄生於涉案遊戲內，利用外掛程序介入遊戲的正常經營活動，以較低的成本與遊戲運營者搶奪交易機會並從中獲益，顯然具有不當性。洪某在涉案遊戲中利用外掛程序、大規模提供組團帶打服務，侵害原告與作為普通玩家的消費者的合法權益，有違公平、誠實信用和商業道德，是一種食人而肥的搭便車行為，構成不正當競爭。

外掛團伙創建“飛機團”帶打

近年來，網絡遊戲行業快速發展，遊戲類型如端遊、頁遊、手遊、平臺不斷更迭，技術不斷革新，但遊戲外掛問題卻長期存在，對於遊戲體驗、遊戲品牌、遊戲運營者收入等都會產生影響。

判決書顯示，自2015年3月至2018年12月期間，洪某以群主身份共計創建5個千人QQ群，共達5000餘人次，宣傳其提供涉案遊戲的“飛機團”帶打服務，並明碼標價。同時，通過組建的帶打群發佈公告，收取費用。“飛機團”通常是指使用外掛程序進入遊戲副本秒殺怪物、快速通關獲取獎勵的團隊。

騰訊公司認為，洪某利用外掛介入涉案遊戲的正常經營活動中，以微乎其微的成本與遊戲運營者搶奪交易機會，從中謀取暴利，投機取巧且不勞而獲。同時，洪某利用遊戲外掛經營組團帶打服務，破壞《地下城與勇士》遊戲中公平、公正的遊戲秩序，損害原告的經濟利益，也損害其他遊戲玩家的合法權益，擾亂遊戲市場的競爭秩序，並給兩原告的商譽造成損害，構成不正當競爭。

庭審中，洪某承認利用購買的外掛程序在遊戲中提供組團帶打服務。同時，洪某辯稱，雖然開設了5個飛機群，但人數沒有達到5000人，飛機團裡的很多人只是用來充數，並非實際服務的用戶人數。

法院認為，根據被告洪某對於購買外掛並使用的自認、公證的QQ群與遊戲內的聊天記錄及遊戲過程等，可以認定被告實施了購買外掛並在遊戲內使用外掛、組建飛機團收費帶打的行為。同時，雖然洪某稱群內大量用戶並非涉案遊戲的活躍玩家，但並未舉證證明其所組建QQ群內成員的活躍程度，亦不能排除該類遊戲用戶接受被告組團帶打服務的可能。

法院認為，被告在涉案遊戲中利用外掛程序，大規模提供組團帶打服務的行為，違反了其與原告之間的約定，侵害了原告與作為普通玩家的消費者的合法權益，有違公平、誠實原則和商業道德，是一種食人而肥的搭便車行為，構成不正當競爭。

結合《地下城與勇士》具有較高知名度並擁有大量活躍玩家，經營、維護涉案遊戲所投入的成本及預期經濟收益，以及洪某在涉案遊戲提供組團帶打服務持續時間長、獲取的收益數額較大，法院綜合考量上述因素，酌定洪某賠償原告經濟損失及合理開支90萬元。

競爭法打擊外掛黑灰產路徑逐步顯現

隨著網絡遊戲平臺不斷更迭、技術不斷進化，當前外掛呈現出更改遊戲軟件程序、修改遊戲回傳數據包等形式，而外掛功能也朝著定製化、平臺化、硬件化等方向發展。

相比幾年前遊戲外掛大量綁定木馬病毒、惡意軟件，現今的外掛服務商開始轉向“定製化”使用外掛，或者組團帶打，甚至因外掛封號後，外掛經營者還會指導買家如何糾纏官方達到解封目的，更甚者還為買家提供訴訟協助。

遊戲外掛以及背後隱藏的代理銷售黑灰產業鏈，遊戲廠商一直施以重拳。據瞭解，近日廣東省清遠市行政機關查處2個DNF“飛機團”外掛工作室，案件已移交當地公安局立案偵查。同時，騰訊公司發起5個涉及DNF“飛機團”外掛起訴，目前法院已開始查封、凍結5被告名下的全部財產。

10月25日，DNF官方運營團隊、安全團隊發公告稱，將嚴肅處罰與打擊遊戲內的違規行為，對第三方違規工具、使用外掛代打等作弊行為零容忍。同時將繼續採取多種手段：包括遊戲內的監測，以及現實中與警方、行政執法部門等相互配合、聯合打擊，甚至向法院提起民事訴訟。

打擊遊戲外掛的策略也在迭代。以往涉及遊戲外掛的案件多以刑事打擊為主，近兩年遊戲運營商打擊外掛逐漸走向民事訴訟，其中的原因與打擊對象、取證難度和技術門檻密切相關。

上海王展律師介紹，刑事打擊主要針對的是外掛軟件的開發者，而民事訴訟主要針對的是外掛銷售者和使用外掛的經營者。在取證難度上，刑事打擊雖然動用刑事調查手段，但往往需要深挖掘，涉案破獲時間長、涉案人員廣，司法成本較高；而民事案件在發現線索後主要靠網頁公證取證，成本較低，相對比較容易。

刑事打擊的外掛往往技術門檻較高。目前外掛呈現平臺化、產業化傾向，通過平臺組織和產業化分工，腳本開發工具氾濫，普通玩家利用開發工具就能自行開發簡單的外掛功能，因此外掛製作難度降低，針對一款遊戲的外掛數量較多且不斷更新。目前，國內外遊戲運營商也在嘗試通過反不正當競爭法的司法保護路徑來打擊外掛的相關經營者。

遊戲經營者的商業模式通常是讓玩家免費玩遊戲然後通過遊戲內道具等銷售獲得增值收入。但是，遊戲外掛通常會破壞遊戲設計的平衡性，這一方面直接減少遊戲經營者的遊戲增值收入，並造成玩家對於遊戲興趣的降低，相應縮短遊戲生命週期，另一方面會讓沒有使用外掛的普通遊戲玩家處於不公平的競技地位，並對於遊戲有負面評價，甚至退出遊戲，導致遊戲處於不利的競爭地位。

王展認為，對於被誘使使用外掛的遊戲玩家來說，除了可能面臨遊戲賬號被封等違規處罰外，外掛軟件的安全性無任何保障，安裝外掛軟件的遊戲玩家客戶端設備及其個人信息安全均存在安全隱患。

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