让人瞧不起的外卖小哥,一般人却做不了

今天跑单送外卖咯,10点半骑着我的宝马,怀着激动的心情,一路歌唱着出来了。12点40,单送完,我陷入了沉思,让人瞧不起外卖小哥真不是什么人都能干的!!

首先,外卖小哥需要极强的心理素质,送单因为平台的不断派单,商家的出餐的快慢,在商家等出餐,心里像猫抓,心急火燎,商家却不慌不忙的,中午时段就这个把小时,第一,影响挣钱,第二导致超时,第三,可能导致客户退餐,急!急!急!急死了!!!电梯又等!等!等!外卖小哥苦笑着说,不要急,等20分钟正常,还有只给上货梯的,那才要命呢。因为各方面原因,外卖单子都接近超时的边缘,当接近5分钟快超时的时候,前面是红灯,怎么办,1分钟,40秒,客户催,怎么办,心里已经一片空白,若干小哥,眼观四路,耳听八方,冲咯!

其次,外卖小哥要系统的熟悉了解商家,第一,全城地址要找,第二,要熟悉商家的出餐快慢,第三,商家出餐的多少,可能一个单子就是一箱子。

再次,外卖小哥要有极强的预估能力,取餐取好了,外卖平台又派了个反方向1公里的单子,到了就取,人就是这样,手贱,旁边一家也是去这个附近,平台才出的单子,焦急的等,又等12分钟取到餐,前面的单子已经快超时了,客户电话来了,定的商家3公里的,你在4公里开外,5分钟超时,你能送到?难送的地方一定也要了解,很多小区不给骑车进去,送一单走路半个多小时等

第四,服务态度要好,祝客户用餐愉快,超时的单子,客户在发火,要陪笑脸,实在不好意思,影响您就餐了,服务态度要好,不然,客户拒餐,差评你无话可说,确实,客户花钱了,不在预定时间到,也挺憋屈,影响事情,等等。

第五,路上骑车,尽量慢,又刷其他单子,眼见着旁边的小哥刷着手机,前面有个行人,单手猛刹车,摔的鼻青脸肿的,为了自己和他人的安全,骑车慢,不闯红灯,不骑反道

第六,

第六,骑车前手机电池,电频车电池,刹车都要试好

哎,人人瞧不上的外卖小哥,我今天发觉,如此之难!如此之难,明天我还能干下去吗?


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